传统的培训方法
一、演示法 二、传递法 三、团队建设法 一、演示法 二、传递法 三、团队建设法 展开
编辑本段一、演示法 1.讲座法
讲座法（lecture）指培训者用语言传达想要受训者学习的内容。这种学习的沟通主要是单向的——从培训者到听众。不论新技术如何发展，讲座法一直是受欢迎的培训方法。
讲座法是按照一定组织形式有效传递大量信息的成本最低、时间最节省的一种
培训方法。讲座的形式之所以有用，也是因为它可向大批受训者提供受训。除了作为能够传递大量信息的主要沟通方法之外，讲座法还可作为其他培训方法的辅助手段，如行为示范和技术培训。
讲座法也有不足之处。它缺少受训者的参与、反馈以及与实际 工作环境的密切联系，这些都会阻碍学习和培训成果的转化。讲座法不太能吸引受训者的注意，因为它强调的是信息的聆听，而且讲座法使培训者很难迅速有效地把握学习者的理解程度。为克服这些问题，讲座法常常会附加问答、讨论和案例研究。 2.视听法
视听教学（audiovisual
instruction）使用的媒体包括投影胶片、幻灯片和录像。录像是最常用的方法之一。它可以用来提高学员的沟通技能、谈话技能和顾客服务技能，并能详细阐明一道程序（如，焊接）的要领。但是，录像方法
很少单独使用，它通常与讲座一起向雇员展示实际的生活经验和例子。
录像也是行为示范法和互动录像指导法借助的主要手段之一。在培训中使用录像有很多优点：第一，培训者可以重播、慢放或快放课程内容，这使他们可以根据受训者的专业水平来灵活调整培训内容；第二，可让受训者接触到不易解释说明的设备、难题和事件，如设备故障、顾客抱怨或其他紧急情况；第三，受训者可接受相同的指导，使项目内容不会受到培训者兴趣和目标的影响；第四，通过现场摄像可以让受训者亲眼目睹自己的绩效而无须培训者过多的解释。这样，受训者就不能将绩效差归咎于外部评估人员。 编辑本段二、传递法
传递法（hands-on methods）指要求受训者积极参与学习的培训方法。 现场培训（on-the-job
training,OJT）指新雇员或没有经验的雇员通过观察并效仿同事或管理者工作时的
行为来学习。现场培训适用于新雇佣的雇员，在引入新技术时帮助有经验的雇员进行技术升级，在一个部门或工作单位内对雇员进行交叉培训，以及帮助岗位发生变化或得到晋升的雇员适应新工作。
现场培训是一种很受欢迎的方法，因为与其他方法相比，它在材料、培训者的工资或指导方案上投入的时间或资金相对较少。某一领域内专家的管理者和同事都可作为指导者。
但是使用这种缺乏组织的现场培训方法也有不足之处。管理者和同事完成一项任务的过程并不一定相同。他们也许既传授了有用的技能，也传授了不良习惯。同时，他们可能并不了解演示、实践和反馈是进行有效的现场培训的重要条件。没有组织的现场培训将可能导致雇员接受不好的培训，他们可能使用无效或危险的方法来生产产品或提供服务，并且会使产品或服务质量不稳定。
为保证现场培训的有效性，必须采用结构化形式。
a.自我指导学习（self-directed learning）是指由雇员自己全权负责的学习，包括什么时候学习及谁将参与到学习过程中来。受训者不需要任何指导者，只需按照自己的进度学习预定的培训内容。培训者只是作为一名辅助者而已。
自我指导学习的一个主要不足在于它要求受训者必须愿意自学，即有学习动力。 自我指导学习在将来会越来越普遍，因为公司希望能灵活机动地培训雇员，不断使用新技术，并且鼓励雇员积极参与学习而不是迫于雇主的压力而学习。
b.师带徒（apprenticeship）是一种既有现场培训又有课堂培训的工作－学习培训方法。大部分师带徒培训项目被用于技能行业，如，管道维修业、木工行业、电工行业及瓦工行业。
师带徒培训的一个主要优点是可让学习者在学习的同时获得收入。因为师带徒培训会持续好几年，学习者的工资会随着他们技能水平的提高而自动增长。而且，师带徒培训还是一种有效的学习经历，因
为它包括由地方商业学校、高中或社区大学提供的课堂指导，其中指出了为什么及如何执行一项任务。一般情况下，会在培训结束后将受训者吸纳为全职雇员。 师带徒培训的一个缺点是有些项目限制了少数族裔和妇女的参与。另一个弊端是无法保证培训结束后还能有职务空缺。最后一点就是师带徒项目只对受训者进行某一技艺或工作的培训。
c.仿真模拟（simulation）是一种体现真实生活场景的培训方法，受训者的决策结果能反映出如果他在某个岗位上工作会发生的真实情况。模拟可以让受训者在一个人造的、无风险的环境下看清他们所作决策的影响，常被用来传授生产和加工技能及管理和人际关系技能。
d.案例研究（case study）是关于雇员或组织如何应对困难情形的描述，要求受训者分析评价他们所采取的行动，指出正确的行为，并提出其他可能的处理方式。 e.商业游戏（business games）要求受训者收集信息，对其进行分析并作出决
策。主要用于管理技能的开发。游戏可以刺激学习，因为参与者会积极参与游戏而且游戏仿照了商业的竞争常态。
f.角色扮演（role plays）是指让受训者扮演分配给他们的角色，并给受训者提供有关情景信息（如，工作或人际关系的问题）。
