培训管理制度

员工培训管理制度

一、总则

本制度依据〘中华人民共和国劳动法〙第六十八条及公司〘员工手册〙等相关规定制订。 二、宗旨与目的

1.兹为加强公司人事管理，提高员工素质。进行适当教育培训，以培养丰富的知识与技能，养成高尚的品德和诚信的职业操守，处理业务能达成科学化，成为合格的从业人员。

2.使员工深切体会对社会所负的使命，并激发其求知欲，创造力，不断努力向上，奠定企业发展的良好基础。 三、培训职责分工 1、人力资源部职责

a.规范和指导全公司各部门培训工作。

通过建立相应的培训制度和工作流程，对全公司各部门在培训方面的培训流程、培训制度、教材积累整合、讲师培养上进行规范。对各部门的培训规划和培训实施方面所提出的问题进行指导。 b.整合全公司各项培训资源。

对公司下属各部门的培训资源（包括课程制定、教材编写、师资队伍、培训经费等）进行资源共享，实现公司培训资源使用效果的最大化。 c.为公司下属各部门提供培训支援

根据现有条件为公司下属部门提供培训方面的支援，包括教学设备、

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教材、师资力量、课程信息等支援。 d.培养和提升各岗位人员技能。

通过对各岗位人员的培训需求进行分析调查后，设置相应的课程对 岗位人员进行培训，并对培训的结果进行分析和跟踪。 e.收集和分析社会与公司的各项培训资讯

对社会与公司的各项资讯进行收集和分析，为外部课程的设置和 引进，以及为各部门的培训指导作资料上准备。 f.共同性培训教材的整合与编定；

g.对岗位培训实施情况的督导、跟踪、考核； h.配合公司进行人力资源发展的研究工作； i.各项培训计划费用预算的拟订和控制； 2、各部门培训职责

a.全年度定期培训计划汇总呈报到人力资源部； b.岗位日常培训需求的调查和提出；

c.组织实施不定期培训，并进行评估、考核、汇报； d.专业技术培训教材的编写及跟踪行业最新技术不断修改； e.受训人员受训后的督导与追踪，确保培训效果在工作中得到体现。 f.根据实际需求申请培训经费，并合理利用培训经费。 四、培训种类 〔一〕、岗前培训 1、职前培训的内容

主要包括两部分：一部分是基础教育；另一部分是行为培训。基础教

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育的主要内容包括：讲解企业历史，规章制度，企业文化，与本企业有关的新知识、新技能和新观念等。通过基础教育，使新员工的综合素质得到提高。行为培训的主要内容包括：熟悉工作流程、讲解企业现状和企业发展目标、学习工作手册和产品知识等。以此培训员工对企业归属感，帮助员工适应新的环境，融入企业文化。职前培训的时间一般为一天左右。培训的实施根据新进员工每批次人数多寡排定时间，经核准后即可依照本制度实施。 2.新员工培训实施流程

新员工培训签到 培训活动开始 公司领导讲话 宣布课程安排

介绍培训老师 课程培训 效果评估 汇 总 〔二〕、在职培训

1. 培训时机：当员工不能胜任岗位要求或公司的发展需求（提升培训）或岗位异动（转岗培训）时，需要对员工进行在职培训。 2.培训的实施：在职员工培训的实施分为不定期训练与定期训练两种。

A. 不定期训练

a.公司员工培训由各部门主管负责对所属员工经常实施。 b.各部门应拟定教育计划，并按计划切实推行。

c.各部门应经常督促所属员工增进其处理业务的能力，充实其处理业务时应具备的知识，必要时需指定限期阅读与业务有关的专门书籍。

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d.各部门主管应经常利用集会〖周会〗，以专题研讨报告或个别教育等方式实施机会教育。 B.定期训练

a.公司员工培训定期训练按照其实际情况，根据培训类型分别实施。b.各部门也可先拟定培训计划，再会同人力资源部安排日程并邀请各部主管或聘请专职企业培训师讲习和指导。

c.管理能力类的培训分为部门骨干管理能力提升培训、部门主管管理能力提升培训，部门经理管理能力提升培训。培训内容为业务企划、计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与员工管理等有关主管必修知识与技能。 〔三〕、外派培训

