公共关系第一次作业
题目1人际传播的手段包括（ABC ） 选择一项或多项： a. 商务谈判 b. 沟通 c. 游说 d. 行贿
题目2揭丑运动是哪个时期的代表事件？(D) 选择一项： a. 巴纳姆时期 b. 伯内斯时期 c. 卡特理普时期 d. 艾维.李时期
题目3组织形象塑造的原则有（ABCD ） 选择一项或多项：
a. 视信誉为生命的原则 b. 注重传播的原则 c. 以质量为本的原则 d. 注重全局的原则
题目4以下不是公共关系的核心理念的是（A ） 选择一项：
a. 求实创新理念 b. 形象塑造理念 c. 双向沟通理念 d. 全员公关理念
题目5公共关系传播的经典理论包括（ ABD） 选择一项或多项： a. 5W 模式
b. 互动传播模式 c. 枪弹论
d. 两级传播模式
题目6公共关系的三要素中作为主体的是（B ） 选择一项： a. 公众
b. 社会组织 c. 应用
d. 传播活动
题目7以下不是受众选择“3S”理论的内容的是（A ） 选择一项：
a. 选择性遗忘 b. 选择性记忆 c. 选择性理解 d. 选择性注意
题目8商务谈判的原则是（ ABD） 选择一项或多项： a. 寻求合作、不争辩
b. 谈判还要勉力维护双方的良好关系 c. 良好的表达能力 d. 遵守双赢原则
题目9公共关系定义的准确表述是：（B ） 选择一项：
a. 公共关系是任意主体为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动
b. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动
c. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的活动
d. 公共关系是一个社会组织为取得与任意客体的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动
题目10组织的公共关系处于臭名远扬的恶劣境况的情况是（ B） 选择一项：
a. 美誉度、认可度都高，但知名度偏低 b. 知名度高，但美誉度、认可度不高 c. 知名度、美誉度都高，但认可度偏低 d. 知名度、美誉度和认可度都低
公共关系第二次作业
题目1大众传播媒介主要包括（ACD ） 选择一项或多项： a. 报纸、杂志 b. 书籍 c. 网络
d. 广播、电视
题目2网络公共关系维护的原则是（BCD ） 选择一项或多项：
a. 组织大型的网络公益公关活动
b. 为获取网站上的信息提供多种途径 c. 严格遵守网络规范 d. 欢迎意见反馈
题目3把握舆论进程的方法包括（AC ） 选择一项或多项： a. 全面调查法 b. 因素分析法 c. 阶段划分法 d. 非全面调查法
题目4内部公众包括（ACD ） 选择一项或多项： a. 股东 b. 消费者 c. 员工 d. 管理者
题目5外部公众分为（ABCD ） 选择一项或多项： a. 一般公众 b. 顾客 c. 媒体 d. 政府
题目6人际传播的手段包括（ABD ） 选择一项或多项： a. 商务谈判 b. 游说 c. 广播 d. 沟通
题目7按照公众的归属关系对公众进行划分可以分为（AB ） 选择一项或多项： a. 内部公众 b. 外部公众 c. 行动公众 d. 知晓公众
题目8从众行为的影响因素包括（ABD ） 选择一项或多项： a. 个性因素 b. 群体因素 c. 个体因素 d. 情境因素
题目9群体心理定势包括 （ABCD ） 选择一项或多项： a. 近因效应 b. 刻板印象
c. 首因效应 d. 晕轮效应
题目10公关广告分为（ ABD） 选择一项或多项： a. 社会广告 b. 组织广告 c. 公关新闻 d. 情感广告
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