十三篇)
药房个人工作心得体会总结篇一 在思想方面
自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参加院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一致。认真学习张厅长讲话,并把讲话精神领会贯通,应用到实际工作中去。 在业务方面
自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务; 对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。 如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药安全,杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
配合临床做好药品的供应和管理工作,使药物能安全有效,合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。 对于即将到期的药品,能及时与医师联系,让他们尽快应用,避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟
悉和掌握,并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品,发现临近效期的及时上报,以免造成经济损失。认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。 随着药学科学的快速发展,药学工作正从单一向多层次发展。为了适应这种新形势,我不断学习新的专业知识,阅读相关书刊,掌握国内外医药发展的新趋势,不断更新知识水平,提高业务能力。做好药房管理,实行柜式管理,责任到人,充分调动大家的积极性和主动性,让大家认识到药
室工作的重要性和必要性,作为一名合格的药师,投身于药学工作。积极配合部门主任,认真传达部门会议精神,严格按照部门计划,及时认真完成科里安排的工作,达到沟通团结的目的。
虽然我上任以来取得了一些成绩,但是还有很多不足,我一定会认真反思,互相学习。争取上一层楼把药学工作做得更好。
药房个人工作心得体会总结篇二
时光荏苒,我自大学毕业起已经一年有余,参加工作也将近一年,在这近一年的工作中,我认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众用药的安全性、有效性、经济性、合理性等。我自参加工作以来,在院领导的关心和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕中药科的工作重点和要求,以团结协作、求真务实的精神状态,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高,现将工作总结如下:
坚持以邓小平理论、“三个代表”及科学发展观为指导,认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规,严格遵守各种规章制度,理论联系实际,遵守医院劳动纪律,上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤,干满点,团结科室同志。坚持每周参加科室政治学习,通过学习,提高了思想政治觉悟,增强了法制意识,能够遵纪守法,自觉抵制各种行业不正之风,不贪不占,廉洁自律,以提高合理用药和优质服务为工作重点,全心全意为临床服务,为患者服务。
工作近一年来,我的业务素质都有较大的提高。在工作期间,认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《药品生产质量管理规范》(gmp)、《药品经营质量管理规范》(gsp)、《中医药条例》等相关法规,积极参加岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以
礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、护士
中药房是直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人、护士,如何提高工作效率,是中药房的工作重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善中药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人、护士的沟通,告知病人中药药味多,调剂复杂需耐心等待。其次,严格做到“四查十对”,(1)查处方:对科别,对姓名,对年龄;(2)查药品:对药品规格,对数量,对标签;(3)查配伍禁忌:对药品性质,对用法,用量:(4)查用药合理性:对临床诊断。再次,由于中成药和中药饮片在同一个窗口,为了更高效有序的服务,专人负责窗口审方和发药,专人负责称取中药饮片,既保障了药房工作的正常运行,提高了工
作效率,又避免差错事故,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极性。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里,药房能很好地做到了药品的
供应。我与同事共同进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每日药品盘点工作均安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。 三、做好药品准备和管理工作
每天上班的第一件事情就是药品准备工作,即对中成药的补充和中药饮片的装斗工作。中成药的补充要做到药品摆放合理:1、效期近的在前,效期远的在后;2、同一剂型的放一个药架;3、外包装易混淆的药要隔离摆放;4、近效期的要有明显标志。中药饮片的装斗也有几项注意事项;1、原有的饮片要放在药斗上层;2、质地松散的草类不要装的过满;3、常用的药要摆放在易取的中上层;4、认真填写装斗记录。
收到计划药品后,认真验收药品,严格执行操作规程和处方制度。保证中药房的正常温度和湿度,防止中药霉变、变色、虫蛀、浸水等。保证中药材质量,提高临床疗效。认真查看药品的有效期,认真做好药品的日常维护。工作中,根据季节变化和临床科室用药情况,及时调整购药计划,少量多次用药,
做到常用药、常出新。与临床部门密切合作,准备各病房的处方和领药单,以确保药品质量
量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。 四、建设规范化药房
去年年底中药房在院部的关心和支持下,进行建设,达到规范化药房的标准。今年x月份,医院顺利的通过了二甲评审。中药房的设施和硬件建设以及业务,服务,职称等各方面几乎全部达标。在这之前的十多个日日夜夜里,中药房全部工作人员任劳任怨,加班加点迎接检查工作的到来,为“二甲”评审工作增砖添瓦。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
每季度认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
未来工作方向:持续改善服务态度和质量,发现问题及时纠正和解决,结合工作实践积极改善服务态度。把业务学习作为重中之重。积极参加学院组织的业务学习,增长新知识。配药的工作要求我们特别认真仔细,工作中不能出任何差错。如果经济轻微受损,它将
会对患者的身心健康和医院的经济、声誉造成不可挽回的损失。建立健全各项规章制度尤为重要,这些规章制度可以保证药品质量的管理制度和程序得到落实,加强规范操作,发挥长
处,提高工作质量和效率,防止差错和事故的发生。按照规定及时报告药品不良反应。不足之处是专业知识不够扎实,必须努力提高。
总之,回顾过去一年的工作,我将继续发扬部门良好的规章制度,发扬大师的思想,努力学习,努力工作,迎接未来工作的新起点,新机遇,新挑战。我相信我会做得更好。 药房个人工作心得体会总结篇三
第一,严格遵守公司的规章制度,按照员工的标准要求自己。实习期间,我严格遵守公司的各项工作管理制度,自觉用老员工的严格要求来约束自己,虚心求教,利用可利用的时间熟悉药品的成分、作用、禁忌症和摆放位置,在工作中积极帮助店长和药师做力所能及的事情。一方面减轻了店长和药师的工作量,更重要的是给了自己一个锻炼的机会,让自己能够独立分析判断事情,不仅开阔了眼界,也提高了见识。
