培训机构不退费应该向消费者协会投诉。
学员有选择放弃学习的权利。培训机构在合同中规定丕能退费星“格式条款”“国王条款培训机构和学员之间可以有约定俱药走不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
如果投诉协商不成的话，那么可以通过诉讼的方式维权。
一、起诉的流程如下：
1、起草起诉状；
2、准备证据材料；
3、向有管辖权的法院递交起诉状和证据；
4、法院决定是否受理该诉讼；
5、法院受理该诉讼案件之后，在法定时间内向对方发送起诉状副本；
6、法院安排开庭时间并向双方发送传票；
7、开庭；
8、作出判决。
二、起诉需要准备的材料如下：
1、起诉书。起诉状可以自己写，也可以找律师代写；
2、证据材料。比如相关的合同以及聊天记录之类的，最好是书面的证据；
3、原告身份证以及证明被告的资料。原被告的身份证复印件等；
4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验;
5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易，应当遵
循自愿平等、公平、诚实信用的原则。
《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 该内容由 嵇小函律师 和 律说律答 共创回答
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