酒店会议接待规则与程序

③确定房间数及房号,确定预留房间总数可上浮2间,入住房未满,

酒店会议接待规则与程序

空房按60%收取赔偿金,并确定会务组房间号。

一、目的:

备注:协议单位客人消费自付内容:

为规范酒店会议、团队接待,本着对酒店经营利益负责、广泛收集

A.客人如需提供鲜花、水果或洗衣服务等按实际开支另行收费。

各类信息的原则,实行酒店规范管理、特制定本程序。

B.会议、团队入住房间不提供小酒吧及MiNiBar服务。

二、会议、团队接待规则:

C.入住客人如需开通房间长话,需到总台支付电话费押金或直接

接到相关会议、团队接待的信息后,部门经理可出面相关单位、确

到总台通话。

立合作议项,并按如下内容标准要求协议相关单位。

(2)餐饮:确定早、中、晚餐标准、人数、酒水及其他特殊要求,

1、会议、团队接待优惠标准:

并确定每日菜单内容,餐饮团体餐消费无折扣,并注意协商客人按桌数

(1)客房房价标准:①普通标准间五折,即200元/间、100元/人?天,

结算餐费,尽量避免以用餐人数为餐费结算标准。

不含早餐;如需含早餐,普通标准间220元/间、110元/人?天;

(3)夜总会:共6间包房,小包房150元/间,中包房280元/间,大包

②如遇特殊情况在普通标准间加床,加床费不得低于50元/人?天。

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房380元/间,日场:14:0018:00包价800元

二、会议团队接待程序

夜场:19:0024:00包价2500元 (1)了解团队单位名称、会议名称、抵店时间、离店时间、联系人

(4)健身房:团队、会议客人不提供使用。 电话及会务组情况。

(5)会议室: (2)按会议、团队接待优惠标准确定各项消费相关内容。

①四楼大会议室可容纳120人左右会议,租金1500元/天、800元/(3)征询团队、会议其他要求如:会标、站牌、环境布置等要求,

半天,最低折扣5折,即750元/天、400元/半天。 如需代办确定相关收费。

②二楼小会议室可容纳30人左右会议,租金1000元/天、500元/(4)协商客人结帐方式,并确定预付金,一般为估计总费用的30%。

半天,最低折扣5折,即500元/天,300元/半天。 (5)介绍相关酒店会议接待人姓名、部门及职务。

(6)其他宣传用横幅、条幅、高空气球按有关收费标准收费。 (6)与相关单位签定协议书。

备注:以上标准即为最低收费标准与客户协商时应注意针对不同单(7)将协议汇总至酒店营销部,报财务部确认后,经总经理审核发

位协议价按先高后低再确定的原则,且同一系统或单位协议价应统一。 至各相关部门执行。

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