第二,如何提高自己的专业知识。专业知识是最真实的东西,最优秀的资本。有了它,你就可以理直气壮地向任何一类客户推销,因为你知道他们不知道你知道什么,只有你能给他们答案。你羡慕那些高级药剂师。正所谓师傅领进门,修行在个人。我很珍惜公司安排的每一次培训。训练中我认真听讲,做笔记,回去积极复习,多看多听。就像孔子说的,好的三人行必有我师,所以当别的店需要帮忙的时候,我会主动帮忙,为了从不同的人身上学到更多我不知道的知识,取其精华去其糟粕,通过上一层楼的方式不断提升自己,让自己的专业知识。
三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带
着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉! 四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点
的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。 对于一些你无法接受和改变的事情,你只能接受,停止抱怨。对于不欣赏不认同的人,你在工作和合作生活中被疏远了。对于不认同自己想法的人,任何言语都是无用的。什么都清楚就好。可能是因为我还年轻,幼稚,天真,有时候会在冲动的情况下做错事。也许是因为我获得了丰富的经验,我知道如何完美地处理事情。随着时间的推移,我慢慢长大,成熟了很多。人生就是这样。只有经历的多了,才能懂得更多。处理人际关系是一门困难的课程。也许我一辈子都学不会,但我会活到那一天。
总之在恒泰我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚
的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。 药房个人工作心得体会总结篇四
xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。 一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。 二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。 四、安全工作
安全是重点,无论是工作还是生活,生命安全和机械安全都需要我们一直高度重视。今年在工作中也出现了一些个别的安全事故,有些轻微的磕磕绊绊。这些小问题证明还是有些疏忽大意,对路段的进程关注不够,安全意识不够考虑路段。在以后的工作中,要弥补考虑不周全、不周全的安全隐患。明年上半年要认真学习安全法规、安全生产和安全注意事项,注意安全。才能顺利完成索道的维护,不发生设备安全事故,不发生生命安全事故,消除一些隐患。即使在生活中,我们也不应该放松自己的人身安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成xx年的全年工作。 药房个人工作心得体会总结篇五
我于20__年__月__日在__客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报: 一、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为__招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加
现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。 二、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。 三、保障员工福利机制
11月开始接手并配合房产行政人员完成新乡公司社保开户和员工保险。因为之前没接触过社会保险,所以一开始还挺迷茫的。我想过放弃社会保险,但我知道我必须做好这份工作,所以我经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到一知半解,再到不得不掌握基本知识和流程,通过我的不懈努力,终于在新乡开了社保账户,并陆续办理了职工保险。接下来需要花更多的时间学习社会保险知识,才能更好的做好这项工作,服务员工。 四、规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组
织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
我很幸运能够参加集团组织的在职培训。通过系统的学习,我是一个刚刚起步的新手,受益匪浅。我从郑州回来后,就开始系统的整理工作,但还是有一些不足。9月份,郑州监察室对我们新乡项目进行了检查,针对我所负责的工作,提出了需要整改的地方。在监察室的指导和同事的配合下,我用了一个月的时间将工作规范化、系统化。我发现,只有先理清自己的工作思路,才能更有效、更高效地工作。比如郑州传的文件归档,周总结,月总结,会议纪要,培训纪要等文件。这是一个需要日积月累的作品。只有对每次需要签字归档的文件进行分类保存,才能保证工作的一致性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于自己经验不足,粗心大意,在工作中总是会犯一些小错误,考虑事情也不够全面,所以在以后的工作和生活中需要更加细心和认真,以保证在工作中能够减少失误。 药房个人工作心得体会总结篇六
提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。 那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
无论从事什么工作,都要保证工作质量,用工作质量保证产品质量。保证工作质量的前提是树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。 如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
每一位顾客都热切希望产品质量好。同样,优质的工作成果是每一个上级都热切希望的。因此,我们应该按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件作品或一件产品做完后才发现不合格,不仅浪费劳动力,而且浪费时间和原材料。因此,如果能够在工作过程中及早发现质量不良的情况或前兆,就可以减少或避免不必要的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。 二、对质量的认识和要求
1 质量就是符合要求,并非越高越好
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。 2 质量观念必须正确。
“态度决定一切,思想决定行动”
品质是由人做出来的,品质的高低往往取决于人员的品质观念和态度,如果人员的品质观念和态度发生偏差,则品质体系再完善,品质控制方法再先进也没用
如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动
决定生产作业产品质量的是管理者和工人的思想意识。 1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中积货是正常的,那么你肯定不会改善积货的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的,那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念,那就是所有问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。 3 第一次就要将事情做好。
对于产品,一定要第一时间做好质量,避免返工浪费材料、时间和人力,为生产争取更多的时间。
而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
质量不仅仅是质量部门的事情,所有与产品有关的人都必须对产品质量负责。
工程部负责产品的开发和设计质量,采购部负责外购件的产品质量,生产部负责生产产品和外协加工产品质量,质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满足客户和行业标准要求,搬运部负责产品
