礼仪知识-选择题
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礼仪知识 选择题
1、 请柬上的“RSVP”是什么意思? B
A.请务必出席 B.请回复 C.请预定
2、 请柬上的“Regrets Only”是什么意思? B
A.出席与否请随意
B.不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复
C.出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复
3、朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达? C
A.7:45pm - 8:00pm B.8:00pm 整到达 C.8:00pm - 8:15pm
4、 在商务会餐中,贵宾的位置应安排在:B
A.主人的左侧 B.主人的右侧 C.都可以
5、 在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的:C
A.将男性介绍给女性
B.将年轻的介绍给年长的
C.将先到的客人介绍给晚到的客人
6、 在马路上行走时,一般:A
A.女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。
B.女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。
C.两者皆可。
7、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(B)才不算失礼。
A.双眉到鼻尖的三角区域内 B.上半身 C.颈部
8、在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是:( B )
A.副驾驶座
B.后排右座
C.后排左座
9、13. 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位?(A)
A.副驾驶座 B.后排右侧 C.后排左侧
10、在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:C
A.主动回避,注意影响
B.主动帮助,挂拿存取衣服
C.在旁边等待,然后挂拿存取衣服
11、在商务活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是:A
A.由近而远 B.由远而近 C.左右同时进行
12、接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里? A
A.名片夹里或者上衣口袋
B.西装内侧的口袋里
C.裤袋里面
13、许多国家在举行大典或迎送国宾时,往往要行隆重的鸣炮礼。按照惯例,鸣炮______ 响为最高规格。B
A.23 B.21 C.19 D.17
14、 社交场合男女握手时,应当由谁先伸手: B
A.男士 B.女士 C.无所谓
15、 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是:A
A. 姓名、街道、城市、国家
B. 国家、城市、街道、姓名
C. 国家、姓名、街道、城市
16、双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧:B
A.面门一侧 B.背门一侧 C.均可
17、女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应:A
A.放在背部与椅背之间 B.挂在自己椅子的靠背上 C.挂在衣架上
18、 在去西餐厅就餐时,应怎样入座:A
A.由椅子的左侧入座B. 由椅子的右侧入座C. 以上两种都可以
19、在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:A
A. 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。
B. 刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。
C. 将刀叉摆放成十字形
20、在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:A
A. 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。
B. 将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。
C. 以上两种都可以。
21、在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里?A
A.座椅上B.餐桌上C.拿在手里
22、在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:A
A. 应与就近的人说明,传递过来。
B. 自己站立起来,伸手取用。
C. 离座,走过去取过来。
23、 吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜:A
A.左边 B.右边C.后面
24、 西餐中取面包时,应该C
A.用叉子叉 B.用刀叉一起取C.用手拿
25、西餐就餐过程中,应如何吃面包:A
A..从面包上掰下一块,抹上黄油再吃。
B.整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃。
C.用刀切割面包,用叉送入口中。
26、西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用A
A.红酒 B.白酒 C.香槟
27、 领带夹的位置与西装是否和系纽扣有关,在西装不系纽扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间?C
A.第二粒和第三粒之间B.第三粒和第四粒之间 C.第四粒和第五粒之间
28、在各国的交通秩序中,有的规定靠左行,有的规定右行。下面哪个国家规定靠左
行?C
A.美国 B.德国 C.日本 D.加拿大
29、女士穿着西式套裙时,最佳搭配是什么鞋:A
A.高跟皮鞋 B.平跟皮鞋C.凉鞋
30、在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的?( C )
A 排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
B 排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
C 给最前排的人留出足够的操作空间
31、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?A
A以长出西装袖口1-2厘米为宜。
B以短出西装袖口1-2厘米为宜。
C 正好与西装袖口齐平。
32、 男士衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,如果穿的话,内衣的领圈和袖口应该:A
A.不要显露出来 B.可露出一点 C.露在衬衣的外边
33、 与外宾交往过程中,如需称赞对方购物的品位和水准,可以适当地表示出来。下列哪句称赞的话语是不妥当的?B
A.It must be very expensive.
B.How much does it cost?
C.It looks so nice.
34、如果需要了解外宾的名字,下列哪种问话方式是比较礼貌的?A
A.May I know your name?
B.What's your name ?
C.Tell me your name please.
35、 与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以A
A. 征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)
B. 不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)
C. 直接称呼对方全名(given name + family name)
36、 在中国境内,中国国旗与多国国旗一列并排升挂时,以旗面面向观众为准,中国国旗应悬挂在:B
A.最左方 B.最右方C.正中间
37、 国际商务活动中,下列关于交换名片的表述哪个是错误的B
A. 名片上的字体应该朝向对方
B. 交换名片时一定要双手
C. 收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来
38、 在国际商务活动场合,如果着装要求注明为Black Tie,其涵义为A
A.着装要求为晚礼服B.参加者务必戴黑领带C.参加者务必戴黑领结
39、欧美人最忌讳13这个数字,突出表现为A
A. 忌讳13个人同桌共餐B.楼层号码不设第13层C.每月13日不出行
40、男士应养成(A )修面剔须的好习惯.
A,每天 B,1—2天 C,2—3天
41、观看交响音乐会时,什么时候鼓掌是有礼貌的表现? ( B )
A.只要乐曲有停顿即可鼓掌
B.演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌
C.演到精彩之处,随时都可以鼓掌
42、在参加宴请中,应等(B )坐定后,方可入座.
