公管复习选择题课件资料

1、决定公共事业管理模式发展演变的根本因素是： A、公共需求 B、主体意识 C、能力 D、社会发育程度 2、符合“管得最少的是最好的”这一主张的公共事业管理模式是：

A、保护模式 B、干预模式 C、市场模式 D、科层模式 3、当代公共事业管理市场模式的核心是 A、市场 B、公众 C、私人企业 D、 4、宏观公共事业管理的基本方式是：

A、直接管理 B、间接管理 C、监督管理 D、控制管理 5、微观公共事业管理的基本目标是： A、实现公品需求和供给平衡 B、制定公共事业范围内的社会指标 C、在基层公共事业领域中不断完善公共服务 D、满足全社会公众基本生活需求

6、私人参与公品生产和提供的必要条件不包括：

A、“免费搭车” B、“失败” C、“寻租”现象普遍 D、 7、以下产品或服务具有纯公共性质的是 A、自来水 B、教育 C、气象服务 D、医疗

8、下列管理机构中，承担宏观公共事业管理任务的是： A、物价部门 B、税务部门 C、立法机构 D、中、小学校

参：A A D B C A C C

二、 多项选择题

1、公共事业管理模式的决定因素有：

A、公共需求 B、主题意识 C、能力 D、社会发育程度 2、当代公共事业产品的基本提供方式有：

A、公共提供 B、市场提供 C、混合提供 D、私人提供 3、当代公共事业管理模式的基本特点有： A、多元构成 B、主导与统筹 C、以市场为基础 D、法制化与规范化 参：ABCD ABC ABCD

一、单项选择题

1.( )是公共事业管理的主体和核心. A.公共事业组织 B. C.非组织 D.事业单位 2.的社会管理以( )为首要目标.

A.社会和谐 B.社会的发展 C.社会公平和公正 D.国民经济的发展 3.下列哪一个不是非组织通常的称呼( )

A.事业单位 B.非营利组织 C.第三部门 D.志愿者组织

4.下列哪一项不是不是非组织在公共事业管理中的作用? ( ) A.非组织是微观的社会服务和管理职能的主要承担者. B.非组织能提高公品的供给效率. C.非组织有利于增强社会保障制度的能力. D.非组织通过营利为国家财政增加税收.

5.当前我国制定的对包括非组织在内的整个民间组织的基本是( )

A.政社分开 B.确立新型公共事业管理 C.培育发展和监督管理并举 D.政事分开 6.( )是事业单位与社会团体得以区别的基本特征. A.服务性 B.公益性 C.实体性 D.公有性 7.公共卫生机构属于( )

A.非组织 B.企业 C.非营利组织 D.事业单位 8.当前我国事业单位改革的最基本的取向是( ) A.事业单位运行的法制化和民主化 B.政事分开

C.事业单位资源配置和服务的社会化 D.事业单位管理的规范化

二、多项选择题 1.的基本职能是( ) A.政治统治 B.管理 C.经济管理 D.社会管理 2.公共事业管理的主体包括( ) A. B.事业单位 C.非营利组织 D.一定的企业 3.非组织的基本特点有( )

A.公共性 B.民间性 C.非营利性 D.自治性

4.下列哪些属于非营利性社会中介组织( ) A.律师事务所 B.环保协会 C.失业救济基金会 D.审计事务所 E.志愿者组织 参

一. 1.B 2.C 3.A 4.D 5.C 6.C 7.D 8.B 二. 1.ACD 2.ABCD 3.BCD 4.BCE

单项选择：

1、所谓_____全局性、长远性和根本性的重大谋划与对策研究，它反映了组织在一个较长所要达到的主要目标和实现这些目标的主要措施、部署、步骤和设想，并着眼于组织长期目标和宗旨的实现。 A、策略 B、战略 C、战术 D、战略计划

2、所谓_____，是管理者有意识的选择、发展能力、解释环境，以集中组织的努力，达成目标的行为，或者说，战略管理是制定、实施和评价组织能够达到目标的艺术或技术。 A、战略管理 B、战略规划 C、战略 D、策略

3、较之私营部门的战略管理，公共事业管理部门必须更加注意对任务和目标加以说明和分析，并将战略任务和目标分解到_____的层次。 A、策略 B、战略 C、较高 D、较低

4、_____的基本任务是运用系统思考和特定的分析模式或工具，分析影响组织的外部系统以及组织在这一特定外部系统背景下的优势与不足，了解外部的机会和威胁，从而奠定战略规划的基础。 A、战略规划 B、战略实施 C、环境分析 D、战略评估

５、_____主要是建立一种反馈机制，是整个战略管理的一个重要组成部分和环节。

A、战略规划 B、战略实施 C、环境分析 D、战略评估

6、战略规划的议题具有_____，即如上面所述，战略规定确定，相应的各项较低层次的决策的基本方向，以及管理工作的基本框架也就随之确定。

A、重大性 B、指导性 C、长远性 D、稀少性

7、构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤，将内部优势与外部机会相匹配；形成_____战略。 A、SO Ｂ、ST C、WT D、WO

