用友软件

用友软件

用友公司成立于1988年，致力于把基于先进信息技术（包括通信技术）的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中，全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。

用友软件股份有限公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件业”，是中国软件业最具代表性企业。“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。

用友公司的企业管理/ERP软件，集团企业和行业解决方案，人力资源管理软件，客户关系管理软件，小型企业管理软件及在线服务培训教育等产品业务线，全面覆盖众多行业领域、企业规模和成长阶段。用友公司拥有中国和亚太实力最强的企业管理软件研发体系，规模最大的支持、实施、培训服务网络，以及完备的产业生态系统。

用友公司拥有由总部研发中心、南京制造业研发基地、上海先进应用研究中心等在内的中国最大的企业应用软件研发体系和1500人的研发队伍。用友公司的49家分公司和控股子公司、60家客户服务中心、150家培训教育中心、3000名服务专家组成了中国管理软件业最大的服务网络。在日本、泰国、新加坡等亚洲地区，用友公司建立了分公司或代表处。用友公司与超过2000家的各类合作伙伴一起为客户提供优质的服务和创新的解决方案。

以用友软件股份有限公司为主体的用友集团，定位于企业及政府、社团组织管理与经营信息化应用软件与服务提供商，旗下还拥有北京用友政务软件有限公司、北京方正春元科技发展有限公司、北京用友教育投资有限公司（用友学院）、北京用友移动商务科技有限

公司、厦门用友烟草软件有限责任公司、北京用友艾福斯软件系统有限公司、北京用友华表软件技术有限公司、成都财智软件有限公司、北京精友时代信息技术发展有限公司等在内的投资控股企业。 用友集团的经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴，发展目标是成为世界级管理软件和移动商务服务提供商。 管理团队 王文京先生 用友软件股份有限公司董事长兼总裁、全国工商联副主席、中国软件行业协会副理事长、第九届、第十届和第十一届全国人大代表。 1983～1988年在国务院某直属机关工作。1988年与苏启强先生合伙创办用友软件公司。上世纪九十年代，用友公司推动了财务软件在中国的广泛应用。进入二十一世纪,用友公司又积极推动ERP等企业管理软件在中国及亚洲企业的普及应用。在王文京先生领导下，经过20年的发展，用友软件已经成为亚太本土最大管理软件供应商,包括是中国最大的企业管理软件、ERP软件财务软件、集团管理软件、人力资源管理软件及小型管理软件供应商。用友软件（代码600588）股票于2001年在上海证券交易所成功上市。 王文京先生曾先后荣获“中国优秀民营企业家”、“中国优秀民办科技实业家”、“全国劳动模范”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“求是杰出青年”、 “中国软件企业十大领军人物”、“中国年度经济人物”（CCTV 2001’）、“亚洲之星”（美国《商业周刊》评选）、“爱心捐助奖”获得者等荣誉。 郭新平先生

用友软件股份有限公司副董事长、财务总监，中国民主建国会会员，北京市海淀区第十四届人大代表中国软件行业协会常务理事，北京民营科技实业家协会副会长。

毕业于香港科技大学工商管理学院，硕士；曾就职于中华人民共和国财政部财税体制改革司。1989年加入用友公司，历任用友财务软件服务社、用友电子财务技术公司部门经理、用友电子财务技术公司常务副总经理、总经理、用友软件集团公司副总裁、用友软件股份公司总经理，2002年4月至今任用友软件股份公司副董事长, 现在分管公司财务、采购和法务工作和集团公司经营管理、投资、基建和董事会薪酬委员会工作。

吴政平先生

用友软件股份有限公司董事，第六届、第七届北京市海淀区政协委员。

1983年7月毕业于江西财经大学会计系，经济学士，2007年9月毕业于中欧工商管理学院，工商管理硕士。 1983年8月就职于国家某大型科研单位，曾任财务处处长助理、会计师，中国建材会计学会事业分会秘书长。

1992年5月加入用友公司，曾任公司董事、执行副总裁、高级副总裁/财务总监，现任公司董事、董事会审计委员会委员,分管公司内部审计工作，主管公司投资专项工作。 曾荣获“2004中国CFO年度人物”称号。

