领导者决策的艺术Microsoft Word 文档

决策，就是领导者根据目标的需要，对行动方案进行评估选优，按选定的方案进行实施，从而达到预定的目标。那么，怎样选择决策方案呢？我的体会有以下几点：

一、 上下结合的决策艺术

全局性的决策，一般都是重要决策，对于全局的稳定和发展起重要作用。因此，进行这类决策要上下结合，多方参与，充分发挥领导、智囊、职能部门和群众的作用。决策前，主要领导要向有关方面的人员讲清自己的意图，然后分头进行。一般要经历调查研究、撰写方案、评估选择三个阶段。调查研究时，主要领导要亲自参加，以掌握一手材料，做到心中有数。撰写的方案最好有两个以上，以供领导选择。领导班子正式评估选择以前，要先让一把手审阅，一把手基本认可后，再经有关方面进行讨论，最后召开领导班子会议正式进行评估选择。这样，上下结合、多方参与产生的方案就具有民主性、科学性、政策性和针对性。领导班子评估选定之后，属于改革性重大举措的，最好先放到一个地方进行试点，经过调整、完善之后再进行推开。

二、左右兼顾的决策艺术

有时候，领导者进行的决策，是为了解决某个子系统出现的矛盾。而这个解决矛盾的方案，往往又是由该子系统自己提出供领导

选择的。由于提方案者本身就处在该子系统之中，对全局的了解往往不够全面，所以，容易把该子系统的利益强调到不适当的程度。因而，他所提出的方案，有时会仅有利于该子系统，而对其他子系统和整个大系统却有这样那样的影响。因此，领导者在评估选择这类方案时，应眼观六路，耳听八方，左右兼顾，纵横斟酌，将方案拿到大系统的全局中去权衡利弊，然后作出正确的选择。 三、应急性决策的艺术

正常情况下的决策，一般是有一套程序的。但有时候会遇到突发事件，让领导在有限的时间内作出有效的处理。这种决策往往是无程序的。这种决策如何做？我的体会，要注意六点：一是要有胆量和魄力，不能怕担风险。二是要当机立断，不能犹豫不决。三是要超越层次，亲临第一线直接指挥。四是凭领导者的知识、经验和智慧在不失时机的前提下，尽可能作出科学性的决策。五是为了争取眼前的利益，必要时可以有限地牺牲长远利益，以牺牲最小的长远利益争取最大的眼前利益。例如汽车，为了延长使用寿命，尽可能不使其受到撞击或强烈的震荡，但有时为了保护生命、处理紧急情况，不得不紧急煞车。六是先治标后治本。就是在发生意外事故时，应立即制止事态朝恶化的方向发展，但在采取应急措施使情况缓解以后，应查明原因，总结经验教训，采取“亡羊补牢”措施，避免同类事件的再次发生。

四、延缓决策的艺术

对有一些当时不能决策的事情，可以延缓时间再行决策。有些问题，讨论时认识不够一致，在这种情况下，可以先停一停。有的通过个别交谈仍固执己见的，就让事情适度发展，用事情的发展过程或结局，使之改变看法，达到统一认识、正确决策的目的。对有些问题，在讨论中又提出的新情况，主要领导一无所知、情况不明，难以作出正确的决断时，可以等一等，待情况明朗时，再把握时机果断决策。有些是下属职权范围内的事情，领导不要越俎代疱，应推给下面进行决策。对下属无力处理的问题，领导也不要急于处理，可以先让下面拿出个处理意见，在此基础上进行指导和完善。这样，既发挥了下属的主观能动作用，又可以锻炼下属解决实际问题的能力。