8、构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤，将_____，形成WT战略。

A、内部优势与外部机会相匹配 B、内部弱点与外部机会相匹配 C、内部优势与外部威胁相匹配 D、内部弱点与外部威胁相匹配

多项选择：

1、公共事业管理部门的战略管理，涉及到公共事业管理_____等各项职能，是一项重要的管理技术或工具。 A、组织的计划 B、组织 C、协调 D、控制 2、战略管理具有如下的特征_____。

A、长期性、全局性和根本性 B、未来导向性 C、由内向外的实施过程 D、理性分析与直觉的结合 E、外向性

3、SWOT分析是目前战略管理与规划领域中广泛使用的分析工具，其中的S是指_____、W是指_____、O是指_____、T是指_____。 A、机会或机遇 B、优势 C、威胁 D、弱势

参： 单项选择：

1、B 2、A 3、D 4、C 5、D 6、B 7、A 8、D 多项选择：

1、ABCD 2、ABDE 3、BDAC

单项选择：

1、公共事业产品的提供方式本质是：（ ）

A:生产方式 B：消费方式 C：分配方式 D：整合方式

2、公品的生产和提供的可能的组合当中，所谓公共生产，市场提供指的是：（ ）

A: 由依靠公共财政支出，直接投资并组织公品生产，然后无偿向社会提供；

B: 由组织公品生产，并通过收费的方式向社会公共提供； C: 由公共企业生产，按照营利原则定价，并向使用人收费的提供方式； D: 即由非组织乃至私人部门生产，通过采购方式由获得产品的所有权，并无偿地向社会提供的公品；

3、公共事业管理费用的资金可以分为公共支出和非公共支出两大类别，其中公共支出的主要来源：（ ）

A：税收 B：企业投资 C：社会捐赠 D：溢余 4、公共转移性支出直接表现为：（ ）

A：资金有偿的单方面的转移；B：资金无偿的单方面的转移； C：企业资金有偿的单方面的转移；D：企业资金无偿的单方面的转移； 5、非组织的支出原则中，（ ）是非组织宗旨的一个最基本的表现。

A：非营利原则 B：安全原则 C：稳定原则 D：效益原则 6、所谓具有非竞争性和一定的排他性的事业产品指的是：（ ） A：指在某一区间内，边际生产成本为零，而消费具有一定的排他性的事业产品；

B：在某一区间内，边际效用为零，而消费具有一定排他性的事业产品； C：在某一区间内，消费具有一定的排他性的事业产品；

D：在某一区间内，边际消费成本为零，而消费具有一定的排他性的事业产品；

7、具有非排他性和一定竞争性的公共事业产品的配置效率，哪种最好（ ）

A:公共提供 B：市场提供 C：混合提供 D：企业提供 8、整个公共事业管理费用的资金，可以分为( )两大类别 A: 公共支出和非公共支出 B:消耗性支出和转移性支出 C一般利益支出和特殊利益支出 D 预防性支出和创造性支出

多项选择题

1、非公共支出由（ ）构成

A; 非组织资金B：企业资金 C：拨款 D：税收 2、企业资金进入公共事业产品的生产和提供主要有（ ）： A：BOT B：BOOT C：BOO D：SWOT

单项选择 1、B 2、C 3、A 4、B 5、A 6、D 7、C 8、A 多项选择 1、AB 2、ABC

单项选择题

1、公共事业管理最直接的结果是（ ）

A提高公共事业管理的效率 B保证和提高公众的基本生活质量和水平 C生产和提供公共事业产品 D更好的为大众服务 2、绩效管理的核心（ ）

A注重社会公平 B资金价值的管理 C强调和重视投入、过程 D成本与效益相连，力求以最低的成本获得最大的效益 3、公共部门绩效的基本指标中经济指标指的是（ ）

A以最小的成本，提供最好的服务 B一定的代价获取最大的收益 C公共服务实现公共管理目标的程D接受公共服务的团体或个人是否都受到公平的待遇

4、公共部门绩效的基本指标中公平指标中关注的基本问题是（ ） A以最小的成本，提供最好的服务 B一定的代价获取最大的收益 C公共服务实现公共管理目标的程度

D接受公共服务的团体或个人是否都受到公平的待遇

5、公共事业管理由于其自身的内涵和特点，（ ）实际上是整个公共管理中最早涉及的领域，也是最为主要的领域。

A这一公众满意程度评价 B社会评价 C经济评价 D效率提高 6、效果关注的是公共管理的目标或结果，通常是以（ ）作为评价 A以产出与结果之间的关系进行评价的 B公品使用者满意程度 C行政效率 D目标与结果

7、（ ）是整个公共管理中与公众联系最为直接的部分 A改善人民生活水平 B 公共事业管理 C 提供公共事业产品 D提高公共事业管理效率

8、为了保证公共事业管理社会评价的科学性和公正性，通常可以通过（ ）及相应的方法来进行。

A经济指标 B效率指标 C公平指标 D社会指标

多项选择题

1、从发生的前后顺序来看，公共部门的绩效管理是一个从绩效目标的确立到实施再到检查评估是否达到目标的完整的系统过程，它分为（ ） A绩效目标的确立和分解 B绩效目标的实施 C绩效目标的评估 D绩效追踪