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处? 如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:
1.提高我们的工作效率; 2.降低我们的损耗;
3.增加公司信誉及客户满意度; 4.加快公司产品的流通; 5.提高我们的产能; 6.减少工作时间;
7.相同时间内提高我们的收入; 8.提高产品的合格率; 9.减少不必要的返工; 10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点,可能还有很多的好处。 三、如果没有良好的质量意识会有什么好处?
没有良好的质量意识习惯,不仅公司的产品没有竞争力,我相信这里的同事的能力也会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。如果大家对公司还有一感情,相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。
没有良好的质量习惯,就会陷入无休止的返工工作,不断向客户解释和道歉。不断降低公司的声誉。其次,公司所有品控人员不仅要做好自律工作,还要不断提醒其他部门的同事不要
做一些影响产品质量的行为。如果发现不良行为,要立即纠正。
第三,公司的同事,要相互监督与提醒,发现不良的质量行为,即刻纠正。
第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。
第五,持续收集客户投诉信息,加强公司内部培训和管理。 五、各部门同事与品管人员要怎样配合/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识? 以下是我的一些个人方法:
1.品控人员指出同事的不良行为,是为了帮你改正错误,而不是找你的茬。如果所有同事都有这种良好的心态去处理品控中发现的问题,我相信总有一天,我们的产品质量会无可挑剔(机器设备的缺陷除外)。
2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通,如果发现意见不同的情况,不要争执,要向自己上司汇报并寻求解决的办法。 3.品管人员发现生产同事有影响产品质量的行为时,要礼貌的制止他们的行为,并告诉他们有什么危害。如果不听劝告,立即向上司汇报,并向质量主管汇报。
4.生产过程中出现资料与样办不符的情况,要立即停止生产,并向上级汇报,寻求解决的途径,品管人员义务进行跟踪,直到问题解决为止。
5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守,有义务向品管主管/经理对其进行投诉,并协助调查投诉情况。
药房个人工作心得体会总结篇七
回顾本年度自己从事宿管工作的经历,有如下体会和总结。 一、明确了宿管老师工作职责
通过学习和培训,我对宿舍工作的职责、范围、目标和要求有了更清晰的认识,对相关工作规定和条款有了更深刻的理解。进一步认识到寄宿制工作是整个教学管理的重要组成部分,服务好学生是寄宿制教师的职责,让学生满意、服务教学是寄宿制工作的根本要求。 二、增强了服务学生的工作责任感
寄宿教师要求工作认真、热情和体贴。坚持工作原则,遵守学校管理要求,严格遵守各项教育制度。坚持每天有工作记录,每天有巡视检查,每天有交接总结,每周有工作汇报,重大事项及时向领导汇报,确保有序良性互动。特别注意学生宿舍的安全管理,注意防火防盗,节约水电。宿舍工作要求以学生为本,让学生意识到学校是他们的家。围绕这个目标,作为宿舍老师,要有爱心,要有耐心,要有热情。在日常工作中,既要理性,又要感性,正确处理管理与被管理的关系。 三、进一步提高了宿管工作水平
过去自己对宿管工作认识肤浅,在实践中通过向其她老师学习,通过不断摸索,有了全新的理解。现在自己更能服务于、服从于这项工作,并不断改善工作方式和方法。自己注意与其她老师搞好团结,工作上相互协调、相互支持。与学生相处中,既保证了严格按制度办事,又不使师生之间形成矛盾对立。对于学生存在的一些不理解,自己都面对做好理解和宣传,从根本上推动好学校、学生的利益,使广大学生能服从管理,安心学习,认真掌握好应有的知识文化,成为对社会有用的人。
四、更加明确了今后的努力方向
宿管工作是一个繁杂、系统的工程,有许多方面还值得研究和思考。自己表示要在学校领导的安排下,在各位同事的帮助下,进一步做好宿管老师的本职工作,进一步做到认识到位、职责到位、服务到位,努力使宿管工作更好地适应新时期、新形势、学校教学管理的总体要求。 药房个人工作心得体会总结篇八 一、民政工作
(一)20__年春节走访工作
两节期间,我们走访了2户贫困户、1户五保户和1户优抚对象,送去了4袋面粉和4桶油。走访了2户残疾人,每户500元和1000元。
(二)进一步完善城乡低保工作
根据民政局的工作安排,对4个社区低保户进行动态管理,本着公平、公正、公开的原则,实事求是摸清底数,全街享受城镇居民最低生活保障的对象1420户,2707人,月发保障金565640元。
(三)着力推动城乡医疗救助工作
按照《全省城乡医疗救助工作实施细则》合理确定救助范围的救助标准,使困难群众能够看得起病,今年救助资金16万元226人,救助城乡低保对象,临时救助25600元45人。 (五)民政事业费的发放
各类民政对象的各种定补,能够及时发放到位,决不拖延。一是为23名分散供养供养五保户发放补贴48300元;二是为自谋
职业发放优待金184000元48人;四是为革命伤残军人、老复员军人、烈属发放定期定量补助782898.7余元70人;发放救灾款78510元228人。
(六)完成社区居委民会第八次换届选举工作
根据市政府关于社区居民委员第八次换届选举工作实施方案的要求。按照城市居民委员会组织法和社区居民委员会换届选举操作规程,结合四个社区的工作实际,6月20日四个社区居民委员会第八次换届选举圆满成功。选出了能够热心为群众服务、办实事的领导班子。 (七)双拥优抚工作
牢固树立以政策法规为保障的优抚工作理念,严格执行《实施军人抚恤优待条例办法》,着力解决重点扰抚对象住房、医疗、生活问题。进一步规范抚恤补助资金发放程序,确保及时、足额到位。 二、残联工作
(一)与残联、移动公司在助残日,为20位残疾人发放伞和羽毛球拍。
(二)残联与移动公司在助残日为2户贫困残疾人发放救助金每户500元,合计1000元。
(三)20__年有11名家庭困难的残疾人享受托养补贴,每人500元,合计5500元。
(四)残联为残疾人发放8台轮椅
(5)8月份组织开展全国性的街头残疾人健身活动。 三、老龄工作
老龄工作也是民族工作中的一项重要工作。我们发扬中华民族的传统美德,开展尊老、养老、敬老,维护老年人的合法权益,为无经济收入的15名老人办理了最低生活保障,为重病的9名老人进行了医疗救助,协助市老龄委为32名90岁以上的老人发放老年长寿补助金38400元,对无固定收入的老人生活能得到保障,有病能得到医疗救助。 四、计划生育工作
在制定民政工作计划中,把计生综合治理工作纳入计划内容,为计划生育困难家庭14户办理最低生活保障,还为10名计划生育户办理了大病医疗,解决他们治病难问题。把民政工作与计生工作同安排,同布置,同检查,同考核,同总结,做到领导到位,工作到位,措施到位,责任到位。
一年来的工作取得一点点成绩,但是还存在一定的差距,在今后的工作中要找差距,找不是,使工作成绩再上新台阶。 今后的工作思路和想法。
1.在稳定和谐的导向下,最低生活保障要量力而行,循序渐进。
2、医疗救助该救助的必须救助,不能救助的条件不得违反原则救助。
3、三个社区已经建立了社区居家养老服务站,要健全各种制度,各种登记记录,开展服务工作。 4、对于计划生育户,更多的帮助和资助。 5、完成临时性工作。
药房个人工作心得体会总结篇九
在这一年里,我能认真执行党的路线、方针和政策。遵纪守法,为人师表,爱岗敬业,自觉遵守党的纪律,同消极腐败现象作斗争。不搞铺张浪费,联系实际,开拓创新,以身作则,努力提高工作水平,努力践行科学发展观。我现在把我的思想工作汇报如下:
一、履行岗位职责方面
本人坚持以群众路线为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,努力学习实践科学发展观和党的各项路线、方针、政策。积极参加政治学习,并做好笔记、写好心得体会,使自己的学习、思想工作、廉洁等方面都得到了锻炼和提高。 二、廉洁自律方面
