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(沟通与口才)说服的例子

来源:帮我找美食网


说服的例子

说服的例子

剑桥大学心理学教授萨托·埃尔文做过一个知名的实验,实验的背景是大学生的日常生活。有许多学生在排队等着使用打印机,这时候,教授让一个人走到队伍的前面,对大家说:“很抱歉,各位能让我先打印吗?我赶时间。”这时候,大约有六成的人允许这个人排到自己前面。而这个人说:“很抱歉,能让我先来吗?因为我需要打印好几份文件,这些文件急着要用。”这个时候,有九成以上的人都同意让这个人先打印。

同一个人,同样的对象,同样的信息内容,为什么取得的效果不同?细心的朋友们会发现,是信息排列组合的方式不同导致了不同的结果。在后一种说法里,“因为”一词起的作用尤为重要,正是这个词让人们条件反射地答应了他的要求。

事实上,有时候对方根本就没有听明白具体的原因。只要听见“因为”这个词,他们的潜意识就会立即告诉他们:“噢,有道理!看来一定是事出有因的,我应该答应他。即便不能答应他,我也应该表示同情,尽量给他一些建议或帮助。”

你不要小看这样的小技巧,你可以尝试,你会发现这实际上很有趣。在说服别人的时候,使用“因为”,然后告诉对方原因,你会发现你得到肯定答案的机会将大大增多。对方忽略你所说的其他信息,而更加专注于“因为”两个字,以及“因为”后面的描述。

这就是“因为”的作用,它会让你的话语变得更有力量,更有效用。为什么会这样呢?其根本原因在于人们的,L理有一种渴望得到解释的倾向。

下面是关于该技巧的另一个事例:

有个人开着车,载着朋友到了一个车位拥堵的停车场,等他到达的时候,那里已经挂上了“已满”的牌子。穿着黄色外套的停车场工作人员正在挥舞着指挥棒劝人们离开。朋友看到这样的情况,心情很是郁闷,立即建议他:“找别的地方停车吧。”但是这个人没有这样做,他笑着说:“放心吧,他一定会让我们进去的。”当时,他不理睬工作人员挥舞着的指挥棒,直接冲进去。然后打开车门,快地向工作人员说:“我知道车位已经满了,你能帮我们找到一个车位吗?因为要找其他的停车场,实在太困难了,我对于这里完全不熟悉。”

这个人提出了请求,但他更刻意地强调了“因为”。然后,工作人员什么也没说,放他们进去了!你也许会怀疑这个故事的真实性,这简直

令人难以置信,对吧?这看起来很让人吃惊,其实并没有什么特别之处,当然,不能确保每次都能成功,不过如果你不去试一试,怎么就知道这个方法不行呢?所以不要急着下结论,下次如果你遇到类似的事情,也可以采用这样的技巧,看一看“因为”二字,所能产生的积极效果到底有多少。

当然,仅仅依靠“因为”这两个字是不够的,你有必要让这两个字后面的内容变得充分起来。只有充分的理由,才能让你更有说服力。如果你的说服理由太逊,那么想要说服别人是很困难的。许多人不能说服他人,就是因为给出的理由不够充分,不够动人,甚至是伤人的。

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