2、绩效管理的成本——效益机制及对绩效的促进，主要是：（ ） A注重社会公平 B注重和强调投入 C结果导向 D责任机制 参

单项选择1、C 2、D 3、A 4、D 5、A 6、A 7、B 8、C 多项选择1、ABC 2、CD

单项选择：

1、_____是指防疫站等机构以防治疫病，包括防治流行病的发生为主要业务的活动。

A、医疗 B、卫生 C、医学研究 D、突发事故救助

2、从卫生事业活动的表现形式和结果——产品的角度看，卫生事业产品最突出的特点就是_____。

A、准共公性 B、公共性 C、综合性 D、社会性 3、_____是卫生产品生产首先必须解决的关键问题。 A、区域卫生规划 B、医疗产品的生产与提供 C、适合国情的医疗保障制度 D、卫生市场的管理 4、职业体育活动的主要承担机构是_____。

A、健身俱乐部 B、半职业性体育俱乐部 C、职业体育俱乐部 D、球类俱乐部

５、体育事业产品具有一定的_____和一定的消费竞争性 A、延伸性 B、无形性 C、排他性 D、非排他性

6、体育事业产品的______，表现在如上面所说的随着消费者的增加，总成本也必然增加。

A、竞争性 B、排他性性 C、非排他性 D、稀少性

7、不论是针对社会公共需求的还是针对个人不同体育消费需求的体育活动，都具有_____，表现为个人体质的提高、体育知识和技能的增强、精神得到享受和放松等，乃至于体育企业通过提供体育产品获得利润等。

A、外部收益 Ｂ、内部收益 C、准共公性 D、竞争性

8、公用事业是现代社会关系到公众基本生活质量的行业，其产品总体上更接近于_____。

A、公品 B、准共公产品 C、私人产品 D、消费品

多项选择：

1、医疗卫生产市场又是一个较一般商品市场特殊的市场，必须介入，其主要原因在于_____。

A、卫生事业产品的外部性 B、卫生产品信息的不对称性 C、为生产品信息的对称性 D、公众对卫生产品的需求的不确定性 2、在分析文化事业时我们已指出，人的需要一般可以分为三大基本类别，即_____。

A、生存需要 B、享受需要 C、精神需要 D、发展需要 3、现代公用事业主要包括了如下内容_____。

A、公共交通 B、城市排水供水 C、电力供应 D、邮政通讯

参： 单项选择：

1、B 2、A 3、A 4、C 5、D 6、A 7、B 8、C 多项选择：

1、 ABD 2、ABD 3、ABCD

一、单选题：

1、 计划职能是公共事业管理的（ B ）

A、 基本职能 B、首要职能 C、重要职能 D、管理职能 2、 长期计划是指实施时间在（ C ）的计划 A、 五年或五年以上 B、四年或四年一上 C、三年或三年以上 D、两年或两年以上 3、 短期计划的承担者是（ A ）

A、 中、低层管理人员 B、高层管理人员 C、基层管理人员 D、操作人员

4、 一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目是（ C ）

A、 组织职能 B、计划职能 C、管理幅度 D、管理层次 5、 公共组织与外部环境的信息交流叫做（ D ）

A、 内部沟通 B、正式沟通 C、非正式沟通 D、外部沟通 6、 元是指（ A ）

A、 用以指导和规范公共行为的一套理念和方法的总和。 B、 用以指导某一方面公共问题的主导性。 C、 针对特定而具体的公共问题做出的性规定。

D、 实施的效果常常是在经验的基础上可以直接观察到并可以评估的。 7、 公共事业管理方法可以分为（ B ）

A、 直接方法和间接方法 B、刚性方法和柔性方法 C、抽象方法和具体方法 D、 经济方法和法律方法

8、 现代公共的制定主体一呈现出（ D ）的趋势。 A、 系统化 B、民主化 C、社会化 D、科学化和多元化

9、 通过财政预算来购买相关的公共事业产品以一定的方式向公众提供是（ C ）

A、 补贴 B、生产 C、供应 D、管制

10、所承担的维护和实行阶级统治、保卫国家和社会安全的职能是（ B ）

A、 经济职能 B、统治职能 C、社会职能 D、文化职能

二、多选题：

1、公共事业管理的基本是（ ABCD ）

A、计划职能 B、组织职能 C、协调职能 D、控制职能 E、经济职能 2、管理公共事业的刚性方法（ ABC ）

A、行政方法 B、经济方法 C、法律方法 D、行政委托 E、心理方法 3、行政方法的特点（ ABE ）

A、权威性 B、直接性 C、间接性 D、时效性 E、灵活性 4、公共事业管理控制的基本原则（ ABCDE ）

A、保证目标实现的原则 B、控制职责的原则 C、控制效率的原则 D、针对未来的原则 E、注重直接控制的原则