一、选择填空
1. 信息按照（ ）可以分为战略信息、战术信息和作业信息）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。
A. 应用领域 答案： C
2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为 ( ) 和管理信息系统两大类。按照处理的对象，可把组织的信息系统分为 ) 和管理信息系统两大类。
A. 电子数据处理系统 C. 决策支持系统 答案： B
3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对 ( ) 的支持。 A. 计划 答案： D
4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（ ） A. 明确企业目标 C. 进行数据分析 答案： C
5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的： （ ）。 A. 少量的易于识别的可操作的目标 答案： B
6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（ ）。 A. 相对简单的IT开发 C. 组织变化的阻力最小 答案： D
7. 一般子系统的划分是在系统（ ）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 A. 需求分析 答案： A
8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（ ）。
A. 功能内的BPR 答案： C
9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（ ）。 A. 逻辑方式 答案： A
10. 信息系统流程图是以新系统的（ ）为基础绘制的。
1
B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式
B. 作业信息系统 D. 情报处理系统
B. 组织 C. 控制 D. 决策
B. 定义（识别）业务过程 D. 确定信息结构
B. 可确保企业的成功
C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求
B. 帮助理论的证明 D. 优化组织过程
B. 逻辑阶段 C. 总体设计 D. 详细设计
B. 组织间的BPR C. 功能间的BPR D. 功能内的BPR
B. 物理方式
A. E-R图 答案： D
B. 管理功能图 C. 业务流程图 D. 数据流程图
11. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（ ）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。
A. 第一范式 答案： C
12. RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、细化阶段(Elaboration)、构造阶段(Construction)和交付阶段(Transition)，每个阶段结束于一个主要的里程碑(Major Milestones)。构建阶段结束时是第三个重要的里程碑：初始功能(Initial Operational)里程碑。
A. 生命周期目标(Lifecycle Objective)里程碑 B. 生命周期结构(Lifecycle Architecture)里程碑 C. 初始功能(Initial Operational)里程碑 D. 产品发布(Product Release)里程碑 答案： C
13. 从社会经济发展的角度来看，信息化是指（ ）。 A. 计算机和网络的应用规模与效益不断增长的过程 B. 社会上进行交换的信息量不断增长的过程
C. 计算机硬件产业、软件产业、信息服务产业不断发展的过程 D. 人们的信息活动的规模不断扩大以致在国民经济中起主导作用的过程 答案： D
14. 信息系统开发的结构化方法的一个主要原则是（ ）。 A. 自顶向下原则 答案： A
15. 在任一组织内同时存在着三个不同的计划控制层是（ ）。 A. 战略计划层，管理控制层，操作层 C. 战略计划层，业务计划层，操作层 答案： A
16. 一般来说，占维护工作比例最高的是（ ）。 A. 纠错性维护 答案： C
17. 用户开发应用系统的主要手段是（ ）。 A. 生命周期法 答案： A
18. 局域网络管理信息系统建设的复杂性主要取决于（ ）。 A. 组织结构的复杂性 C. 管理人员的不习惯 答案： D
B. 管理方法的复杂性
D. 组织内部和外部环境的复杂性
B. 原型法
C. 第四代语言
D. 面向对象方法
B. 适应性维护
C. 完善性维护
D. 预防性维护
B. 战略计划层，战术计划层，管理层 D. 战术计划层，管理控制层，操作层
B. 自底向上原则 C. 分步实施原则
D. 重点突破原则
B. 第二范式
C. 第三范式
D. BC范式
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19. 系统规划的主要任务包括（ ）。 A. 明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案 B. 对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究 C. 选择计算机和网络系统的方案 D. 确定软件系统的模块结构 答案： A
20. 系统设计阶段的主要成果是（ ）。 A. 用户的决策方针 C. 系统设计说明书 答案： C
