1. 单选题【本题型共 25 道题】
1. 构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力
A．安慰
B．激励
C．计划
D．培训
2. 所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明
A．认可
B．否认
C．许诺
D．确认
3. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识
A．智力
B．分析
C．思维
D．熟悉
4. 情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营
A．激动情绪
B．负面情绪
C．行为情绪
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.
D．消极情绪
5. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气
A．开心
B．冷静
C．生气
D．郁闷
6. 在竞争过程中更要注重自我 () 调整
A．心理
B．监督
C．能力
D．情感
7. 在工作中，我们都应 () 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和
B．仁至义尽
C．人信愈合
D．斤斤计较
8. 公认的能够影响情绪的四大食品是：盐酒 糖\\()
A．味精
B．面粉
C．咖啡因
.
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D．牛奶
9. 工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果
A．工作
B．障碍
C．目标
D．环境
10. 、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治
A．心态
B．预防
C．关照
D．照顾
11. （）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式
A．开心
B．慵懒
C．抑郁
D．急躁
12. 微笑是一种富有（）力的表情
A．发现
B．感染
C．创造
.
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D．实践
13. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）
A．利弊加重
B．弊多于利
C．利多于弊
D．利弊减半
14. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格
A．价值
B．目标
C．性格
D．个性
15. 心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分
A．狭隘
B．广泛
C．广义
D．广大
16. 承受 () 是心智、体能和情绪成长的基本条件
A．资格
B．压力
C．岗位
.
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D．职责
17. 竞争能给社会发展带来生机和（）
A．胜利
B．烦扰
C．活力
D．希望
18. 专业技术人员压力来源于工作性质、 () 、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等
A．工资待遇
B．工作环境
C．工作心情
D．工作岗位
19. （）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中
A．警戒
B．责任
C．行为
D．时间
20. 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法
A．思维
B．集中
C．经营
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D．现实
21. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会 ()
A．复杂
B．简单
C．事半功倍
D．事倍功半
22. 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒
A．兴奋
B．烦扰
C．恐惧
D．开心
23. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望
B．期待
C．盼望
D．指望
24. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有() 的帮助
A．积极
B．正面
C．负面
.
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D．消极
25. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平
A．轻松
B．乐观
C．愉快
D．忧郁
2. 多选题【本题型共 15 道题】
1. 克服羞怯心理的具体方法
A．松弛训练方法
B．认知平衡法
C．气氛转换法
D．模仿法
2. 自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验
A．认识
B．评价
C．期望
D．态度
3. 外向型的人（）
A．容易冲动
B．缺少谨慎
.
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C．有服从感
D．容易接受外界的各种东西
4. 情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的
()
A．观念
B．幸福
C．美满
D．效能
5. 关于情商的定义以下说法正确的是
A．情商与智商是对立的
B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标
C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力
D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标
6. 心境是一种（）的情绪状态
A．挑战自我
B．挖掘潜力
C．富有效率
D．激起创造性
7. 笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的种坦荡和大度
A．善良
B．宽容
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() ，表现的是一
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C．无私
D．邪恶
8. 激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制
A．认识逆境
B．自我鞭策
C．自我说服
D．鼓励别人
9. 急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一
A．一种焦躁不安的心态
B．一种急不可耐的情绪性反映
C．一种缺乏理智的表现形式
D．一种效能观念
10. 脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质，它能产生() 的状态
A．紧张
B．舒适
C．安乐
D．放松
11. 避免和克服急躁情绪的方法
A．培养韧性 B、目标适当
B．目标适当
.
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C．进退有节
D．急事冷处理
12. 消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（）的复杂情绪
A．郁闷
B．紧张
C．开心
D．不愉快
13. 如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力
A．凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行
B．需要接近他人并掌握交往的分寸
C．以时间、地点、对象为转移
D．以客体的状况为转移
14. 我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下() 部分
A．自我意识
B．自我激励
C．情绪控制
D．人际沟通和挫折承受能力
15. 循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气
A．善于交往
B．富有人情味
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C．亲切热情
D．心地善良
3. 判断题【本题型共 10 道题】
1. 自卑感既会使人羞怯退缩，也能使人奋发进取。
Y．对
N．错
2. 情绪对记忆和思维活动没有明显的影响。
Y．对
N．错
3. 嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。
Y．对
N．错
4. 从社会生活角度来看，抑郁性格者对环境的适应能力与正常人有明显差别，但由于性格上谨小慎微、优柔寡断、思虑过度，因而不适合做偏门工作或大机构的主宰，仅仅适合于担任基层组织的名誉职务。
Y．对
N．错
5. 情商管理不仅对生活影响巨大，而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了。
Y．对
N．错
6. 抑郁是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，只是每个人经历的时间长短不一或程度不同。
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Y．对
N．错
7. “控制情绪”的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。
Y．对
N．错
8. 少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前
Y．对
N．错
9. 美国心理学家詹姆士认为，一般人只运用了其总体智慧的 10％；而奥托则干脆认为，一个人表现出来的智慧只占他全部智慧潜能的 4％；甚至那些成就卓著的科学家，他们运用的智慧，也不超过他们全部智慧
潜能的 20％。
Y．对
N．错
10. 情商是测定和描述人的“情绪情感”的一种指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。
Y．对
N．错
单纯的课本内容，并不能满足学生的需要，通过补充，达到内容的完善
教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。
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