作为一名党员教师,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决贯彻上级的决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的教育。严格遵守法律法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对铺张浪费,厉行节约。
在工作中,坚持原则,敢于开展批评与自我批评。认真学习中央干部的有关规定,牢记一个共产党员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。在工作中做到服从领导,科学管理,关心集体,团结同志,乐于助人,弘扬正气,求真务实,力求高效,知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力,树立一名党员教师的良好形象。
在作风上,做到自重、自警、自励、自律,反思不足,自觉接受监督,廉洁从教。团结同志,关心同事,努力工作,尽职尽
责,忠诚于党和人民的教育事业,清清白白做人,堂堂正正做事,树立起一个党员教师的良好形象。严格自我约束,加强教育,强化监督和管理,不搞特殊化。我从没有利用工作职权获取一己私利,没有假公济私、化公为私的行为,坚持原则,得到了领导的信任和同志们的支持。
廉洁是教师立教之本,作为一名光荣的人民教师,要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,作出表率,时刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情,全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。
总之,本人求真务实,勇于创新,坚持解放思想,实事求是,与时俱进。脚踏实地,讲求实效,坚持真理,尊重同事,团结同志,不图虚名说实话,淡泊名利,无私奉献,肯吃苦,肯干事,清正廉洁,先人后己,不断加强道德修养,严于律己,从细微之处规范自己的一言一行,在思想上高筑反腐倡廉,拒腐防变的长城,时刻保持共产党员的本色。 三、存在的问题和今后的打算
廉洁从教是教师堪称人师的人格前提,是社会对教师素质要求的重要内容,也是教师育人的品德基础。教师廉洁从教有助于良好社会风气的形成和发展。
一是工作方法守旧,缺乏改革创新意识:在工作中只求过得去,不求过得硬,只是应付检查,形式主义严重,走以前的老路,按老方法办,做“牢靠”事。
二是业务不精,停止不前,不学习新知识,只求一时过得去,不求长远,心中没有压力感。
第三,受社会不良风气的影响,不是什么大的原则性问题。他们不想伤害感情,利用工作之便给别人开门,对学校财产管理还不够严格。
四是工作繁杂,容易忘记同志们报修的事务。
作为一名党员教师,今后一定要以坚定的政治立场、饱满的工作热情、强烈的事业心和政治责任感,始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的方针政策,努力在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
经常对照党章和党规党法检查自己的言行,不断提高党性修养,在作风上,要认真贯彻执行上级和学校领导的决定和决议,服从安排。在日常工作中做到廉洁奉公,严于律己,宽以待人。在工作中要始终牢记职责,保证洁身自好。“俭以养德,廉以养教”,作为教师,“心底无私天地宽。”我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人,努力修养身心,提高自己的学识水平,关心学生的可持续发展,真心爱生如子,献身教育,做一名拥有爱心的廉洁从教的好老师,用博爱为学生撑起广阔的蓝天。 药房个人工作心得体会总结篇十
街道民政在街道党工委和市民政局的正确领导下,始终坚持“以民为本,为民解忧,为民服务”的宗旨,认真做好各项工作,按时完成了各项工作任务,今年的工作汇报如下: 一、低保工作
(1)截至目前,该街道有1950户低保户,3036人。按照低保户动态管理的规定,对全街道的低保户进行了调查。全年查处436户682人,同比增加256户363人。根据城乡医疗工作的具体要求,今年共给予116名重、特大疾病和重度残疾(一级残疾)人员每日救助金11.6万元。今年住院96人,金额267479元。
(二)廉租住房申请工作
根据市廉租房办公室的相关规定,今年我所在街道共有151户,206名低收入居民申请了廉租房。下一阶段要对家庭情况进行审核,对家庭基本信息和审核结果进行公示,确保每一个符合条件的困难家庭都能享受到国家阳光政策。 (三)城市低收入住房保障对象申请工作
今年,街共有低收入家庭66户、132人申报了住房补贴,对申请家庭基本信息和审核结果进行了公示,以确保每一个符合条件的困难家庭都能享受到国家的阳光政策。 二、优抚工作
目前为止,街共有优抚对象263人,其中在职伤残人员有133名;三属人员有40名;在乡伤残6人;在乡复员军人21人;带病退伍12人;参战退役人员14人;农村籍士兵10人;40%精简人员6人;城镇老兵遗属27人。义务兵67人,义务兵办理存折的有39人;第二季度为止按时足额发放了抚恤金,上半年共发放了抚恤金1140821.00元。从第三季度开始各类优抚对象抚恤金社会化发放。
三、扎实推进居家养老服务工作
街目前共有8个社区居家养老服务站,60周岁以上老人总数为3937人。其中,孤寡老人为8人;独居老人为410人;空巢老人为3519人。截止本月,社区居家养老服务站为老人服务了810次,4152人。其中娱乐健身、文化教育、精神慰藉居多。每逢节日,各社区服务站组织多彩多样的文体节目,让老人们老有所养、老有所乐。
为推进街道居家养老服务进程,提高社区居家养老服务协理员的整体素质和服务能力,3月6日,街道民政科开展了居家养老工作交流,典型案例分析活动。 四、慈善救助工作
(一)在年初“两节”期间开展了慈善救助“情暖万家”活动,共为100户困难家庭发放了大米和豆油等实物。
(二)今年,共有58名困难人员得到慈善救助金72500元。 (三)在20__年度“圆梦大学”慈善救助中,街道共有5名低保户重点大学录取生得到了慈善救助。 五、基层政权工作
(一)20xx年3月和11月,根据市民政局基层政权科的具体要求,认真并细致的做好了政区大典编纂工作。
(二)20__年8月至9月,根据市政府的文件要求,认真做好了地名标志设置和清理整顿工作。 六、红十字工作
(一)在今年年初“红十字博爱送万家”活动中,街共有12名特困人员领取了由市红十字会发放的救助物资。各社区红十字工作站也根据市会的文件要求制定了“送温暖”活动方案并实施。
(二)根据市红十字会的要求,在世纪广场开展了“五.八”红十字日宣传活动。此次参加活动的志愿者和群众达到了600多人次,通过活动,更多的人们了解到了红十字知识和在紧急情况下如何采取自救措施等。
(三)在“8.15”老人节里,街共有10名三无老人每人领取了由锡和医院爱心赞助的价值500元的博爱医疗卡。
(四)10月30日,街红十字会为纪念《中华人民共和国红十字会法》颁布19周年和进一步宣传和普及“人道、博爱、奉献”的红十字精神,崇尚“救死扶伤、扶危济困、敬老助残、助人为乐”的美德,在街卫生服务中心开展了初级卫生救护知识讲座。此次活动共有80多人参加。 七、信访及其他工作
(一)截止目前为止,办理信访件33件,终结率100%。
(二)5月11日,街民政办按照市政府下发的《市自然灾害救助应急预案》有关规定,在世纪广场进行的“5.12防灾减灾”宣传活动中,街民政科组织1300多名志愿者和群众参加了此项活动。通过活动提高了居民防灾减灾、避震、应急知识的掌握能力。同时也唤起了社会各界对防灾减灾工作的高度关注,增强了市民在社会灾害风险防范意识和突发事件中的自我保护能力。
(三)认真做好市工信局和统计局的各项统计工作
今后,我们继续会在街道党委和市民政局的指导下,不断加强民政干部队伍建设,树立正确的职业道德规范,从解决人民群众“最关心、最直接、最现实”的利益问题出发,扎实做好各项工作。
药房个人工作心得体会总结篇十一
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位
的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:
一、客户经理必须具备应有的素质
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。 3.思维敏捷,善于分析和发现问题。具备一定的营销技巧和分析策划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求 作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,