21. 信息系统建设的结构化方法中用户必须参与的原则是用户必须参与（ ）。 A. 系统建设中各阶段工作 C. 系统设计工作 答案： A
22. 结构化生命周期法的主要缺点之一是（ ）。 A. 系统开发周期长 C. 用户参与程度低 答案： A
23. MIS规划的主要内容是（ ）。
A. MIS战略规划，组织信息需求分析，系统目标 B. 组织信息需求分析，系统目标，资源分配 C. MIS战略规划，资源分配，系统目标 D. MIS战略规划，组织信息需要分析，资源分配 答案： A
24. 系统分析工作的全面总结和主要成果是（ ）。 A. 可行性研究报告 B. 数据词典 答案： A
25. DSS解决的是（ ）。 A. 半结构化问题和非结构化问题 C. 非结构化问题 答案： C
26. 软件文档是信息系统（ ）的重要依据。 A.可理解性 答案： B A. 系统建议书 答案： B
28. 生命周期法的特点之一是（ ）。
A. 整个系统的开发工作是非劳动密集型的 B. 系统开发时间短
B.可行性研究报告 C. 系统模块层次图 D. 数据词典 B.可维护性
C.可扩展性
D.可移植性
B. 结构化问题和半结构化问题 D. 结构化问题 C. 系统说明书
D. 系统详细调查报告
B. 缺乏标准、规范 D. 主要工作集中在实施阶段
B. 系统分析工作 D. 系统实施工作 B. 用户的分析方案 D. 系统总体设计方案
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C. 对用户需求的变更能做出迅速响应 答案： C
D. 适合大型复杂系统
29. 系统测试中应遵循的一条原则是：测试工作应该由以下人员来承担（ ）。 A. 原程序作者 答案： B
30. 系统维护中要解决的问题来源于（ ）。 A. 系统分析阶段 答案： D
31. 在原型法中，原型是进行开发的系统的（ ）。 A. 反映用户最基本需求的可以运行的实验模型 B. 某一主要部分的详细设计方案（物理模型） C. 反映用户需求的逻辑模型
D. 反映用户全部需求符合系统开发规范的应用软件程序 答案： A
32. 由用户开发应用系统可以解决的主要问题是（ ）。 A. 提高应用系统效率 C. 增强系统的可靠性 答案： B
33. 主要管理人员应参与（ ）。
A. 系统规划 B. 系统设计 C. 系统分析 D. 系统开发和运行全过程 答案： D
34. 关于模块间调用的规则哪一项是错误的（ ） A. 下层模块可直接与同级模块进行通信 B. 下层模块只有接到上级模块调用命令才能执行 C. 上下级模块之间可直接通信 D. 模块调用顺序自上而下 答案： A
35. 功能结模块聚合中，一个模块只执行一个功能的是（ ）。 A. 逻辑聚合 答案： C
36. 模块间出现下列哪一项是改动模块时发生错误的主要来源（ ）。 A. 数据耦合 答案： C
37. 绘制功能结构图的依据是（ ）。 A. 数据流程图 答案： A
38. 下面哪一项不是系统设计阶段的主要活动（ ）。 A. 系统总体设计
B. 系统硬件设计 C. 系统详细设计
D. 编写系统实施计划
B. PAD图
C. N---S图
D. 系统总体设计
B. 控制耦合
C. 内容耦合
D. 以上都不是
B. 数据聚合
C. 功能聚合
D. 时间聚合
B. 系统开发直接反映用户需求 D. 降低开发成本
B. 系统设计阶段 C. 系统实施阶段
D. 三者都包括
B. 专门的测试人员 C. 系统设计人员 D. 用户
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答案： D
39. 对于结构化设计思想的描述哪一项是错误的（ ）。 A. 在结构化设计中，模块的功能应当简单明确，易于理解 B. 自顶向下，逐步求精 C. 设计者应先设计顶层模块
D. 越下层模块，其功能越具体，越复杂 答案： D
40. 在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（ ）。 A. 系统性的要求 答案： A
41. 数据库的逻辑结构设计是将（ ）。 A. 逻辑模型转换成数据模型 C. 概念数据模型转换为数据模型 答案： C
42. 支持MIS的数据库系统的组成是（ ）。 A. 模式、子模式 C. 应用程序 答案： D
43. 代码结构中设置检验位是为了保证（ ）。 A. 计算机内部运算不出错 C. 代码输入的正确性 答案： C
44. 顺序码的特点是（ ）。 A. 码很长 答案： B
45. 在大型程序设计过程中，最后考虑的是程序的（ ）。 A. 可维护性 答案： D
46. 具有同样网络操作系统的两个网络连接时,为了使互联的网络从网络层到应用层协议都一致,连接时必须使用（ ）。
A. 网卡 答案： A
47. 以下选项中不屑于ICMP报文的是（ ）。 A. 时间同步报文 答案： A
48. 以下关于UDP协议的叙述中，错误的是（ ）。 A. UDP协议建立在IP协议之上 C. UDP协议具有端口的功能
B. UDP数据报传输不适合多进程共享 D. UDP报文中不包括主机的地址
B. 传输控制报文 C. 差错报告报文 D. 请求／应答服务报文 B. 网桥
C. 适配器
D. 文件服务器
B. 可靠性
C. 可理解性
D. 效率
B. 短而简单
C. 容易记忆
D. 由一定逻辑性
B. 代码的合理性 D. 代码的稳定性
B. 数据库和数据库管理系统 D. 上述各条
B. 数据模型转换成物理模型 D. 逻辑模型转换为物理模型
B. 灵活性的要求 C. 可靠性的要求
D. 经济性的要求
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答案： B
