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B2C: 直复营销的成功之道

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维普资讯 http://www.cqvip.com 'illbinkTank智慧库 C 直复营销的成功之道 来易观国际最新《中国B2C市场趋 无论是在服装行业、手机行业甚 涸宝两 势预测2006--2010))中数据显示,到 2010年中国B2C市场规模将达到188.3 亿元.从2006年到2010年B2C市场 至于珠宝行业.中国都是全球的制造 中心.大量的制造工厂与制造作坊在 全国各地都存在着.这给了轻型公司 运用JT技术及互联网来整合这些过剩 资源的机会。同样.中国的珠宝加工 业也是世界的中心。在中国.尽管钻 规模的年均复合增长率为49.89%。在 影响未来中国B2C市场规模的促进因 素中.主要包括:更多的企业进入电 子商务领域,使得B2C用户的购物选 择内容丰富:B2C企业平台的IT建设不 断完善,产品展示信息的准确性、快 捷性、丰富度都有大幅度提高;电子 支付在未来几年中迅猛发展.快捷的 支付途径带来的B2C消费新体验 以 及政府对中国网络环境基础建设以及 电子商务的大力扶持等。这些因素都 将促使未来5年内中国B2C市场的飞 速发展。同时.易观国际认为未来影响 中国B2C市场规模的阻碍因素.更多 l, 一…●‘| 蕊_ _-一 _’ i囝- 石交易中心设立在上海.实际交易地 却在深圳.因为国内几乎所有的钻石 镶嵌加工厂都集中在深圳,而且中国 又是世界钻石的加工重要基地.加工 B2C直复营销模式在整个电子 商务领域.以低成本高产出 的性价比独领风骚.为未来 电子商务的发展及传统企业 费相对于海外便宜很多.一些国际品 牌.如蒂凡尼(Tiffany&Co)、卡地亚 (Catier)等都在深圳做OEM贴牌。这种 全球分工的方式.让戴维尼这样的钻 石网上销售公司更能容易地掌握供应 商的信息.资源整合及沟通也显得相 对方便。 产品制造及供应过剩、行业的竞 的信息化扩展指明了方向。 是来自:难以实现迅速快捷的物流供 给:我国诚信体制不完备.造成的网 民网上购物缺少安全感 政府缺乏明 争加剧、全球化下行业格局的调整. 再加上信息沟通成本的降低.让”轻 公司”作为组织者用IT技术及互联 网整合资源成为了可能。它们借此降 低了自身传统门店扩张及库存的风险. 确、完善的法律法规对B2C消费者进 行保护:网上电子交易安全性问题等。 在中国.网络购物到底是个多么 ”新”的市场呢 根据统计.2006年 大约有0.8%的最终消费是通过网络购 物完成的.也就是说.按照2006年大 并最终让个性化和保持价格优势成为 了它们的核心竞争力。与第一代电子 商务企业相比.不仅仅摆脱了店面. 多。 ”人民”比”网民”多很多. 互联网对老百姓来说.还是小众应用。 陆6万亿最终消费来算.整个网上购物 的盘子只有不到5OO亿人民币。目录销 售呢7从美国可以参考:美国的目录销 售至今仍占最终消费1O%左右.而同 期美国的电子商务却只占2.8%.美国 的目录销售的市场规模是电子商务的 4倍左右——用美国同比数据.中国目 录销售的市场规模.目前应远远大于 网络购物:很可能也是4倍.甚至更 更在向摆脱库存迈进。这不仅让它们 变得更”轻”.而且作为真正的”产 尤其在中国.网络购物其实非常小众。 当当、卓越、淘宝、易趣.它们竞争 的过程.为中国网络购物的启蒙乃至 初步发展.做出了非常多的努力和投 入。做电子商务的网站.都应该对以 业链组织者”.它们也不再仅仅是新 渠道.而可以成为新的产品品牌。”轻 公司”的出现.对于很多行业也有着 正向的全链条促进作用。在某种程度 上.可以把PPG、戴维尼及北斗手机 网这样的”轻公司”看作是一个各 自行业中的过滤器。它们所属的行业. 这4家网站为代表的先行者致敬—— 是它们帮助中国开始了网络购物萌芽。 维普资讯 http://www.cqvip.com 结算银行 l, B2C购物 订单支 商家备货 完成 发信息 到承运方 签 物流运输过程 打印提货单 承运的物流公司 B2C电子商务模式简图 那些数量众多的小制作作坊以及 供应商组成了一条长长的尾巴.当消 费者进行选择的时候很容易忽视掉或 者接触不到这些长尾巴上产生出的商 品,但是”轻公司”能够将这些分 散在长尾不同段落中的小企业用IT技 要依托宏观环境.根据行业特点、目标 市场消费者的行为特征、本企业的经济 实力、营销环境状况等因素来制定本企 的电子商务领域再起波澜.也引起了社 会各界人士的广泛关注。在《中国B2C 电子商务产业观察》报告中.首次揭示 了中小型B2C企业约占产业企业总数的 95%.我国B2C产业集中分布在北京、 上海、广东、福建和浙江等5大区域.B2C 电子商务产业将与传统商业流通产业融 合发展.出现一系列现象和规律。近期 业的营销目标.合理定位网上交易的商 品.利用网络工具进行营销策划.选择 合适的营销金融中介开展网上交易。当 前.只有结合我国国情.跟踪国外先进 术及互联网组织起来.在前端用一个 统一的形象与具有竞争力的价格去面 模式.脚踏实地.推广发展.走可持续 的发展道路.才是发展之本。 对消费者。通过技术手段完成一个”虚 拟产业整合”的过程.供应链上游的 零散企业也将由此获得新的成长机会。 我国B2C企业发展电子商务营销 本刊记者走访了不同行业不同发展方向 的几家以B2C为主要模式的发展企业. 通过对这些企业的了解与解构.为广大 目前.B2C电子商务正在逐步地走 向专业化.创新模式也在不断涌现。近 几年.一些全新B2C企业的进入让国内 读者提供一些更鲜活和明晰的思路!℃ ChineseWodd 1 03 

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