企业文化

使命

用信息技术推动商业和社会进步！

把基于先进信息技术（包括通信技术）的最佳实践，普及到客户

的管理与业务创新活动中。

创造社会价值，实现商业成功。

愿景

世界级管理软件与移动商务服务提供商。

代表亚洲，世界前3的管理软件与服务提供商。

中国最大，世界第1的移动商务服务提供商。

核心价值观

做客户信赖的长期合作伙伴

用友是一个有梦想的企业，用友人是一批有信念的人，我们建立和发展于崛起的中国、融合的世界，在革新的时代，我们可以拥有梦想、树立信念，并追求梦想，实践信念。

我们勇于梦想，确立使命、目标和信念。更勇于追求梦想，通过奋斗实现梦想，我们追求成功，永不言败。

今天，我们的梦想就是“用信息技术推动商业和社会进步”，并在此基础上“成就一个世界级的软件企业”，让中国软件产业在世界崛起。我们的信念就是要“做客户信赖的

长期合作伙伴”，在此基础上为客户、伙伴、员工、股东创造价值，并履行社会责任。

做客户信赖的长期合作伙伴

以专业的能力、诚信负责的态度，不断创造先进产品，长期优质服务客户，帮助客户持续成功，以此赢得客户信赖，并保持长期合作伙伴关系。

“客户经营”

以客户为中心，为客户提供全生命周期的价值服务。

主动、长期、全面、深度、全员、有利润地服务和经营客户。

服务客户的明天和今天，满足客户需求，超越客户期望，创造客户价值。

贴近客户、倾听客户，向客户学习，积极对待客户投诉。

丢项目，不丢客户。丢单总结自己，不举报不投诉。

“先进、好用、可靠的产品”

“专业、及时、真诚的服务”

“与客户合作创新”

专业化生存

专业化是公司的生存和发展之道。

不专业，客户会离去。不专业，个人和公司都难生存。

专业能力是客户关系的根本。

我们奉行专业主义，据此为客户创造价值，并实现梦想。

每个员工和组织都要自觉建立领先专业能力，付诸专业执行，养成专业精神。

技术、业务、管理和后勤工作都要专业化。

品牌产品

作为中国高端管理软件第一品牌，用友NC以“全球化集团管控、行业化解决方案、平台化应用集成”的管理业务理念而设计，为集团与行业企业提供全线管理软件产品。

作为中国企业集团转型升级加速器，用友NC目前已成为中国集团大中型企业管理信息化应用系统的首选：用友NC采用J2EE架构和先进开放的集团级开发平台UAP，用友NC5.5领先应用全球顶尖技术——企业级云计算和安全企业搜索，国内最先支持《企业内部控制基本规范》和增值税转型改革的应用。目前形成了集团管控8大领域，10大行业的38个解决方案。11年来，在中国有3500多家集团型企业客户正在运行着用友NC，在用友NC的全生命周期客户经营服务支持下成功经营着自身的业务，通过用友NC系统的价值发挥促成了企业的高速发展。

公司荣誉

CCID“2009中国IT服务年会”用友荣获：

中国IT服务绩效典范奖——支持管理业务应用

产品类服务满意金奖——管理软件

用友标杆客户——邢台钢铁有限责任公司 荣获 行业IT服务标杆用户奖

CCW“2009年中国IT用户满意度年会” 用友 荣获十二项大奖：

管理软件 用户满意度综合第 用友

财务软件 用户满意度综合第一 用友

ERP软件 用户满意度综合第一 用友

ERP软件 服务满意度第一 用友

CRM软件 用户满意度综合第一 用友CRM

HR软件 集团用户满意度第一 用友

协同软件 用户满意度综合第一 用友致远

集团管理软件 用户满意度第一 用友

中小企业管理软件 用户满意度综合第一 用友

公共财政管理软件 用户满意度第一 用友政务

行政事业财务管理软件 用户满意度第一 用友政务

大事记

2009年大事

2月1-2日，王文京董事长参加随同温家宝总理访问英国的中国经贸代表团，出席了在英国伦敦举办的中英工商峰会。英国布朗首相和中国温家宝总理都在本次峰会上先后致辞演讲。王文京董事长参加了第一组的专家主题讨论，同组讨论的专家有英中贸易协会主席白乐威爵士、英国对外及联邦事务大臣BILL RAMMELL、汇丰银行主席STEPHEN GREEN、中国财政部副部长李勇先生、华为公司高级副总裁陈黎芳女士。