49. 在网络层对数据包(packet)进行存储转发并改变其格式，具有路径选择功能，可依据网络当前的拓扑结构选择一条“最佳”路径传送数据的设备是（ ）。
A. 路由服务器(Router) C. 协议变换器(Gateway) 答案： A
50. 在物理层上实现两个网络之间的互连，用于物理层以上各层协议完全相同的网络互连的设B. 域名服务器(DNS) D. 重复器(Repeater)
备是（ ）。
A. 域名服务器(DNS) B. 重复器(Repeater) C. 路由服务器(Router) D. 协议变换器(Gateway) 答案： B
51. www.edu.cn是一台计算机上的（ ）。 A. 域名 B. IP地址
C. 命令
D. 协议名称
答案： A
52. 面合法的IP地址是（ ）。 A. 202：144：300：65 B. 202.112.144.70 C. 202，122，144，70 D. 202.112.70
答案： B
53. TCP／IP中最重要的两个协议是（ ）。 A. NCP协议和IP协议 B. TCP协议和IP协议 C. NCP协议和IP协议 D. TCP协议和SMPT协议 答案： B
54. 网桥是在（ ）实现互连的设备。 A. 网络层 B. 数据链路层
C. 物理层
D. 传输层
答案： B
55. 用于传输层以及其上各层协议不相同的网络互连设备是（ ）。 A. 域名服务器(DNS) B. 重复器(Repeater) C. 路由服务器(Router) D. 协议变换器(Gateway)
答案： D
56. 网络层是由整个系统中相互协作的一些网络层实体组成，ISO标准将网络层划分为（子层。
A. 2个 B. 3个
C. 4个
D. 5个
答案： B
57. 异型网络是指（ ）。 A. 具有相同协议的网络 B. 具有不同协议的网络 C. 具有相同层次的网络 D. 具有不同层次的网络
答案： B
58. 计算机网络系统是分层次实现的,（ ）的功能为分组的传送提供物理通道。
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）A. 低层协议 B. 高层协议 C. 应用层协议 D. 传输层协议
答案： A
59. 计算机网络系统是分层次实现的，（ ）在两个用户间实现信息交换。 A. 低层协议 B. 高层协议
C. 物理层协议
D. 传输层协议
答案： B
60. 把桥和路由器的功能合在一起的设备称为（ ）。 A. 协议变换器 B. 网关
C. 重复器
D. 桥路由器
答案： D
61. （ ）适用于网络规模大(主机多)而网络数量小的情况。 A. A类地址 B. B类地址
C. C类地址
D. D类地址
答案： A
62. （ ）适用于网络规模小(主机少)而网络数量大的情况。 A. A类地址 B. B类地址
C. C类地址
D. D类地址
答案： C
63. 用于将逻辑地址转换为物理地址的协议是（ ）。 A. ICMP协议 B. IP协议
C. ARP协议
D. RARP协议
答案： C
64. 互联网的网络层采用的是无连接的（ ）。 A. 可靠数据报服务 B. 不可靠数据报服务 C. 可靠虚电路服务 D. 不可靠虚电路服务
答案： B
65. 在互联网的传输层中提供面向连接的可靠的服务的协议是（ ）。 A. 传输控制协议TCP B. 互联网控制报文协议ICMP C. 用户数据报协议 UDP D. 文件传输协议FTP 答案： A
66. 在互联网的传输层中提供高效但不可靠的服务的协议是（ ）。 A. 传输控制协议TCP B. 互联网控制报文协议ICMP C. 文件传输协议FTP D. 用户数据报协议UDP 答案： D
67. 下面说法不正确的是（ ）。 A. 一个主机域名唯一地对应着一个IP地址 B. 一个D地址对应着若干个域名
C. 从域名到IP地址的解桥由地址转换协议ARP完成 D. 从域名到IP地址的解历由城名服务器完成 答案： C
68. 系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和（A. 自顶向下法 B. 由底向上法
C. 模块法案
D. 面向对象方法
答案： D
7
）。 69. 原型化方法一般可分为三类，即（ ）。 A. 探索型、开发型、直接型 B. 探索型、实验型、演化型 C. 灵活型、结构型、复杂型 D. 目标型、实验型、探索型
答案： B
70. 信息系统开发方法有哪些（ ）。 A. 原型法 B. BSP法
C. CSF法
D. CASE法
答案： A
71. 对象实现了数据和操作的结合， 使数据和操作（ ）于对象的统一体中 A. 结合 B. 隐藏
C. 封装
D. 抽象
答案： C
72. 系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和（A. 自顶向下法 B. 由底向上法
C. 模块法
D. 面向对象方法
答案： D
73. 在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最多的阶段是（ ）。 A. 分析与设计 B. 编制程序
C. 测试程序
D. 系统维护
答案： A
74. 完成管理系统的日常运行工作的人员是（ ）。 A. 信息中心负责人 B. 系统分析员 C. 程序设计员
D. 操作员
答案： D
75. 逐步转换法是（ ）。
A. 用新系统直接代替老系统，中间无过渡阶段 B. 过渡过程中，有一段新、老平行运行的时期
C. 先选几个试点转换，转换成功后，再同时转换其他部分 D. 分期分批竞选转换 答案： C
76. 系统测试的对象是（ ）。 A. 数据文件 B. 源程序
C. 全部文档
D. 整体系统
答案： B
