维护社会稳定工作预案

来源：帮我找美食网

稳定工作应急预案

当前美华钻石城房屋预售较困难，公司决定调整价格优惠销售，这可能引发前面已购买房屋人员的意见，为了积极预防和妥善处理这一矛盾，根据县关于维护社会稳定的工作要求和《县维护社会稳定工作预案》的指示精神，结合我公司实际情况，制定本方案。

一、指导思想

认真贯彻落实县委、县关于维护社会稳定的指示精神和工作部署，从讲政治、讲大局、的高度，充分认识妥善处置突发性事件的极端重要性，正确处理这一矛盾，有效杜绝事件的发生，确保稳定。

二、组织机构

1、成立维护稳定工作办公室。领导小组下设办公室，办公室主任由袁亮兼任。

2、成立维护稳定工作应急队。分别由办公室、财务室销售部工作人员组成，由维护稳定工作领导小组统一指挥调度。

三、基本原则

1、“谁主管、谁负责”原则。相关人员，要努力化解矛盾结，化解在萌芽状态或事件的初始阶段，不得把矛盾上缴，并确保解决处理一步到位，不丢后遗症。

3、标本兼治、注重实效原则。对引发的矛盾，必须带着深厚的感情做工作，在坚持宣传、认真解释、讲明情况、以理服人，认真解决购房人员反映的合理要求，不能采取敷衍

和压服的办法。

四、工作要求及应急处置

1、热情接待，有效解决问题。凡是原购房人员来我公司反映购房价格的问题，坚持以第一接待人负责的原则，坚持热情接待，热情服务，认真宣传解释，讲明情况，让原购房人员理解我公司的价格调整。

2、尽职尽责，严格责任追究。解决的不及时、工作推诿，致使矛盾激化，造成原购房人员出现越级上访或重复上访的情况，由公司给予处理。

3、人员保障。稳定工作办公室的人员必须坚持随叫随到，听从指挥服从安排。

重庆金美豪实业有限公司

2013年 7 月 12 日

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