3月5-13日，全国人大代表、用友公司董事长兼总裁王文京参加了在北京举行的第十一届全国人大第二次会议。会上王文京代表提出了《实施“信息化强企”的国家行动工程，实现上水平、扩内需、调结构、促就业的四重效应》、《落实具体措施，继续积极支持和促进非公经济发展》、《加快落实中关村作为国家自主创新示范区的部署和政策》、《结合电子与信息产业振兴规划的实施，制定出台18号文件之后鼓励软件业发展的新政策文件》4项建议案。

2月18日，中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林在北京调研时来到用友软件股份有限公司视察并在用友软件园主持召开了工作会议，随行的还有全国政协副主席兼秘书

长钱运录，中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇和市长郭金龙等领导。贾庆林强调，科学技术是第一生产力，也是我们战胜国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展的强大力量。

2月18日，在由信息产业部中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团）主办、赛迪顾问股份有限公司承办的 “2009中国IT市场年会”活动中，用友公司荣获了

“2008-2009中国管理软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国ERP软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国HR软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国CRM软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国集团管理软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国小型管理软件市场年度成功企业”、“2008-2009中国财务软件市场年度成功企业”等11项大奖。

2月20日，用友公司召开2009年业务策略发布会，确定了“稳健积极增长”的业务策略，全面推进实施“中国企业转型升级加速器”计划，快速响应市场变化，发挥既有业务基础的优势，抓住新的市场机会，变挑战为机遇，积极促进业务增长。来自研究机构的10多位分析师和50余家主流媒体的代表参加了本次发布会。

2月27日，IDC全球主席兼CEO Kirk Campbell一行参观访问了用友软件园，与用友公司董事长兼总裁王文京及其他高管就国际IT趋势，管理软件的产品、市场和技术等话题进行了深入交流。

3月20日，用友软件管理学院在用友软件园召开开学典礼。王文京、吴政平、郑雨林、卢刚、李台元等用友公司领导和学院领导出席并讲话。

3月31日，清华大学经济管理学院、计世资讯公司及用友软件股份有限公司联合发布

《百位企业CEO调查报告》白皮书并组织召开“中国企业转型升级的途径”高端论坛。来自政府、研究机构、企业、媒体的50多位代表参加了本次发布会及论坛。各界代表一致表示，中国经济已经全面进入结构性调整时期，转型与升级成为中国企业应对变革的必然选择。

3月23日，用友软件发布年报，公司2008年实现年营业收入17.25亿元、归属于上市公司股东的净利润3.95亿元、扣除非经常性损益后的净利润2.29亿元人民币、扣除非经常性损益和股权激励成本后的净利润2.67亿元，同比分别增长27.18%、9.70%、6.79%、20.93%。

4月13日，工信部副部长欧新黔，工信部中小企业司司长王黎明、副司长郑昕等一行人到访用友软件园，听取“中小企业健康成长计划工作推进情况汇报”。

4月23日，在“中国绿色公司年会”上，用友公司以其“创新驱动”、“商业优势”以及“环境友好”性而获得了国内外众多评委的青睐，荣获了“2008年度绿色公司标杆企业”。本届中国绿色公司年会召开恰逢“世界地球日”之际，联合国秘书长潘基文等嘉宾专门为获奖企业发来了贺信。

6月6日，用友2009“UFIDA Tech.Day”技术大会在用友软件园召开，900多位IT专家、优秀企业CIO/信息化主管围绕“IT真功夫——企业升级加速器”这一主题，深入探讨在国际金融危机、中国经济结构调整和经济周期三大要素影响下，如何利用IT技术加速中国企业的转型升级。本次大会还宣布成立了用友公司CIO俱乐部并揭幕用友云计算及NC高性能实验室。

6月6日，用友公司宣布收购PLM（产品生命周期管理）专业供应商重庆迈特科技有

限责任公司核心资产。 为了更好地推进PLM业务，用友成立了独立PLM事业部，组建了一支优秀的专业团队，以满足快速增长的PLM市场需求和保持业务的持续健康发展。

6月9日，用友伟库网在北京用友软件园隆重召开了主题为“新服务，营天下”的新服务发布会。新一代整合精准营销平台“客盈门”发布，以免费形式向用户提供新产品服务。易观国际在现场正式发布了《利润加速器白皮书》，首次展示了伟库网的战略全景。