A.主人 B.长者 C.女士
43、西餐大菜正确的食用顺序是:(B )
A,开胃小菜,汤,海鲜,肉类,冷饮,烘烤食物,餐后甜食
B,汤,开胃小菜,海鲜,肉类,烘烤食物,冷饮,餐后甜食
C,开胃小菜,汤,肉类,海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食
44、在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:(A )
A,征得邻座同意再抽 B,先给其他人上烟自己再抽 C,不声不响的走开自己抽
45、下列几项中不属于服务员的\"接待三声\"的是:(C )
A,迎客之声 B,介绍之声 C,留客之声
46、 在站立时,两脚尖分开角度最恰当的为( B )度
A 30 B 60 C 45 D 15
47、西装袖口外的商标及纯羊毛标记( A )
A.要拆下 B.不用拆下 C.应缝牢固 D.粘在其他地方
48、西餐吃鱼或海鲜时,喝 B 酒。
49、A鸡尾酒 B干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D白兰地
ﻫ49、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。 ﻫA 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米
50、服务人员为服务对像引导带路时,一般行进在服务对像的什么位置最为合适( A )
A.左前方1.5米左右
B.左前方3米以上
C.右前方1.5米左右
51、参加涉外自助餐时,取用食物的得体方法是( A )
A.按凉菜,热菜,点心和水果的顺序分盘取用
B.为减少取菜次数,应尽量把各种菜品装在同一个盘里
C.一次多取用几盘菜品,搁在餐桌上以方便别人同时享用
52、在商场里,当顾客浏览,斟酌,选择商品时,售货员应与顾客之间( A )
A.保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务
B.保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品
C.保持远距离观察,等待顾客的咨询
53、参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪?( B )
A.立刻表示歉意
B.亲自为其擦拭
C.请服务员帮助
54、向双上肢残疾的运动员表示祝贺时,不符合比赛礼仪要求的是( A )
A 应主动与其握手
B 可以与其拥抱
C 献花时先示意花是献给他(她)的,然后可以把鲜花放在运动身边的地上
55、参加自助餐宴请,再次取菜时应做到( C )
A.为减少服务员麻烦,应继续使用刚刚用过的餐盘
B.换个座位,更换全套餐具
C.不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘
56、涉外交往中,各民族和不同宗教信仰的人们对数字有一些忌讳,以下正确选项是:( C )
A.天主教信徒信奉13
B.基督教信徒喜欢星期五
C.日本人忌讳4
57、看到残疾人遇到困难时应该适当施以援手帮助,以下哪种做法是正确的?( A )
A 事先征得对方同意方可提供帮助
B 不必征询对方,迅速直接上前帮助
C 只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助
58、在观看铁人三项比赛时,观众( A )
A.不得向运动员递送饮料
B,可以在运动员经过时向其身上泼水降温
C.应主动帮助发生自行车故障的运动员修车
59、“礼仪”一词最早出现在(A)。
A、《诗经》 B、《礼记》 C、《易经》
60、有些信件永远要用手写,下面可以用打字机的信有(A)
A、介绍信 B、邀请信 C、祝贺信
61、在涉外交往中行鞠躬礼,身份对等的人行那种形式的鞠躬礼?( A、45度鞠躬礼 B、30度鞠躬礼 C、15度鞠躬礼
62、在观看比赛时,观众使用手机符合要求的是:( B )
A.小声接听电话。
) C
B.如有事,可以用短信交流
C.可以用手机任意拍照。
63、国际社会公认的“第一礼俗”是:A
A.女士优先 B.尊重原则 C.宽容的原则
64、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。B
A.左侧B.右侧C.随便
65、男女一起进入舞厅时,应:A
A.女子在前 B.男子在前 C.双双挽臂而行
66、使用西餐餐具的原则是( A )
A.左手持叉,右手持刀
B.右手持叉,左手持刀
C.凭个人的习惯而定
67、在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?B
A.弯下腰去捡
B.轻唤服务生前来处理并更换新的餐具
C.不管它,用餐结束再说
68、电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次: B
A.二次 B.三次C.四次
69、 与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是:A
A.南亚地区B.西亚地区C.南美地区
70、关于喝汤的几种说法中不正确的是:C
A.要用汤匙,不宜端起碗来喝。
B.喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。
C.汤舀起来,一次分几口喝下。
71、 在正式场合中,应将手机放在什么地方A
A. 可以放在上衣内袋或公文包中
B. 可以挂在腰带上
C. 可以放在裤袋中
72、男士着装,整体不应超过(B )种颜色.
A,两 B,三 C,四
73,一般性的拜访多以( B)为最佳交往时间.
A,1小时 B,半小时 C,45分钟
74、与熟人交谈时,应相距( B )米左右
A 1.5 B 1 C 0.5 D 2
75、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。76、A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 76、在观看乒乓球比赛时,观众可以( C )
A.使用闪光灯拍照
B.在比赛场馆内吸烟
1到2厘米
D
C.为每个死球鼓掌喝彩
77、在篮球运动员入场仪式上介绍运动员时,观众应该( B )
A.只为自己喜欢的球员鼓掌
B.应为第一位球员鼓掌
C.保特安静不鼓掌
78、乘坐自动扶梯时,应站立在什么位置?( C A.靠左边站立
B.在中间站立
C.靠右边站立
79、.西餐座次安排的原则是:( A )
A.男女交叉排列
B.男士相对集中在一起,女士相对集中在一起
C.熟人想对集中在一起,生人相对集中在一起
)
80、进入无人操控电梯,陪同人员应该( B )
A.请客人先进入并操控电梯
B.自己先进入并操控电梯
C.谁方便谁先进入电梯
ﻫ
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