肿瘤科护士分层培训计划实施方案
一、培训目的:
通过对不同层次的护理人员实行分层次分岗位培养和评价,建立以临床和专业成长需要为中心的系统化护理在职培训体系,对肿瘤科的不同阶段各级护士的分层培训,掌握从事肿瘤科护理工作的基础理论、基本知识和基本技能;具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助放化疗、晚期肿瘤患者的心理护理、健康教育以及康复指导等护理服务能力;提高肿瘤科护理人员职业素质与能力,促进护理人员实现职业生涯规划,继而为患者提供更为安全、优质的护理服务,加快肿瘤专科护理队伍的建设。
二、培训实施方案:
(一)N0护士(新进入护理岗位工作未满1年的护士)
培训目标
熟悉肿瘤科日常工作的流程,严格执行各项规章制度及规范。熟悉并在老师指导下进行一般病人的照护,并掌握肿瘤专科患者的护理特点。 培训项目及内容:
(1)护理评估、质控标准、岗位职责。 (2)各项常用规章制度及规范。
(3)日常工作流程、专科护理常规、基本知识和操作技能。
培训方法
(1)实行导师制带教,护士长负责安排具有带教资格的老师进行专人带教,责任到人。 (2)通过开展科室分层业务学习、护理查房、每周晨间提问来提高基础知识以及肿瘤专业知识。 (3) 完成一般肿瘤患者病人的照护,通过参加三级查房分析评估确立病人的健康问题,提供整体
护理,熟悉并掌握肿瘤患者的放化疗护理以及PICC置管的护理。
(4)运用合适的沟通方法,培养护士的情商,学习与病人家属及同事之间的沟通交流技巧,知晓晚
期肿瘤患者的心理护理。
(5) 培训掌握新增及修改的规章制度及规范。
(6) 根据N0护士考核要求定期进行科级操作、理论及应急能力的培训及考核。 考核方法
(1)按新入职护士规范化培训考核要求,进行具体落实实施。
(2)基本素质考核:包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容,结合病人满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录平时成绩。
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(3)理论考核:晨会提问形式,卷面形式:科室每月考核一次、每季度进行出科考核,并完成护理部组织的三基理论考试1次/年,成绩达标。
(4)操作考核:每月必考一项,另CPR操作考核:1次/季度,并完成护理部组织的操作技能考核1次/年,成绩达标。 (5)每年完成读书笔记4篇以上。 (6)完成省继续医学教育规定的学分要求。
(二)N1护士(≤3年的护士) 培训目标
严格执行各项规章制度及规范,熟练掌握各项基本护理操作技能、肿瘤专科的护理常规,熟悉肿瘤患者护理专业知识, 独立开展肿瘤病人的照护,在老师指导下开展重危病人的抢救及护理,完全胜任各班职责,能在上级护士的指导下按护理程序开展整体护理,具备一定的病房管理能力,具备基本的护理研究方法。 培训项目及内容
1.护理评估、质控标准、岗位职责。 2.各项常用规章制度及规范。
3.护理专业基础理论及知识、操作技能,肿瘤专科基础知识及操作技能。 4.病情观察能力,重危病人的抢救、应急能力。 培训方法
1.培训掌握新增及修改的规章制度及规范。
2.参加科室每月的分层业务学习及疑难案例分析,逐步提高应急能力。
3.学习合适的沟通方法,加强护患沟通,不定期参加每月1次的病人及家属座谈会,听取意见,探讨并分析护患沟通过程中存在的问题,学习化解“危机及纠纷”的方法。 4.完全胜任一般病人的照护,通过参加三级查房提高评估确立病人的健康问题的正确性,提供整体护理。
5.根据N1护士考核要求定期进行科级操作、理论及应急能力的培训及考核。
6.必要时安排参加院外继续教育,了解护理新技术,对护理改革和措施有所了解,并能参与执行。
7.每年订阅护理杂志1份并能参照书写病案护理。 考核方法
1.基本素质考核:包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容,结合病人满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录平时成绩。
