社交媒体营销是指利用社交媒体平台（如微博、微信、抖音等）进行品牌推广、产品营销和客户关系管理的一种营销策略。通过社交媒体营销，企业可以在社交媒体平台上发布内容、与用户互动、建立品牌形象，从而提高品牌知名度和美誉度，促进产品销售，增强用户忠诚度。社交媒体营销的核心是社交互动和用户参与，企业需要关注用户需求，与用户建立良好的互动关系，才能实现营销目标。
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