火警（火灾）应急预案
一、无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向礼宾部报告，由礼宾部派人查明真相，并做好应急准备；
二、确认火警后，如在控制范围内，应分清火灾类型，立即采取相应措施灭火；如已超出控制范围，应立即报警，报告消防责任人组织相关人员赶赴现场；
三、到达现场的管理人员或礼宾部负责人自动承担起组织工作：
1、切断火场电源； 2、疏散火场被困人员；
3、设立警戒线，疏导围观群众； 4、指派专人引导消防车；
5、组织人员清除火场周围障碍物，如通知停放在火场周围车辆车主将车驶离、搬走阻碍通道的物品。
四、火灾扑灭后，征得消防部门许可，组织管理人员协助业主清理现场，对受灾业主做好安慰工作。
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