加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”
思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我觉得做一个合格的客户经理,要以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,打造自己品牌的理念来培养自己的忠诚客户,树立自己的形象,打造自己的品牌,最终实现盈利。 药房个人工作心得体会总结篇十二
经过一年的教学工作,让我获益匪浅,既增长了知识又让我认识了许多新的朋友教师。使我觉得作为一名教师的快乐。 回首这一年的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年教师,一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助,而我也更加努力,本学期我的各项工作都有条不紊的开展。经过一个学期的实践,我获取了很多宝贵的工作经验。
作为一个新教师,要学习和掌握的知识和技能很多。一学期下来,我觉得备课和听课尤为重要。教学中,备课是一个十分重要的环节,因为教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。以前学的基本上是纯理论的知识,只知道学生是主体,但如何落实呢?最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,使学生易接受。我以为这样学生会很好的理解我讲过的内容,但事实并非如此,以我的思维来考虑问题,有时会高估他们的水平,想不到他们可能会出的错误。听过许多老师的课,不管是公开课还是常态课,他们总是把学生的思维慢慢引出来,循序渐进的,一切都好象是水到渠成的,这还需要我一段时间去学习。课堂上还有一点很重就是驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上一举一动直接影响教学,但当有学生因课程难而无心向学,违反纪律时,我的情绪易受影响,把他带入教学中,让原本正常的讲课受到冲击,影响教学效果,我以后必须采取有效方法克服。
备学生同时也要备教法,一堂准备充分的课,今学生和老师获益匪浅,列如unit7,这单元主题是学习衣服,单词多,如果一个个教授单词,枯燥乏味,为此我准备自己的衣服,并让学生也带来自己的衣服,学习词汇就较生动形象,又可模拟商场购物,这样学生就积极参与,并且很快能将售货员与顾客间对话背出来。 听课也是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师父和英语组其他老师的课,同年段居多。本学期,我听了二十多节课,收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把教师们上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将他们很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去,取得了较好的效果。 除此之外,平时我也经常向师父及其老师请教教学上的问题,老师们都非常热情帮我解答,获益匪浅,从中明白了知识和经验不会从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进东西,才能提高自己的水平。
学习英语仅靠课堂时间是不够的,必须课后辅导,在督促学习方面,还要多努力,抓得不够实,比如说,对中等生把关不严,英语强化小组没有完全做起来等。
经过一个学期的教学,我深深感到自己还有很多不足。希望以后能在老师的指导和帮助下,勤于提问,勤于思考,勤于总结,取得好成绩。谢谢你。
药房个人工作心得体会总结篇十三
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”这是教师的职业精神,“路漫漫其修远,吾将上下而求索”这是教师该有的态度。作为一民人民教师爱岗敬业是其基本要求。
教师作为人类社会中光荣而崇高的职业,在人类社会发展中一直充当着继往开来的重要角色,他们传导知识、施行教化、培育人才、启迪后代,被认为是人类文明的传播者、是人才成长的智力源泉。我从小就尊敬教师,崇尚这一光荣而伟大的职业。期望成为其中的一员,1995年毕业后,我有幸实现了自己多年的心愿,在参加工作的近十个春秋里,我始终战斗在教育工作的第一线,用自己的心血和汉水,爱心和才华,为学校为学生奉献着自己的全部精力,为国家培养了无数优秀的人才。多年来,我始终坚持自己的从教原则,那就是爱岗敬业、无私奉献、教书育人、尽职尽责。由于自己的工作努力,教学认真,得到了学生爱戴,同事的好评和上级领导的奖励,多次被评为优秀教师,先进工,优秀党员、教学能手、优秀班主任等荣誉称号为人师表,廉洁从教,爱岗敬业,是教师职业道德中的显着特点,是社会对教师提出的具体要求,也是教师的崇高风范。教育家陶行知说:“捧着一颗心来,不带半根草去。”我们教师要有一颗对事业执着的心,忠于党的教育事业,爱岗敬业,无私奉献。我对此有如下理解:
首先,老师应该爱他们的学生。如果老师和蔼可亲,师生关系会更加融洽。师爱是大众最期待的。作为教育工作者,要树立为学生服务的意识,热爱教育,热爱学生,把学生当成自己的孩子,愿意和学生做朋友,遇事冷静,不随便发火,不欺负人,公平合理,不偏不倚,平等对待学生,建立平等和谐的师生关系。相互理解和尊重是师生关系的润滑剂。
第二,爱岗敬业,尽职尽责。这是教师基本的职业道德。教师职业是“人类幸福和自我完善”结合的职业。一方面,教师立足本职岗位,认真完成教育教学任务,培养合格人才;另一方面,在平凡的岗位,撒播爱心,享受充满活力的人生幸福。教师从事的是一种培养人、教育人的事业,这对社会文明进步发展起一个推动作用,因此,教师职业关系着千千万万的自我价值和人生幸福,关系着学生自由而全面发展的程度。
第三,爱岗敬业,无私奉献。它关注着教师的教育事业心、正确的教书育人、以及严谨的工作态度。爱岗敬业是一种对事业全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奋斗的动力,以及事业成功的保证。教师的职业注定安于平凡,淡泊名利,讲究职业良心,它的平凡才能创造出不平凡的事迹,如果把平凡而神圣的教师岗位看作个人谋生的手段,那它永远也得不到成功。在教师岗位上,没有悠闲自在的舒适和安逸,只有默默无闻的奉献。认真负责、工作严谨是教师的需要,是道德责任感的体现,作为“人类灵魂的工程师”必须具有崇高的职业道德,在一行,爱一行,千万不能坐在这儿,这山望着那山高。 第四,爱岗敬业,勇于创新。在现实中,许多教师,存在与这相背的现象,只追求享受不思进取,得过且过,固步自封,庸碌无为,走进课堂,无精打采,谈起玩乐,神采飞扬;工件飘浮,好大喜功,心态浮躁,急功近利,对待备课、听课敷衍了事,只知道贪图享受、奢侈浪费,不求真,不务实,更谈不上开拓创新。只有锐意进取,才能勇于创新。我们教师对知识要精益求精,不断进取,探索教研教改以及学术论文,这样才能跟上时代节奏,在求真务实中开拓进取。
第五,淡泊名利,志存高远。作为一名人民教师,我们一定要树立高尚的道德情操和精神追求,甘为人梯,乐于奉献,静下心来教书,潜下心来育人,努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。既然我们是教师,就要愿将青春许孺子,甘为盛世做人梯;既然我们是教师,就要一辈子用爱心去点亮一盏盏心灯,在照亮学生未来的同时,也辉煌自己的人生。正如泰戈尔所说:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,就让我从事叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着绿荫的。”浪花选择大海,雄鹰选择蓝天,而我选择了三尺讲台!我时刻铭记着教师的责任。
现在正值应试教育向素质教育转变、教育教学大改革的时期,社会的发展需要高能力高素质的人才,站在新的历史高度上,我沉甸甸地意识到使命在肩,责任如山。我将在这一片让心灵守护者热血奔涌的神圣沃土上,不断充实自己,展示自己,勇于进取,开拓创新,让我们轻挥一只粉笔,书写青春永不衰。 药房个人工作心得体会总结篇十四