77. 衡量系统开发质量的首要标准是（ ）。 A. 满足技术指标 B. 满足设计者要求 C. 满足用户要求 D. 技术规范 答案： C
78. 在UML提供的图中，( )用于描述系统与外部系统及用户之间的交互。 A. 用例图 B. 类图
C. 对象图
D. 部署图
答案：A
79. 在UML提供的图中，( )用于按时间顺序描述对象间的交互。 A. 网络图 B. 状态图
C. 协作图
D. 序列图
答案：D
80. 信息报告系统的特点是（ ）。
8
）。 A. 能提供决策时所需要的一切数据资料 B. 按事先规定的要求提供管理报告 C. 按随机输入的要求进行策略分析 答案：B
81. 管理信息系统的特点是( )。
A. 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B. 数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C. 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D. 应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 答案：C
82. 某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将( )。
A. 供销职能和生产职能关联在一起 C. 财务职能和生产职能关联在一起 答案：B
83. 信息资源包括( )。 A. 信息、物资、货币
C. 信息、信息生产者、信息技术 答案：C
84. 计算机集成制造系统主要组成为( )。 A. 管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统
B. 管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C. 管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D. 管理信息系统、执行信息系统和专家系统 答案：B
85. 使用光符号识别方法输入数据的方式是( )。 A. 电子数据交换 C. 交互式输入方式 答案：D
86.下面关于文件存储的说法，正确的是( )。
A. 在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器 B. 一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上 C. 一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器 D. 一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上 答案：A
87. 对于“指针”和“链”，下面的说法正确的是( )。 A. 它们是数据物理组织的两种形式 答案：D
B. 它们是数据逻辑组织的两种形式
C. 它们是数据物理组织的两种基本工具 D. 它们是数据逻辑组织的两种基本工具
B. 传统的数据输入方式 D. 源数据自动化输入方式 B. 信息、信息生产者、设备 D. 信息技术、信息生产者、货币 B. 供销职能和财务职能关联在一起 D. 供销职能和市场职能关联在一起 D. 在决策过程中提供最佳选择方案
9
88. 不属于直接存取文件组织的实现方法是( )。 A. 直接地址法 答案：D
89. 职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令“SORT TO ZGDE ON 职工号/A，年龄”后的结果是( )。
A. 按职工号的升序排列，按年龄的降序排列 B. 按职工号的降序排列，按年龄的升序排列 C. 按职工号和年龄的升序排列 D. 按职工号和年龄的降序排列 答案：C
90. 管理的职能主要包括( )。 A. 计划、控制、监督、协调 C. 组织、领导、监督、控制 答案：B
91. 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称( )。
A. 反馈控制 答案：B
92. 决策支持系统是( )。 A. 数据驱动的 答案：D
93. 决策支持系统支持( )。 A. 结构化和半结构化决策 C. 半结构化非结构化决策 答案：C
94. 不属于联机实时处理方式的情况是( )。 A. 需要反应迅速的数据处理 C. 数据收集费用较高的数据处理 答案：D
95. 绘制系统流程图的基础是( )。 A. 数据关系图 答案：B
96. 系统分析报告的主要作用是( )。 A. 系统规划的依据 答案：C
97. 按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在( )。 A. 处理文件中 答案：A
B. 主文件中
C. 周转文件中
D. 后备文件中
B. 系统实施的依据 C. 系统设计的依据 D. 系统评价的依据 B. 数据流程图
C. 数据结构图
D. 功能结构图
B. 负荷易产生波动的数据处理 D. 固定周期的数据处理 B. 结构化和非结构化决策 D. 半结构化与风险型决策
B. 知识驱动的
C. 语言驱动的
D. 模型驱动的
B. 前馈控制
C. 输入控制
D. 运行控制
B. 计划、组织、领导、控制 D. 组织、领导、协调、控制
B. 相对键法
C. 杂凑法
D. 分块法
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98. 在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的（ ）。 A. 可行性研究 C. 总体预算 答案：A