公司各部门或人力资源部门可根据实际情况提出员工外派培训需求，培训计划经总经理审批后实施，外派培训人员要与公司签定〘员工外派培训协议〙，并到人力资源部办理相关手续。 1、外派受训员工的义务：

A.外派受训员工返回后，应将受训的书籍、教材等有关资料送人力资源部归档保管，资格证书送人力资源部保管，其受训成绩也要记入员工档案。

B.外派受训人员应将受训所学知识整理，列为培训教材，视需要确定是否安排转训有关人员。 2、外派培训费用的报销：

报销单据呈核时，应送人力资源部审核其外派受训之资料是否缴回，

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并于报销单据上签注，如未经审核，财务部不能预先付款。 3、公司为外派受训员工提供培训所需交纳的课程费用，在工作当地培训时，除交通费外其他费用由员工自行负责（课程学费已包含除外）；在工作异地培训时，食宿费、车费等标准参照公司差旅费报销制度执行；培训期间工资照发。

4、在培训课程未完成前，外派受训员工自动离职或其他原因而中断学习，须赔偿公司支付的全部个人培训费用。

5、外派受训员工因考试不合格，因补考而发生的费用须自行支付。 6、外派受训员工若在课程规定的补考次数内补考仍不合格，未能获得结业证书者，须赔偿公司支付的全部学费。

7、外派受训员工在完成课程后在培训协议约定服务期内离职须赔偿公司为该员工支付的个人培训费用。（具体赔偿标准以培训服务协议条款为准）。 五、培训效果应用

1.各项培训的成绩记入个人档案，作为员工晋级，调资依据，成绩特优学员公司给予适当奖励。

2.各部主管实施培训及转训的效果列为平时考绩记录，作为绩效考核的依据。

六、培训计划安排

各级教育培训的课程安排以培训实施部门通知为准。 七、内训讲师团

1.目的：完善培训体系，充分利用公司内部人力资源，为公司的

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常规性培训服务。只有当内部确实不能开发的培训项目再考虑外聘企业培训师。

2.培训讲师选拔流程：

部门推荐 人力资源部门考察 指导试讲 正式试讲 评审 确定

人员推荐要求：专业知识较强，技术过硬的，并能流利的讲授或熟练的演示本专业知识技能的经理、主管、骨干员工。

3.讲师待遇：每次课时费50-100元(授课一小时)。 培训层次 普通员工培训 管理人员培训 课时费标准 50 100 4.讲师团成员需独立或与他人合作开发培训教材，包括专业知识、案例分析、现场演示、生产操作、劳动安全与卫生等一般实务外，职业精神教育同时配合进行。

5.培训课程的编排及时间，依实际需要另行制定。

6.培训讲师的课程设计须在培训主管部门要求下进行。并能符合本企业的培训需求和学员特点。 八、培训纪律要求

1．凡受训人员接到调训通知，除因重大疾病或事故经部门负责人（经理以上级）出具证明免以受训外，应及时到指定主管单位报到。

2.培训期间按正常工作时间考勤。特殊情况需要外出的必须经过培训主管领导批准。

3.上课期间手机调为振动或静音状态，不得吸烟，嚼槟榔、口香

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糖，不做与培训内容无关的事情或影响培训课堂秩序。

4.培训期间服从培训老师或管理人员安排。 九、培训管理流程

培训需求分析（各部门）

培训需求确定

制定培训计划 培训费用预算

审批（总经理）

内训 外训 确定内训课件、讲师 联系外训机构，确定培训课程及时间 确定场地、时间、参训人员等 参训人员资格审查 培训通知 签定培训协议 培 训 实 施 转训/培训效果评估 培训活动汇总归档 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～人力资源管理～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～7

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十、本细则经核准后实施，修改时亦同。

人 力 资 源 部

二0一0年六月八日

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