数字说话

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来源：《Twice消费电子商讯》2011年第04期

近年来国内消费者海外大采购屡见不鲜，消费品国内外存在价差问题受到关注。据商务部统计，手表、箱包、服装、酒、电子产品这五类产品的20种品牌高档消费品，国内市场比美国高51％，比法国高72％。对于产生价差的原因，商务部发言人姚坚认为，首先是跨国公司的分销体系、定价体系方面有所差异，其次是国内品牌商品的种类相对较少。此外不能回避的原因就是中国对于部分品牌商品的综合进口税率还比较高，包括关税、消费税。

中国家用电器服务维修协会近日发布消息称，通过调查，我国40.4％的家电下乡中标企业没有在商务部网站备案并公示其售后服务内容，同时还有20％的企业没有明示家电下乡产品的“三包”责任。目前，产品售后服务已成为家电下乡市场健康发展的一大软肋。2010年3月，中国消费者协会对外发布《2009年家电下乡产品使用及售后服务状况调查报告》。报告显示，每8件家电下乡产品中，就有l件出现过维修，而且超过1／4的被调查者对家电下乡的售后服务并不满意。

市场研究公司IDC公布的最新数据显示，2010年中国云计算服务市场规模已经达到3.2亿美元，未来将以接近40％的年复合增长率增长。IDC预计，随着政府部门和电信运营商在未来几年对云计算的投入不断增加，中国云计算服务市场将以接近40％的年复合增长率快速增长，到2014年其规模将超过10亿美元。

据韩国媒体报道，中国产手机掀起的热潮不容小觑。掀起热潮的主角就是中兴(ZTE)手机。据全球市场调查机构IDC今年1月发布的全球手机销售资料显示，中兴通讯去年共售出5180万部手机，销量排在诺基亚(4.53亿部)三星电子(2802亿部)、LG电子(1.167亿部)之后，列第四位，这是中国本土手机企业首次进入世界前五位。值得一提的是，中兴手机的增长势头令人震惊。2009年中兴手机的销量仅为2670万部，但到2010年增幅达到94％。 市场研究公司ChangeWave在3月11日的一项调查显示，iPad 1的用户满意度高达95％。ChangeWave在iPad 2发布前调查了3091名LPad 1的用户。其中，70％的用户感到“非常满意”，另有25％感到“比较满意”。只有2％的用户感到“比较不满意”，0％感到“非常不满意”，另有2％态度不明。此外，有82％的用户愿意购买苹果iPad，而摩托罗拉Xoom仅为4％，RIIVI Playbook和三星Galaxy Tab为3％，另有8％选择其他品牌。