2.理论考核:以卷面形式,每月考核一次,由科室命题、阅卷、评分,并完成护理部组织的三基理论考试1次/年,成绩达标。
3.操作考核:每月必考一项,另CPR操作考核:1次/季度,并完成护理部组织的操作技能考核1次/年,成绩达标。 4.每年完成四篇或以上读书报告。
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5.完成省继续医学教育规定的学分要求。 (三)N2护士
N2护士资质准入:>3年的护士或低年资护师(大专毕业,护师≤3年;本科毕业,护师≤2年) 培训目标
严格执行各项规章制度及规范,熟练运用各项护理操作技能、肿瘤科的护理常规,独立进行重症病人的抢救和护理,能按护理程序开展整体护理,能指导下级护士工作,有较强的病房管理能力及行政管理能力,参与护理带教和科研创新。 培训项目及内容
1.护理评估、质控标准、岗位职责。
2.各项常用规章制度及规范
3.护理专业理论及知识、肿瘤专科护理流程、操作技能、应急能力, 4.护理带教讲课,
5.参与持续质量改进项目。
6.护理病案及论文的书写, 培训方法
1.培训掌握新增及修改的规章制度及规范。
2.承担科室的同学带教、讲课任务,担任科室业务学习的主讲者。
3.参与科室持续质量改进的项目,学习书写改善报告,在工作中运用持续质量 改进的方法,提高工作质量。
4.参加科室每月的分层业务学习及疑难案例分析,逐步提高应急能力。
5.根据N2护士考核要求定期进行科级操作、理论及应急能力的培训及考核。
6.参加省内外继续教育,了解护理新技术,对护理改革和措施有所了解,并能总结,讲解及应用。
7.每年订阅护理杂志1份,鼓励上网查询,了解国内外护理新动态,对护理改 革和措施有所了解、并能总结应用。学习并掌握资料收集方法及数据的统计, 参照书写个案护理及论文。
8.运用合适的沟通方法,加强护患沟通,能在老师指导下组织病人及家属座谈
会。听取意见,与下级护士探讨并分析护患沟通过程中存在的问题,掌握并指导下
级护士化解“危机及纠纷”的方法,
9.参与病房质控会议,提出自身见解,提高风险管理意识, 10. 参与病房病历书写质量检查。 考核方法
1.基本素质考核:包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容,结合病人满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录平时成绩。
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2.理论考核:以卷面形式,每月考核一次,由科室命题、阅卷、评分,并完成护理部组织的三基理论考试1次/年,成绩达标。
3.操作考核:每月必考一项,另CPR操作考核:1次/季度,并完成护理部组织的操作技能考核1次/年,成绩达标。
4.每年完成四篇以上读书报告或一篇病案护理。 5.完成省继续医学教育规定的学分要求。 (四)N3护士
N3护士资质准入:主管护师或高年资护师(大专毕业,护师>3年;本科毕业,护师>2年)或N2护士取得专科护士资格者。 培训目标
熟练掌握护理专业知识和操作技能,完成危重症病人的抢救及护理,具有对下级护士的讲课、带教和指导能力,有一定的研究发展能力和行政管理能力。 培训项目及内容
1.护理评估、质控标准、岗位职责。 2.各项常用规章制度及规范。
3.护理专业理论及知识、肿瘤专科护理流程、操作技能及应急能力。 4.护理带教讲课。
5.参与持续质量改进项目。 6.护理个案及论文的书写。 培训方法
1.培训掌握新增及修改的规章制度及规范。
2.承担科室带教、讲课及技术指导任务,担任科室案例分析(护理查房)的主讲者。 3.强调理论联系实际,对下级护士进行危重病人护理上难点及疑点的指导,以提高自身业务素质。
4.参与科室持续质量改进的项目,掌握书写改善报告在工作中运用持续质量改进的方法,提高工作质量。
