电子商务物流

来源：帮我找美食网

亚马逊的物流模式

世界最着名的电子商务企业—亚马逊是怎么盈利的？原来它用五年时间，将物流成本降低了近一半！同时利用这种物流成本优势，以减免运费的方式，打击竞争对手，扩大销售额和市场份额，以发挥规模效应，从而进一步降低物流成本。相比之下，中国的电子商务企业，在降低物流成本问题上，尚未找到适合的模式。

电子商务企业用虚拟的网络店面代替了实体店面，虽然节约了店面租金，却增加了物流成本。

“物流执行成本”（包括运输丶订单处理丶仓储丶收发货和退换货等成本）已成为电子商务企业除销货成本外的最大支出。以当当网为例， 2010 年前九个月毛利润率为 22% 。其中营销费用丶技术费用和一般管理费合计占总销售收入的 9.3% ，但仅“物流执行成本”一项就占到销售收入的 13% ，致使公司前三季度（加上其他业务收益后）净利润率仅为 1% 。

而亚马逊在上世纪 90 年代，“物流执行成本”也一度占到总成本的 20% ，目前下降到 10% 左右，但仍占总销售收入的 8.5% （亚马逊最大的成本是“销货成本”，由于在销货成本的基础上确定售价，因此其销货成本占销售收入的比例一直保持在 80% 左右。至于其他成本，占总销售收入的比例较小）。

由此可见，物流成本的降低对电子商务企业非常关键。亚马逊当初之所以能扭亏为盈，其关键因素也是物流成本的降低。

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