99. 判断表由以下几方面内容组成（ ）。 A. 条件、决策规则和应采取的行动 C. 环境描述、判断方法、判断规则 答案：A
100. 常用的输入设备有（ ）。 A. 读卡机 答案：A、B、C
101. 软件维护的类型有（ ）。 A. 正确性维护 答案：A、B、C、D
102. 高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上一般（ ）。 A. 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 B. 高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 C. 两者在结构化程度上没有太大差别 D. 高层管理不存在非结构化问题 答案：B
103. 某企业的计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序，使单位的事务处理效率有了提高，该单位处于诺兰阶段模型的哪个阶段？（ ）。
A. 初装 E. 数据管理 答案：B
104. 下列耦合性最弱的是（ ）。 A. 数据耦合 答案：A
B. 公共耦合
C. 内容耦合
D. 控制耦合
B. 蔓延 F. 成熟
C. 控制
D. 集成
B. 适应性维护
C. 完善性维护
D. 预防性维护
B. 键盘
C. 光电阅读器
D. 打印机
E.复印机
B. 决策问题、决策规则、判断方法 D. 方案序号、判断规则
B. 系统化分析
D. 新系统的逻辑设计和物理设计
二、填空
1. _______、_______和_______是人类社会发展的三大资源。 答案： 信息 物质 能源
2. 信息具有事实_______、 _______ 、等级性 、变换性和 _______ 等性质。 答案： 时效性 不完全性 价值性
3. 系的特点有_______，_______，_______ 、_______。 答案： 整体性 目的性 相关性 环境适应性
4. 为了实现计划管理职能，重要的是建立与计划有关的各种数据库，其中主要有各_______ 、_______。
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答案： 定额数据库 计划指标数据库 计划表格数据库
5. 决策过程的四个阶_______ 、_______ 、_______ 和_______ ，并称之为决策过程模型的四个阶段。
答案： 情报活动阶段 设计活动阶段 选择活动阶段 实施活动阶段
6. 通常认为，管理信息系统主要解决_______的决策问题，而决策支持系统则以支持_______和_______问题为目的。
答案： 结构化 半结构化 非结构化
7. 诺兰模型指明，信息系统发展过程中的六种增长要素是计算机硬软资_____、计划控制______ 、领导模式和_______。
答案： 应用方式 MIS在组织中的地位 用户意识
8. 信息系统的开发是成功的三要素_______、_______、 采用合适的技术遵循有关开发过程进行开发 。
答案： 合理确定系统目标 组织系统开发队伍
9. 信息系统开发的步骤是：在系统规划后，循进行_____、 _____、 _____ 、_____ 工作。 答案： 系统分析 系统设计 系统构建与实施 系统评价
10. 信息系统规划在企业战略规划的指引下，产生出三个互相联系的战略规划，它_____的规划、_____的规划和 _____ 的规划。
答案： 应用体系结构 技术体系结构 服务体系结构
11. 在得到企业过程分解系统的过程中，需要根据企业目标为____、 ____ 以及____ 这三方面来识别业务过程。
答案： 战略计划与控制 产品和服务 支持资源
12. 基于BPR的信息系统战略规划方法的基本出发点是：信息系统的成功实施有_______、______ _乃至信息系统的需求应该来自优化以后的企业运营及其管理 。
答案： 业务过程 组织管理 管理模式的变革
13. 系统分析是围绕____问题展开的，而又要涉及到______技术的应用。 答案： 管理 现代信息
14. 系统分析的主要活动有：_______、 _______研究、系统详细调查研究和新系统逻辑方案的提出。
答案： 系统初步调查 系统可行性
15. 在模块设计中，最终通过修改设计，使每一模块执行单一的功能，提高模块的_______组合，降低_______的耦合。
答案： 块内 块间
16. 信息系统总体设计的原则有（任写两条） _______原则 和 _______原则。 答案： 自顶向下 明确性
17. 系统实施以_______工作为基础，必须按系统设计的 _______进行。 答案： 系统分析与设计 文档(或方案)
18. 系统规划主要任务是制定信息系统的 _______、确定组织的主要 _______和制定系统建设的计划。
12
答案： 发展战略 信息需求
19. 信息系统战略规划的关键是要使_______的战略与整个组织的_______协调一致。 答案： MIS 目标(或战略)
20. 信息系统开发方法按照时间过程可以分为_______和_______。 答案： 生命周期法 原型法
21. 广义的理解是任何信息系统都有生命周期，包括 _______、系统分析、_______、系统实施和 _______五个不断循环的阶段。
答案： 系统规划 系统设计 系统运行维护
22. 可行性研究的主要成果是_______报告和_______任务书。 答案： 可行性研究 系统开发
23. 信息系统的经济效益可分为三大类：一类是_______，一类是_______和 _______。 答案： 一次性收益 非一次性收益 不可定量的收益