草寺凝霜,岁岁草枯木荣;圭峰染雪,年年冬去春来。即将过去的20xx年,是克勤克勉、扎实工作过的一年,也是立德树人、师生共进的一年。过去的一年,我不断加强学习实践,提升潜力素质,立足本职工作,兢兢业业做好学生教育管理服务工作,指导社团活动,圆满完成了学校、学院安排的各项工作任务,实现了个人和工作的长足发展,现将一年来的工作心得如下:
一、理顺工作思路,引导文学院20__级向成熟稳健迈进。工作一年来,我结合工作实际,总结工作以来正反两方面经验,逐步理顺确立了成熟的工作思路。《诗》云“敷政优优,百禄是遒。”宽严相济,以仁教人,以德育人,以道引人,以理服人,以公处人,以法约人,这就是我一年来构成的基本工作理念。针对学生步入大二的实际,我确立了“抓紧黄金大二,积淀自身气质”的方向,切实引导同学抓紧稳定的大二时光学习实践,提升自身综合素质,逐渐引领文学院20__级向成熟稳健迈进。
二、不断加强学习实践,提升自身潜力素质。一年来,我按照为人师表,立德树人的要求,查摆问题,改正不足,不断严格要求自己、完善提升自我。围绕辅导员工作职责开展学习实践。始终关注学习党的重大方针政策、报告和总书记等中央领导同志重要讲话精神。工作之余,始终坚持阅读思想政治教育、文学作品及其他书籍,庶竭驽钝,以求有获。以辅导员技
能大赛为契机,认真学习思想政治教育理论和业务知识。参加心理咨询师培训班,认真学习心理健康教育专业知识技能。结合工作安排,先后赴铜川照金革命根据地、上海*一大会址参观学习。不断提高自身思想道德水平、工作潜力和综合素质。 三、扎扎实实做好本职工作。
1、思想德育。教育引导学生坚定理想信念是辅导员的基本职责。学会做人、学会做事、学会求知是我始终倡导的三个理念,随着工作时间的增长,我对教育管理的认识也更加深入,将德育作为育人之本,并倡导始终。建立《文学院20__级吐槽本》,让同学的想法、推荐和意见有倾诉之处,及时回复,实现师生之间笔墨纸香的交流。忝自改编《弟子规》并在文学20__级倡导诵读学习,要求同学利用假期抄写。用心开展“感恩敬畏职责”等系列教育活动,利用军训教育学生勇于担当职责,磨练坚强意志。在校内荒地开展种植花草活动进行劳作教育,写作教育文章,透过年级平台,不断教育引导同学用心上进、提高自身思想道德水平。
2、安全稳定。安全教育,常讲常新,常新常讲;请假察宿,定期巩固,常抓不懈。严格日常请销假制度,将安全提示附于周末请假单,坚持每晚查宿点名,节假日前召开年级大会,用心进行安全教育,讲解安全案例,按照季节特点开展防火防盗、预防传染病、饮食安全等教育。精心组织防诈骗主题班会,并录制视频,教育全体同学。准确记忆同学基本信息,及时进行安全排查,化解同学矛盾,及时发现并成功疏导存在心理健康问题的同学,确保文学院20__级整体安全稳定。
3、奖贷助学。公平、公正按照规定开展奖助学金评定工作,用心发挥课外素质学分认定和奖学金评定的导向作用,鼓励同学刻苦学习的同时用心参与学校各级各类活动。整体负责文学院“争先创优”奖学金评定,认真完成工作。
4、学风建设。始终强调学习的重要性,透过多种形式引导同学坚持学习不放松,鼓励同学用心学习实践知识、实践技能。“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”,在知识和学习问题上,尊重同学专长,共进共长。
5、党团建设和学生干部、先进群众的培养。精心培养入党积极分子,以身作则,带领学员骨干梳理学习党章、共青团章程和十八大以来历次中央全会精神。通过学生干部例会,一步一步,一点一滴,说明干部的潜力,增长见识。利用各种任务的实践机会培养学生干部,把教育培训融入学生干部的学习工作生活中,以优秀的学生干部促进优秀班集体建设,鼓励班级开展丰富多彩的文体活动。
四、努力做好书院社团发展服务工作。认真完成书院分配的指导服务国学类社团工作,负责制定《西安建筑科技大学南山书院国学社团联盟发展规划》。用心建设利用国学研讨室,支持服务国学类社团开展国学风采展示、四川卫视“诗歌”诗歌预选赛等活动,带队赴上海对外经贸大学参加20__年全国大学生射箭(射艺)邀请赛,做好“书香做伴,阅读随行”活动的组织服务。
五、圆满完成学校学院安排的其他工作任务。圆满完成学院分配的文学院搬迁草堂工作任务,做好搬迁期间服务,完成后续工作。做好运动会、冬季越野赛、元旦晚会等活动的组织。用心承担,乐于奉献,主动承担学校学院其他工作。
六、不断总结反思,促进工作和个人进步。过去的一年,是个人快速成长进步的一年,成长进步既得益于踏实工作,更得益于自我否定,总结反思改善自己,从问题中汲取经验教训。总结一年的工作,自身仍存在几个问题:一是行政素养有待提高;二是眼界视野不够开阔;三是工作知识和其他知识的学习还不够全面深入;四是工作还不够谨慎细致。
总结过去的201x年,有得有失,虽无宏大之业绩,然孜孜,无愧于心,在总结改正问题中不断进步,展望未来,一如勤恳,坚其心志。唯冀一元复始,万象更新,克勤克勉,以求精进。
药房个人工作心得体会总结篇十五
一、 本在本学期中,教学课程有;语言、数学、英语、识、体育等
我班上有23个孩子,包括11个男孩和12个女孩。我教的课程包括语言、科学、音乐、体育、通识教育和安全教育。工作总结如下:在语言方面,我结合实际开展了一系列主题活动,大大提高了孩子们的语言表达能力、社交能力、艺术审美能力和动手操作能力。
我们所学的儿歌,幼儿差不多都能脱口而出,故事大部分幼儿也能讲出,只有几个平常不怎么张嘴的要稍微提示才能完整讲出,讲整体来说掌握情况还是不错。识方面:稍微学了简单的,和写的比划,幼儿写的还不错,很多幼儿的写的都听漂亮的,只有那几个新来的在家不肯写,我们老师也只能让他在学校多写写,体育 每周我们都保持一节体育课及每天保持幼儿户外活动时间,带领幼儿积极锻炼,医学期以来孩子们的身体素质提高。
二、重抓幼儿的常规训练,培养幼儿良好的生活和学习习惯 本着我班幼儿活泼好动的特点,在培养幼儿良好的常规方面,我尝试做到以下几点:
1、严格管理,重抓“养成教育”,从思想、行动上认真落实“一切为了孩子,为了一切孩子”的方针,在工作中努力做到
认真负责、一丝不苟,做到不怕苦,不怕累,不怕难,时刻保持乐业,敬业,积极向上的精神状态。
2、以身作则,做幼儿学习的榜样,严格要求幼儿的言行,对不良行为及时的进行教育和纠正。
3、经常开展一些自理能力的比赛(如叠被、穿衣脱鞋等)。 4、培养孩子良好的个人卫生习惯,严格要求爱护环境,做到不乱涂、不乱扔、不乱写,勤剪指甲,勤洗手洗脸。
5、尊重幼儿,在各种活动中做到多鼓励、多表扬、少批评。 三、安全与卫生方面
安全工作是最重要的任务之一。保证每个孩子在日常生活中的人身安全是每个老师的职责。我会通过安全教育课的时间,引导孩子们关于防火、防洪、防电、防拐、防雷雨等等的自我保护意识。这学期我们班在公园没有发生一起安全事故,但是在家里,一个孩子在出去游泳的时候不小心被铁砸伤了。缝了几针,还需要加强。在健康方面,我在班上取得了一些进步。每天做晨检,药物登记,午睡检查等等。在班主任的配合下,孩子的健康和一般健康都得到了很好的发展。 四、教师协作
各班教师在工作中能以班级利益为重,针对班级出现的问题大家都能及时沟通,教师间经常互相交流,做到了相互学习,及时反思,随时调整。班级工作得以顺利进行。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与教
师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极的进行专题研究,积极的参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
药房个人工作心得体会总结篇十六
今年初从调到卫生所工作近一年,在干休所所党委的领导下,在卫生所所长领导下,在各位老同志的关心帮助下,坚定为老干部服务思想不动摇,积极工作,参加政治教育学习和本职业务学习,较好地完成了各项服务保健任务,为了今后能更好的胜任工作,发扬优点克服不足,更好的完成任务,现将自己任职以来政治学习、医疗工作、履行职责等情况向各位领导汇报如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素质:
能够时刻按照一个党员的标准要求自己,认真执行中国共产党的基本路线和各项方针政策,拥护中国共产党的领导,全心全意为人民服务,热爱本职工作,认真履行医师职责,为老干部服务的意识强,态度端正,尊重领导、团结同志、能积极配合领导工作,通过学习党的十八次全国代表大会,深刻领会精神,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己头脑,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,争取做一名政治过硬,思想坚定,工作扎实,让老干部信得过合格服务保障人员。
