z世代旺仔案例分析
随着消费者喜好广泛、产品品类增多、电商渠道崛起,国内休闲零食市场发生了巨大变化,品牌竞争激烈。除了在产品研发、供应链管理上不断改进之外,各大零食品牌均重点投入品牌营销建设,启用明星代言人、植入电视剧等。而作为家喻户晓的零食品牌,旺旺在面对消费市场发生变革时,却始终“做自己的代言人”,专注通过跨界、创新等手段实现品牌年轻化,捕获年轻人的心。
作为跨界浪潮中的典型品牌,旺旺集团的“花招”层出不穷。
2017年推出全网爆发的搞大系列零食产品“大雪饼”、“大仙贝”;
2018年与国内原创独立品牌塔卡沙发布了秋冬联名系列服饰,与自然堂合作推出“雪饼气垫”和“雪域百合补水面膜”;
2019年与奈雪的茶进行口味深度结合,上新旺仔宝藏茶、旺仔QQ芝士杯等四款饮品;
此外,还推出旺仔56个民族系列包装、仿真零食周边“好想捏”、“软软捏”,并以盲盒的方式进行出售,引起极大的关注。
比起单打独斗,跨界营销因其创意新鲜感以及消费者活跃度优势,成为了不少品牌年轻化营销打法的首选。但是,跨界营销真的能为品牌带来1+1>2的效果吗?旺旺频繁的跨界,到底带来了哪些益处?对此,我们采访了旺旺集团,看他们是如何理解跨界营销,又是如何跟消费者“玩到一起”的。
跨界是形式,本质是要与年轻人沟通,旺旺作为国民品牌,除了在80、90后的记忆中有着得天独厚的情怀优势之外,其品牌IP形象,尤其是“大眼旺仔”的标志性笑脸更是深入人心。但过于固化的品牌印象,无法吸引年轻人的注意力,如何吸引90年、00年Z世代人群的目光正是旺旺目前亟待突破的难点。
因此,无论是突破产品特色推出系列仿真玩具,还是乘国潮之风输出56个系列旺仔牛奶盲盒,其实本质上都是旺旺集团通过现在年轻人喜欢的“点”出发,寻找他们的共鸣点,给予年轻人更多的新鲜感,对旺旺产生更多的全新认知,而不单单是作为一个“只能在童年里回忆”的品牌。
“我们一直都在跟随年轻人的步伐和时代的步伐,不断在革新我们和年轻人沟通的策略,跨界营销只是其中一种表现形式而已。”
而跨界营销为旺旺带来的,与旺旺给消费者带来的效果相辅相成。一方面,跨界在圈粉消费者的同时,也为旺旺本身增添了“多元化”的标签。除了维持一贯旺旺固有的“夸张逗趣”的TVC广告印象,更多从“潮”字入手吸引更多的年轻人关注,使品牌内容更聚焦、传达更亲切、形象更具识别性。
另一方面,与时俱进、紧跟潮流的合作,也都让消费者逐渐意识到旺旺不只是儿时的记忆,而是从过去、现在到将来,旺旺都会用不同的方式方法与消费者进行沟通,实现“年轻人在哪里,我们就在哪里”的理念。
此外,旺旺也开展了其他数字化营销活动,深度洞察消费者特征并以内容营销、爆品产品、社群运营与消费者建立情感连接,例如围绕各种营销节点打造热点海报和表情包,抖音上展现旺旺员工逗趣的日常,赋予品牌IP人格化等,在多个社交平台,采用不同的打
法与消费者强互动,实现同频共振。
2019年旺旺也推出了多个线下主题展,如旺仔IP40周年主题展、旺旺多品牌主题展、旺仔新春主题展,从线上走向线下,近距离了解到消费者的真实反馈。
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