突发性治安事件处理预案

突发性治安事件(偷盗、抢劫、歹徒围攻)应急预案

为了保证公司员工在受到歹徒侵害时人身和财产的安全，使公司的资产受到有效的保护，保证生产运作正常开展，结合本公司的实际情况，特制订以下应急预案。以明确各部门的分工和职责，望各职能部门遵照执行：

一、 偷盗、抢劫的应急预案：

1、 公司保安是维持公司治安、保护公司财产和员工人身安全的中坚力量。在治安事件发生时应在第一时间赶赴案发现场，同时报告物业部负责人和保护现场免受破坏，并在第一时间拨打110电话报警；

2、 当值班保安发现偷盗或抢劫时，立即呼叫其他在岗保安员赶赴现场，并及时向物业部报告；物业部要安排在案发后第一时间报案；

3、 如果不法分子尚在现场，保安队员应履行职责，勇敢地与歹徒搏斗，以维护公司员工的人身安全和公司的利益，在场的相关部门的员工要有主人翁意识，在保护自身人身安全的前提下勇于维护公司的利益；

4、 在赶到之前保安员应注意保护好案发现场，维持好现场的秩序，以免影响门的案情侦察；

5、 在案发中如果有公司的人员伤亡，应立即拨打999电话进行救治；

6、 门对案发现场侦察后，物业部应组织整理相关资料对公司的受损情况向机关和公司进行汇报，并保持与门的联系，随时了解案件的进程；

7、 案发后如有设备、设施受损，应尽快组织相关人员对受损设备进行维修，以便尽恢复公司正常生产。

二、 歹徒围攻事件的应急预案：

1、 保安部人员在对公司进行巡逻时，当发现不明身份人员聚集情况应立即报告保安队长和物业部负责人，物业部应组织其他保安员作好相关防范措施，并通知公司其他员工及时采取必要措施进行防范；

2、 当外部人员对本公司人身和财产有受到威胁时，物业部在第一时间报警（拨打110报警电话），并可使用防卫器械进行自卫。

3、 采取人身安全高于一切的原则，要保证公司员工的生命安全，阻止歹徒对公司员工行凶；

4、 当门工作人员赶到时全体保安员应协助人员打击犯罪分子，并提供案情的详细情况给出机关备案；

5、 危机过后物业部应立即组织相关人员对事件发生的原因进行初步调查，并详细了解公司人员的伤亡和资产损失情况，并上报公司领导，相关资料需记录在案。

三、 治安事件的善后处理：

1、 物业部在事后要对相关人员进行详细调查，结合门的案情侦察报告做出事件的详细报告上报公司，并依公司最高管理者指示作相关处理；

2、 针对事件处理过程中表现突出的个人进行嘉奖，同时对相关责任人做出相关处理决定，并提出整改方案；

3、 应运用相关案例在全体员工中开展经验教训总结教育，预防事件的发生做好充分应对。