24. 如果系统初步调查结果表明，拟开发项目有必要也有可能进行时，可向主管单位提出_______建议书,需要进行_______安排。
答案： 系统开发 可行性研究
25. 在系统分析中可行性研究一般包括对系统的_______可行性、_______可行性和_______可行性进行调查研究。
答案： 技术 经济 社会
26. 需求分析结束时，应当提出_______交上级审查。 答案： 需求分析报告
27. 模块内部最坏的组合形式是_______组合。 答案： 偶然
28. 一般来讲，组织信息化包含四个方面的内容，分别是生产作业层的信息化、管理办公层的信息化、战略决策层的信息化、_______。
答案： 协作商务层的信息化
29. 信息系统可行性应该包括必要性和可能性两个方面，信息系统项目建设的可能性主要从技术、_______、社会意义等三个方面去分析。
答案： 经济
30. 对于确定的信息系统项目，要明确其目标，并对目标进行 _______和 _______。 答案： 权衡 量化
31. 信息系统需求分为_______需求和_______需求两类。 答案： 功能 非功能
32. 常用的调查研究的方法有：_______、召开调查会、业务实践、专家访谈、电子问卷。 答案： 问卷调查法
33. 数据流程图的两个特征：_______和概括性。 答案： 抽象性
34. 企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征，可将BPR分为以下三类：_______、功能间的BPR、组织间
13
的BPR。
答案： 功能内的BPR
35. 描述处理逻辑的工具有决策树、决策表和_______。 答案： 结构化英语表法
36. 在关系的规范化表达中，数据是以_______的方式组织的，一个表就是一个_______，每个数据项称为_______，为表中的一个_______。一个表中还必定义一个字段能唯一确定相关的元素，称为关键字。
答案： 二维表 关系 数据元素 字段
37. 目前市场上领先的软件过程主要有RUP(Rational Unified Process)、OPEN Process和OOSP(Object-Oriented Software Process)。以RUP为例，软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、A、构造阶段(Construction)和交付阶段(Transition)。
答案： 细化阶段
38. 公开密钥体制的特点是加密密钥(即公开密钥)与解密密钥(即秘密密钥)不相同，解密密钥是保密的，但加密密钥、加密算法都是公开的，虽然_______密钥是由_______密钥决定的，但却不能根据加密密钥算出解密密钥。
答案： 解密 加密
39. 常规密钥体制_______密码和_______密码两种体制。 答案： 分序列 分组
40. _______体制的优点是保密性决定于密钥的随机性，如果密钥是真正的随机数，在理论上是不可破的，但所需密钥量大得惊人，实际上很难满足。定于密钥的随机性，如果密钥是真正的随机数，在理论上是不可破的，但所需密钥量大得惊人，实际上很难满足
答案： 序列密码
41. _______体制，将明文分成定长比特的数据组，一次变换一组，当给定一个密钥后，分组密码算法总是把明文分组变换成同样长度的密文组，分组密码的一个重要优点是不需要同步，在分组交换网中应用广泛。
答案： 分组密钥
42. _______算法比常规密钥算法更容易实现数字签名。 答案： 公开密钥
43. 在公开密钥体制中，每个用户只要具有其他用户的_______密钥，就可以实现安全通信。 答案： 公开
44. 代码加密的主要方法有代替密码、转换密码、序列密码、_______密码、_______算法、_______算法。
答案： 分组 DES RSA
45. _______密钥法的基本思想是，为了方便密钥的分配和管理，适应数字签名的需求，把加密密钥(即公开密钥)和解密密钥(即秘密密钥)分开使用。
答案： 公开
46. _______的根据是对所签的名要能核实、不能抵赖、不能伪造，如同亲笔签名一样，能证明其真实性。
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答案： 数字签名
47. 常规密钥分配协议和利用公开密钥密码体制的密钥分配协议，都是通过_______来完成会话密钥(或工作密钥)SK的分配。
答案： 密钥分配中心KDC
48. _______加密是对网络的每条通信链路上传输的数据进行加密，一般使用不同的加密密钥，但在结点中数据却以_______形式出现。
答案： 链路 明文
49. _______加密在源、目的结点对被传送的PDU进行加密和解密。 答案： 端到端
50. Intranet是利用_______技术建立的企业内部信息网络。 答案： Internet
51. 防火墙的基本结构为_______、_______网关和_______网关。 答案： 包过滤路由器 应用层 电路层
52. SNMP建立在以TCP／IP传输层的_______协议之上，提供的是不可靠的无连接服务，它不保证每个管理流无差错地收到，但无连接的UDP服务却保证了信息的快速传递和减轻网络负载。
答案： UDP
53. 网络系统集成是在达到_______目标，满足用户需求的前提下，优选先进的技术和产品，完成系统软、硬件配置的实施过程。
答案： 用户
54. 网络系统集成的目标分为两部分,即_______目标和_______目标。 答案： 用户 系统集成
55. 网络系统集成普遍采用三种方法：_______进行、_______进行和选择_______进行。 答案： 独立 联合 网络系统集成商
