代表性观点:信息，是构成客观世界的一个基本要素。 信息，是两次不确定性之差。
信息，是事物运动、变化、联系、差异的产物。
传播学中的信息 信息，是在一种情况下能够减少或消除不确定性的任何事物。 信息的特性 目的性 共享性 寄载性 可识别性 模糊性 扩充性 可转换性 可贮存性 信息的分类 新闻性信 评论类信 舆论性 教育性 娱乐性 服务性 商业性信息
人类社会文明的演进可分为农业社会、工业社会和信息社会三个阶段，由农业社会到工业社会的转变，是通过17、18世纪的工业革命；而工业社会向信息社会的转变，则有赖于信息革命。
信息革命与信息社会
1956-1993年为信息革命的第一阶段，通过信息技术创新，形成信息产业的基础，信息产业成为经济的增长点，但只限于少数发达国家，多数国家的信息产业仍处于从属地位
1993年至今为信息革命的第二阶段，互联网的商业化应用与拓展，引发了新一轮的技术创新，绝大多数国家参与到信息高速公路的建设中。
信息社会 一般认为，信息社会是一个经济、政治、文化以及日常生活和社会变迁愈来愈依赖于信息的开发、利用与共享的社会。
信息社会的特征 1文字信息与知识量急剧增长，形成所谓的“知识爆炸”；2信息的传递手段迅速发展，进一步消除了信息在时间与空间上的传播障碍，使全世界成为一个“地球村”； 3信息革命既是一场科学革命，又是一场深刻的社会革命；4信息日益成为人类社会发展的最主要的资源。
信息爆炸① 新闻信息飞速增加② 娱乐信息急剧攀升③ 广告信息铺天盖地④ 科技信息飞速递增
信息爆炸影响：1）信息超载2）信息浪费3）信息匮乏：指大众媒介提供的巨量信息中严重缺乏受众所需要的、有价值的、能了解真相的、对自己有用的信息。① 真相信息匮乏：如重大事件发生的深层次原因② 重要信息匮乏（与具有巨大市场价值的共同信息相对） ③ 知识信息匮乏：“我们被信息淹没，但却渴求着知识！” 今天的社会越来越成为一个不尚读书的社会，阅读危机正威胁着中国社会。
信息污染① 色情信息 ② 暴力信息③失实信息④图像信息
我们生活在一个物质的世界，同时我们也生活在一个符号的世界。 对传播中所使用的符号研究，对运作这些符号的规则研究，以及对符号、规则使用者的研究，构成传播研究的核心。
英文对照：sign。
是指任何可以作为某种事物意义标志的替代物，或者说任何为传递信息而用以指代某种事物意义的中介。
符号与信号的区别？
索绪尔模式 所指 能指 这个过程是心理的
语言符号包括语言与文字两种类型（口头语言与书面语言）。在所有符号中，人们日常的口
头语言是最基本、最主要的。
语言符号包括语音形式、文字形式和语义内容（音、形、义），是人类传播最基本的结构化的符号体系。 语言符号 1.语言的陷阱
语言可以表达实际事物，但是在实际生活中会出现一些情况，对此如不注意便会导致传播的偏差，而这些情况在使用语言的过程中很容易被忽略，所以把它们称为语言的陷阱。 ① 语言是静态的，实际是动态的
世间万事万物，无不处在运动之中。 ② 语言是有限的，而实际是无限的 “只可意会，不可言传”
③ 语言是抽象的，现实是具体的 2. 语言失当（语言误用）
① 死线抽象（dead-line abstracting）
这是温德尔·约翰逊指出的一种用语毛病。指人们只在语言“抽象阶梯”的某一级上使用语言，把语言死钉在某一抽象水平线上，忽视各种人群和事物的多样性、复杂性，把语言表达固守在某一类型、层次或水平线上，从而产生语言失当和不对称。 ② 忽视差异（误认为同一 stereotyping）
指人们在使用语言表达事物时只顾整体的一致，而不顾个体的差异。 例如： “书上说的全是扯淡” “河南人都是骗子”
③ 非此即彼（估计极端化 two-valued evaluation） 这是一种极端化的思维方式，它只看两个对立的极端，而不管两个极端之间一系列过渡性层次。
④ 自我投射（潜意识的投射）
指人们在用语言表述事物时，会不自觉地将自己的主观认识投射到客观的事物上。（即名为说他，实则谈己）
传播者想追求纯客观、不夹丝毫主观印象的表达是非常困难的 。 ⑤ 语言与实际混淆
指人们在传播中不看具体实际，只看符号本身，或只是在语言领域里去推定其含义。 文如其人
所以，我们首先应了解语言的特性及语言与实际的关系，不可望文生义，重语言轻实际。
在人际传播活动中，人们所得到的信息总量中，只有35％是语言符号传播的，而其余的65％信息是非语言符号传达的。（雷蒙德.罗斯）
信息冲击力1＝0.07×言辞＋0.38 ×声音＋0.55 ×面部表情 非语言符号
非语言符号的分类 视觉性非语言符号 又有静态和动态之分 听觉性非语言符号 体态符号
非言语传播的功能 重复 强调 补充 替代 冲突 调节建立和保持关系意义掩饰或展示心情 凤凰卫视的内容定位 不可或缺的大事亲历（1）强调独家性、大事至上（2）职业的记者队伍（3）相关节目的配合。
直指核心的时事评论（1）最快的解读2）真实直播（3）专业的评论员 感人肺腑的深情故事1）以人为本（2）深层次的感动（3）出色的主持人
不曾停歇的电视行动（1）时机得当（2）文化深度（3）敬业的电视人 愈发严谨的历史追问（1）另类角度（2）客观态度（3）平民化 画龙点睛的另类之举：三位主持人三位台湾名嘴
事物只有当人们认为它们有价值时，才有价值。一个事物有没有价值，取决于它的内在，一个节目有没有价值，就要关注它的内容。内容为王，是当下媒体制胜的法宝。
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