5.组织科室的抢救疑难案例分析,提出自身的观点,逐步提高应急能力及协调组织能力。 6.参加科室安排的每月分层业务学习。
7.根据N3护士考核要求定期进行科级操作,理论及应急能力的培训及考核。 8.安排参加省内外继续教育,了解护理新技术,对护理改革和措施有所了解,并能总结,讲解及应用。
9.每年订阅护理杂志1-2份,鼓励上网查询,了解国内外护理新动态,掌握资料收集方法及数据的统计,书写个案护理及论文,学习综述的书写。
10运用合适的沟通方法,加强护患沟通, 协助护士长制定病房工作计划,在工作中运用持续质量改进的方法,提高工作质量。
11. 在护士长指导下主持科务会议,掌握科务会议的流程及召开的目的,逐渐独立主持会议。
12. 参与个案书写指导。 考核方法
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1.基本素质考核:包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容,结合病人满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录平时成绩。
2.理论考核:以卷面形式,每季度考核一次,由科室命题、阅卷、评分,并完成护理部组织的三基理论考试1次/年,成绩达标。
3.操作考核:每月考核一项操作,另CPR操作考核:1次/季度,并完成护理部组织的操作技能考核1次/年,成绩达标。 4.每年完成论文/综述/个案护理1篇。 5.完成省继续医学教育规定的学分要求。 (五)N4护士
N4护士资质准入:副主任护师或高年资主管护师(大专毕业,主管护师>6年;本科毕业,主管护师>5年)或N3护士取得专科护士资格者。 培训目标
全面熟练掌握护理专业知识和操作技能,确定专业发展的方向,独立组织对重症病人的抢救及护理,具有对下级护士的讲课、带教和指导能力,有较强的研究发展能力及行政管理能力。 培训项目及内容
1.护理评估、质控标准、岗位职责。 2.各项常用规章制度及规范。
3.护理专业理论及知识、肿瘤科科护理流程、操作技能、应急能力。 4.护理带教讲课。
5.参与持续质量改进项目。
6.护理专案及论文、综述的书写。 培训方法
1.培训掌握新增及修改的规章制度及规范。
2.承担科室带教、讲课及技术指导任务,安排担任医院内的讲课任务,并具有较高的质量。
3.组织科室持续质量改进的项目,完成改善报告的书写,在工作中运用持续质量改进的方法,提高工作质量。
4.做好下级护士应急能力的培训,采用模拟情景,培养护士良好的心理素质,合理分配抢救分工,独立组织团队进行危重症病人的抢救及护理。 5.参加科室安排每月分层业务学习。
6.根据N4护士考核要求进行科级操作、理论及应急能力的培训。
7.安排参加省内外及国内外继续教育,了解护理新技术,对护理改革和措施有所了解,并能总结,讲解及应用。
8.每年订阅护理杂志1-2份,鼓励上网查询,了解国内外护理新动态,对护理改革和措施有所了解,并能在科室内组织运用,通过资料收集及数据的统计,书写专案护理及论文、综述。
9.有较强的沟通能力,独立组织科室内的各种会议及座谈会,及时发现各种不安全隐患,针对科室近期出现的问题提出总结分析,布置和落实合理化的整改措施。 10.协助护士长制定病房工作计划,在工作中运用持续质量改进的方法,提高工作质量。
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考核方法
1.理论考核:以卷面形式,每半年度考核一次,由科室命题、阅卷、评分,并完成护理部组织的三基理论考试1次/年,成绩达标。
2.操作考核:每月考核一项操作,另CPR操作考核:1次/季度,并完成护理部组织的操作技能考核1次/年,成绩达标。 3.完成省继续医学教育规定的学分要求。
4.承担院内、科室内教学工作,至少每年3学时临床教学工作如讲课、查房、示教等。 5.每年完成论文/综述/专案护理1篇。
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