56. 网络系统集成的内容包括：_______、_______、网络系统的和网络系统的测试与验收。 答案： 网络规划 网络系统设计 实施
57. 网络系统规划及设计一般分为三步：_______、_______和_______。 答案： 需求分析 网络规划 网络总体设计
58. 网络系统的_______应考虑：网络的分布、网络的基本设备和类型、网络的基本规模和网络的基本功能和服务项目等问题。
答案： 总体规划
59. 网络经费预算应包括_______和_______。 答案： 网络成本 运行维护费用
60. 目前，网络计算模式主要有两种：以_______为中心的计算模式和以_______为中心的客户机／服务器的计算模式。
答案： 大型机 服务
61. 选择网络拓扑结构应遵循_______、_______和_______等原则。 答案： 经济性 灵活性 可靠性
62. 选择网络服务器时应分析的指标包括_______、_______、高速传输总线、磁盘接口和系统
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_______。
答案： 处理能力 存储容量 容错能力
63. 常用的网络操作系统有NetWare，_______，OS／2，_______。 答案： UNIX Windows NT
64. _______计算模式的优点包括减少了网络的流量、较短的响应时间、应用程序同处理的数据具有独立性、支持更多的用户以及客户可以选择最适宜的硬件和软件环境等。
答案： 客户机／服务器
65. _______网把报文广播到每个节点，而交换式网则在节点之间沿指定路径发送报文。 答案： 共享媒体
66. 中继系统的通信服务有_______交换服务、_______交换服务和C租用线或D服务。 答案： 电路 分组 帧中继 专线
67. _______是一个共享公共目录服务数据库的计算机及用户的集合。 答案： 域
68. _______是一组由网络连接在一起的计算机群，它们的资源与管理分散在网络各个计算机上。 答案： 工作组
69. _______是用来建立域与域之间的连接关系，它可以执行跨域委托关系的登录审核工作。 答案： 委托关系
70. 在Windows NT域中的服务器有三种，_______、_______和_______。 答案： 主域控制器(PDC) 备份域控制器(BDC) 专用服务器
71. 在windows NT域中，_______保存域中目录数据库并负责对网络用户进行身份验证。 答案： 主域控制器(PDC)
72. _______文件系统是一种用于小型磁盘和简单文件夹结构的简单文件系统，是基于MS—DOS的计算机网络长久以来使用的文件系统。
答案： FAT(文件分配表)
73. _______文件系统是Windows NT推荐的文件系统，它提供了很多FAT文件系统所不具备的功能。
答案： NTFS
74. _______阶段的任务是对组织的环境、战略、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据组织目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的 B和 C。
答案： 系统规划 必要性 可能性
75. 按照生命周期法建设信息系统过程中的主要文档有：系统开发立项报告、 _______、系统开发计划书、_______、系统设计说明书、程序设计报告、系统测试计划与测试报告、系统使用与维护手册、系统评价报告、系统开发月报与系统开发总结报告。
答案： 可行性研究报告 系统分析说明书
76. 数据的动态特性可分为三类，数据值基本不变的称__________属性数据，也叫__________数据，如工资系统中的职工姓名、性别等。
答案：固定值 固定半固定
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77. 虽然开发MIS通常采用工程方法，但决不能把MIS开发看成是一个单纯的工程设计过程，MIS开发更是一个__________过程和人与人之间的__________过程。
答案：学习对话
78. 系统详细调查具体内容包括__________状况的调查和分析，__________的调查和分析。 答案：管理业务 数据流程
79. 系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对__________的需求，完成新系统的__________设计，规定新系统应当做什么。
答案：信息 逻辑
80. 在工资系统中，电费扣款一项属于__________属性数据。 答案：固定个体变动
81. 通常把固定属性的数据放在__________文件中，把固定个体变动属性的数据放在__________文件中，而把随机变动属性的数据放在处理文件中。
答案：主周转
82. 在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中__________层的处理逻辑加以说明。 答案：最底
83. 数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的__________模型进行描述，从而形成一个完整的说明。
答案：逻辑
84. 程序设计说明书是以一个__________作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为__________，交给程序员进行程序设计。
答案：处理过程 系统设计员
85. 管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即__________设计阶段和__________设计阶段。 答案：总体 物理