日常工作中,能够结合实际学习相关的理论知识,积极主动参加政治教育,遵守宪法和国家法律、法规及部队的条例和规章制度,执行上级的指示坚决,坚定社会主义理想信念,日常生活中,我都能以条例条令和各项规章制度为准绳,严格要求自己,落实好一日生活制度,按时上下班,不迟到早退。注重个
人的自身形象以及作风养成,作为一名干部为我们的战士树立了较好的形象。
二、努力学习业务知识,提高业务水平:
从野战部队调到老干部办公室后,在主任和其他老同志的指导下,经过不断努力,基本适应了老干部的安保服务,以老干部满意为服务准则,坚持学习专业理论知识和专业技能,不断总结经验,更新知识,工作中有不懂的地方多问,虚心请教他人, 并在遇到典型病例时随时组织我们学习讨论、阅读教材、查阅资料、了解疾病的临床表现。 同时,我也清醒地认识到,只有理论知识与实践相结合,才能更好地提高自己的专业水平,让老干部满意、放心,不断适应离退休干部工作的要求。
三、认真负责地做好医疗工作:
安心本职岗位,刻苦学习,甘于奉献,有建功立业的理想抱负和脚踏实地的实干精神,正确对待分工,认真履行职责,只要为工作随叫随到,一丝不苟地完成,加班加点任劳任怨,个人服从工作需要,从无怨言、不计得失。尊敬领导和老同志、团结友爱,严格按照卫生所的规章制度和操作规范开展工作,虚心向周围的同志学习,理论结合实践。勤勤恳恳为老首长老阿姨服务,力争让他们满意。
四、查找自身不足并积极改正,为以后工作夯实基础: 在过去一年的干休所工作中,我发现自己有很多问题。 1、工作的主动性不高,有时会出现工作疲劳。
2、学习党的章程,马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”不够深入,贯彻精神不够彻底。
3、只重视平时的医疗保障工作,定期去老干部家里看望不够好,不够积极。 下一步的打算:
1、不断加强理论学习,落实科学发展观,提高自身素质。 2、进一步加强自身业务能力,努力医疗业务,提高治病救人水平,让老首长完全放心。
3、进一步明确努力方向,为高标准高质量做好新年度的服务保障工作打牢基础。
药房个人工作心得体会总结篇十七
xx年是宿管一部进一步深化改革的一年,本学期担任四号公寓宿舍一部委员一职,通过一年来的工作学习,我对宿管部有了一个比较全面的了解,宿管部是学院建设的一个很重要的机构,它与同学们的日常生活密切相关,是倡导健康、文明、向上的生活氛围的组织机构。本学期以来,在王书记的指导、主要负责人的领导和宿管部所有成员的共同努力下,各方面日常工作都顺利完成,取得了明显进步,本学期即将结束,我认真总结过去的工作,归纳经验,找出不足,用积极认真的态度迎接新学期的到来,也为今后更好地工作打下坚实的基础。 本学期宿管部各项工作具体总结如下: 一、本学期总体工作回顾
本学期,宿管部坚持以“自我服务,自我管理,自我教育”为宗旨,以“自我教育”为中心,以推进学生生活全面发展为主线,以学生公寓为主要阵地,以营造健康、安全、文明的生活环境为目的,不断的开拓创新,积极组织开展了常规工作、寝
室安全预防工作、“文明寝室”评选等四项工作,各项计划都顺利完成,各项工作都取得良好成效。 二、具体工作内容 (二)常规工作
1、定期对学生寝室进行卫生检查,每周四中午定时检查各个宿舍卫生,并记录卫生状况,作为以后评选文明宿舍凭据,通过学院老师与我们宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况,加大管理力度,使公寓能够保持好的环境,为同学们营造更好的环境。
2、更新寝室卫生检查表,明确各检查项目的具体细则和评分标准。根据同学反映的对检查内容不知晓、各项目规定过于笼统的问题和卫生检查工作中切实存在的不足,宿管部重新制定规范的卫生检查表,明确与细化了评分标准。做到了更好地帮助同学们明确检查内容,同样也规范检查工作的项目,减少了错误的发生几率,大大提高了常规卫生检查工作质量; (三)寝室安全预防工作
针对学院禁止公寓学生使用大功率电器事宜,宿管部在每周定期对宿舍卫生检查的基础上,还不定期对寝室大功率电器、违禁电器进行抽查,若有发现大功率电器存在或正在使用的情况,就对其进行没收并上报学校处理。
对夜不归寝的同学进行统计,次日及时将夜不归寝的名单发给该班辅导员。之后根据辅导员的反馈结果进行汇总,将夜不归寝的同学名单用电子表进行记录统计。这一行为监督了同学的日常生活,起到了规范大家安全住宿的作用。
另外在本学期结束之际,针对学院领导的指示,我们宿管一部针对公寓存在的几个问题做出了一系列的措施:
1、对于宿舍夜不归寝情况制定以下规定
(1)晚上10:30后,学生一般不得离开公寓,如因特殊情况确需离开学校的,应事先向辅导员办理请假手续,宿管部值班人员凭辅导员签名的请假条放行;
(2)晚上10:30至清晨7:30期间进入公寓的学生,需出示假条或学生证,进行登记。宿舍部值班人员及公寓科老大爷有权对夜间、清晨进入校园的学生进行职责管理,学生有义务配合工作,接受询问;
(3)对于拒不配合工作、情节恶劣的学生,学校将会根据情况追究其责任,作出相应纪律处分;
(4)每晚23:00宿舍熄灯前关机。不得违反学校作息时间规定。严禁在中午12:00至14:00和晚上22:00以后使用音箱和话筒。
另外,针对上次公寓打架事件,我们宿舍管理部和各班班长开了一个交流会。会议的主要内容是:希望各班班长能要求本班学生遵守公寓管理,制定规范。所有锁完公寓回来的同学,都会被各班班长带回宿舍。在宿舍检查期间,如果有学生熬夜,他们将与班长一起被通知。 (四)寝室文化方面:
本学期我们宿管部举行了“宿舍文化节”的活动(包括公寓安全标语牌的前期图片筛选、后期制作和安装,文明宿舍评选及照片采集和防火防盗安全知识讲座),主要对象是11级新生,也包括各级老生。在活动中得到同学的积极响应,也得到了老师们的肯定。在“宿舍文化节”活动中,同学们都积极参加。通过举办这次“宿舍文化节”,旨在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,使同学们提高警觉性,发扬团结合作的精神,依靠集体智慧共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合
作,互相关心、互相帮助,营造一个和谐、美好的人文环境,使同学们的生活更加丰富多彩。
(五)积极参加、配合各部门及学院工作
在函授新生报到期间,协助老师做好迎新工作,特别是做好新生的证件办理工作,并指导新生做领教材等一系列事宜。还有学生会其他一些部门活动时,我们都积极参加,协助各个部门工作。在学生会各个部门组织的活动中,我们也都积极参加,例如文艺部组织的“五月红歌会”,学习部组织的“作文大赛”、“现场绘图大赛”以及体育部组织的“乒乓球比赛”等等,我们都积极参加,维持现场秩序,确保活动的顺利进行。在日常生活中,我还积极地参加学院的活动,帮助辅导员姬老师和许老师搬家,学院办公室搬迁工作,一直坚持到最后。 药房个人工作心得体会总结篇十八
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展的永恒主题,是一切工作的本质。安全是企业发展的前提和基础,与企业的生存和发展息息相关。企业要谋求更大的发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造更好的经济效益。
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,
切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层hse管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究
解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善hse行为准则、hse检查及考核标准、hse奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使hse管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的hse职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,工团齐抓,全员参与”的责任体系和工作局面。同时,建立完善hse奖惩约束机制,把hse责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。 四、加大执行力度