86. 25英寸的彩色电视机可用TV-C-25表示，这种代码称__________码，而重量公斤用kg表示，这种码称__________码。
答案：助忆缩写
87. 功能结构图就是按功能从属关系画成的图，图中每一个框称做__________。 答案：功能
88. 输入设计包括_________________设计和_________________________设计。 答案：输入方式 用户界面
89. 系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接系统规划，下联接___________，具有承上启下的作用。
答案：系统设计
90. 描述处理逻辑的常用工具包括判断树、________ 和___________ ___ 三种。 答案：判断表 结构英语表示? Z*o
91. U/C矩阵的正确性检验包括完备性检验、______________ 和___________ ___ 三种。 答案：一致性检验 无冗余检验
92. 按照结构化程序设计的原则，所有的程序都可以由顺序结构、选择结构、_________________
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三种基本逻辑结构及其组合来实现。
答案：循环结构
三、问答题
44. 系统分析报告的目的是什么？包含哪些内容？
答：系统分析报告也称为系统说明书，是调查研究和系统分析阶段成果的总结。它反映了这一阶段调查研究和分析的全部情况，是下一步进行系统设计和实现的纲领性文件。系统分析报告的内容主要包括：
（1）组织情况概述 （2）现行系统运行状况 （3）新系统逻辑方案
（4）系统设计与实施的初步计划 55. 代码的设计原则是什么？
答：在代码设计时，应遵循以下原则： （1）适用性
代码通常是由计算机进行存储和管理的数据，因此在设计时必须考虑要适应计算机处理。 （2）合理性
代码结构要与所描述的对象的分类体系相匹配。 （3）简单性
代码的设计要尽可能简单、明了，以便降低误码率，提高工作效率。 （4）系统性
是指代码可以分组，并有一定的分组规则，从而在整个系统中使代码具有通用性和一致性。 （5）稳定性
代码的定义和描述应具有相对稳定性，要避免过多的改动。 （6）可扩充性
必须留有一定的后备余量，以适应发展的需要。 （7）标准化
国际、国家和行业的有关标准是代码设计的重要依据，应尽量采用已标准化的编码，此外，系统内部使用的代码也应统一。
（8）便于识别和记忆
为了同时适合人和计算机，代码不仅要有逻辑含义，而且还应便于识别和记忆，对于一些容易混淆的字符和数字应少用。
65. 按以下调查结果画出订货业务流程图：
采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就填写补充订货单交供货单位。供货单位发货同时，向采购员发出提货通知单。
答：
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缺货通知单 采购员 订货合同单 订货通知单 补充订货单 提货通知单 供货 单位 66. 某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。
（1） 保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐”。
（2） 根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。
（3） 需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，显示查询结果。 答：
入库流水账 入库单 入库处理 查询库存 查询结果 库存台账 出库单 出库处理 统计打印 库存日报表 73. 设计代码校验位的方案如下：若原编码为13752，共五位。从左至右取权32，16，8，4，2，对乘积之和以11为模取余作为校验位。请计算出原编码的校验位。（写出计算过程）
答： 32×1＋16×3＋8×7＋4×5＋2×2＝160
160÷11＝14…6 原代码的校验位为6
75. 某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分
出库流水账 19
类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处，改服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。
答：
储户
77. 判断表、判断树
某航空公司规定，乘客可以免费托运重量不超过30公斤的行李。当行李重量超过30公斤时，对头等舱的国内乘客超重部分每公斤收费4元，对其他舱的国内乘客超重部分每公斤收费6元，对外国乘客超重部分每公斤收费比国内乘客多一倍。
（1）绘出原始决策表。（2）绘出优化后的决策树 答： (1)
决策规则号 行李重量W≤30 国内乘客 头等舱 应采取的行动 (2)
头等舱国内是否国内乘客是否头等舱是否头等舱其他舱头等舱国外其他舱(W－30)×4(W－30)×6(W－30)×8(W－30)×12免费存折（单） 存款处理 分类 处理 取款处理 存取款帐 1 2 3 4 5 6 7 8 Y Y Y Y N N N N Y Y N N Y Y N N Y N Y N Y N Y N × × × × × × × 条件 免费 （W－30）×4 （W－30）×6 （W－30）×8 （W－30）×12 × W＞30行李重量W≤30
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