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时
刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。 五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一
表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。 药房个人工作心得体会总结篇十九
20__年即将过去,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到一定的提高。 首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,截止至今,实现对公存款4000多万元,公司客户400多户,同时也对一些pos机客户进行了重点维护工作。近阶段开验资帐户的客户比较多,所以主要精力也放在这方面,每星期大约在15户左右。平时对待工作,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。
其次,我认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习和宣传活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20__年2月25日至28日,我前往北京参加了总行举办的关于小额贷款审查审批人员培训,并顺利通过考核。在5月上旬,我参加了信贷业务上岗资格证的培训。上星期还参加了分行举办的关于如何开发大客户的培训活动。通过各种全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。同时在支行长的领导下我们积极开展社区宣传活动。我们在居民区里设摊宣传我行基金、信用卡、理财产品等相关业务,得到了居民们较好的反响。
最后,在商务营销的过程中,努力学习,一点一滴积累,努力提升个人营销能力。作为客户经理,他的职责是服务好客户。一方面,他要熟悉自己的业务产品,了解自己能给客户带来什么。另一方面,他要了解客户想要什么,尤其是后者,了解他们的需求,从而创造条件满足他们。个人营销能力的提升,很大程度上在于理解和满足客户。
所以我在和客户交流的过程中,不断挖掘客户的爱好、兴趣、特长,努力聊客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一段时间对我来说已经很充实了,也是一个不断进步的过程。同时,这些个人成绩的取得离不开分公司领导的关心、指导和鼓励。当然,我也有不足,尤其是在维护现有客户和挖掘客户资源方面,这也正是我未来需要努力的地方。 在未来工作中,我首先是梳理一下手头资质较好的客户,重点走访和努力维护,用好现有资源,挖掘有信贷需求的客户,利用我行理财产品优势和加强上门服务力度,同时加强交叉营销,与理财经理一起,全方位服务客户,做好营销和维护工作。
在之后的工作中,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。 药房个人工作心得体会总结篇二十
xx年即将过去,新的一年又即将来临。过去的一年里,在领导的大力支持、热心帮助下,在同事们密切配合下,本着踏踏实实做事,认认真真工作的原则,基本上完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结如下: :
一、 从思想上:过去的一年里从思想上严格要求自己,加强学习,能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中,我深深体会到加强自我学习,提高自身素质的重要性,一个是向书本学习和上网查找相关资料,不断充实自己,改进学习方法;二是向周围的同事学习,虚心求教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践工作中校验所学知识,查找不足,提高自己。
二、 从工作方式上:过去的主要工作就是抢修,整天忙忙碌碌,设备问题越来越多,不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐,对经常发生故障的设备进行检查,分析设备故障的主要原因,若是操作问题要求现场操作人员及时整改,对工艺要求上不适用的设备,与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用,是其故障率大大降低 三、 大修工作和技术改造工作:在今年公司效益不好的情况下,本着修旧利废的原则,对大检修突出主要设备和关键设备重点维修,同时在对xx年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式,xx年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的
旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。
四、 经验和教训:过去的一年虽然学到了很多东西,取得了一定的进步,但是仍有很多不足之处,现总结如下: 1.设备管理比较粗糙,缺乏细致、连续的管理方法。 2. 对检修人员的管理比较松散。 3.设备的润滑和维护不全面。
寄望在以后的工作中总结成功经验,再接再厉,发挥潜力,更好的为公司服务
药房个人工作心得体会总结篇二十一
回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(1)这一年中,我自觉加强学习,虚心求教,解惑解惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面边做边学,不断掌握方法积累经验。我注重以任务为牵引,依托岗位学习提高,通过观察、探索、查阅资料和实践锻炼,快速完成任务。另一方面,向书本和同事请教,不断丰富知识,掌握技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我们不断进步,逐步摸清了工作中的基本情况,找到了突破口,抓住了工作的重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)2008年上半年,公司制定了完善的规章制度和考勤制度。2008年下半年,行政部组织召开了2008年工作安排会议。年终对工作目标完成情况进行考评,考评结果纳入各部门经理年终绩效。在工作目标的实施过程中,宿舍管理完善了工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)每周不定期对保洁员进行检查评分,好的奖励,差的处罚。
(3)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产的管理,对固定资产进行监督、管理、维修和保养。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(1)只有摆正自己的位置,努力熟悉基础业务,才能更好的适应工作。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(3)只有坚持原则执行制度,认真清点清点,才能完成物资的请购单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好本职工作。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
第四,加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。 (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1学习新事物不够,工作中经常凭经验做事,用以前的工作套路处理问题,说明工作中没有足够大胆的创新。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。 七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (3)加强基础工作建设,强化管理创新实践,促进管理水平提升。
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