角色扮演与模拟的区别在于受训者可选择的反应类型及情景信息的详尽程度。角色扮演提供的情景信息十分有限，而模拟所提供的情景信息通常都很详尽。模拟注重于物理反应（如，拉动杠杆、拨号码），而角色扮演则注重人际关系反应（寻求更多的信息、解决冲突）。 g.行为示范（behavior modeling）是指向受训者提供一个演示关键行为的示范者，然后给他们机会去实践这些关键行为。更适于学习某一种技能或行为，而不太适合于事实信息的学习。 编辑本段三、团队建设法
团队建设法（group building methods）是用以提高小组或团队绩效的培训方法，旨在提高受训者的技能和团队的有效性。团队建设法让受训者共享各种观点和经历，建立群体统一性，了解人际关系的力量，并审视自身及同事的优缺点。 1.冒险性学习（adventure learning）注重利用有组织的户外活动来开发团队协作和领导技能。也被称作野外培训或户外培训。最适合于开发与团队效率有关的技能，如自我意识、问题解决、冲突管理和风险承担。
2.团队培训（team training）协调一起工作的单个人的绩效，从而实现共同目标。团队绩效的三要素：知识、态度和行为。
3.行为学习（action learning）指给团队或工作小组一个实际工作中面临的问题，让他们共同解决并制定出行为计划，然后由他们负责实施该计划的培训方式。
文书写作，是学生干部开展工作的基本工作的基本要求和基本技能。能否会写、写好文书，不仅体现了学生干部的工作能力和组织水平，而且直接影响工作的效果。学生干部文书写作应符合格式规范化、语言书面化、层次逻辑化等标准和要求。学生干部提高文书写作能力，可以通过单项训练和综合训练两种途径。常见的学生干部文书包括介绍信、证明信、表扬信、感谢信、倡议书、贺信、邀请函、申请书、通知、工作计划、工作总结、调查报告、会议纪要、简报、海报、新闻稿、请示等，他们具有共性的要求，也有固定的格式和写法。（一）学生干部文书的特点
文书，主要是指国家机关、社会组织、企事业单位或个人在社会活动中为处理事务、交流信息而使用的各种载体的文字、图表、声像等记录材料。其中文字记录材料是主要部分。学生干部文书是文书的一种，主要是指学生干部在工作过程当中，上传下达、沟通信息的一种实用文体。这种文书，主要是在
学生组织和学生干部之间往来，对象主要是指学生这个特殊的群体。 文书的主要特点
格式规范化 文书是正式的文体，不同于散文、小说，要求有规范的格式。所谓格式，就是人们在长期的写作实践过程当中形成的，普遍认为较为合理的，通过法规或习惯固定下来的形式。一方面，格式固定使文书较之于其他文体有了很好的区分度；另一方面，格式规范，也为阅读者迅速把握重要信息提供方便。
层次逻辑化 文书写作过程中应当以逻辑发展为线索，或是前因后果，或是层层深入，或是先分后总，或是先总后分。层次逻辑化是由文书的作用决定的，脉络清晰、思维具有逻辑性才能将主要思想阐述清楚。 语言书面化 文书是在政府机关、企业、组织中普遍使用的正式文体，所应用的语言应当恰当、严谨，具有书面化的特点。所引事实应当准确、简明，用语应当严肃、
正式，也可以用部分生动、活泼的语言加以修饰，增强可读性，但总体文风应当是书面化的。
学生干部文书写作能力培养
学生干部文书内容一般分为三大部分：开头、主体、结尾，即我们通常所说的“三段式”。其包含的要素主要是时间、地点、人物、事件、原因、措施、结果等。
学生干部文书写作要素
段落 要素 作用 方法 概述情况法：将事件的基本要素用简要地说明文原因、依据、一句简洁的语言书的基本意 开目的、概况、 概括出来。 头 向和事件的基祝福语等 阐明目的法：开门本情况 见山说明文书的目的。 段落递进法：分段
主主要问题、使阅读者清楚交待问题的基本体 产生原因、明白问题、事情况、原因、措施解决措施、情的详细情况 等，层层递进。 具体内容、项目并列法：将存详细情况、在的问题逐条列处理原则出，并提出解决办等。 法。 综合法：夹叙夹议，将主体分为相互联系的几个部分，每个部分以“情况---原因----对策”形式展开。 专业用语法：使用专业术语，如“此请求、号召、“特此结向阅读者说明致敬礼”、希望、要求、请示” 尾 意图 祝福等 内容总结法：简要总结文书的主要
内容。 强调主题法：重申想要表达的主题。 表达祝福法：写明祝福、愿望等。
学生干部文书写作专业用语
作 用 常用专业用语 表示称我、本、我们、您、您们、贵、大家 谓 为了、根据、悉、据悉、欣闻、兹有、表示意兹因、兹聘、兹派、兹定于、鉴于、基图 于、故此 表示时即日、如期、限期、届时、拟于、在即、间 逾期、曾 表达期希、盼、期、敬盼、敬期、敬请、务请、
请 表示征问 表示强调 表示总结 信函结尾 拟请、烦请、切望 当否、妥否、能否 特、应予、一概、切忌、切勿、务烦、毋庸 有鉴于此、综上所述
一、介绍信
介绍信是用于介绍被介绍人员的姓名、身份、人数、接洽事项等情况的专用书信。介绍信具有介绍和证明的作用。 介绍信通常有两种形式：
（一）普通介绍信。用公文纸书写：
1、在公文纸正中的地方写“介绍信”三个字，字要比正文大些。 2、联系单位或个人的称呼。
3、被介绍人的姓名、身份、人数（派出人数较多，可写成“×××等×人”）。 4、接洽事项和向接洽单位或个人提出的希望。
5、写上“请接洽”、“请予协助”、“此致敬礼”等语。
6、本单位名称和写信日期，加盖公章。（加盖公章：齐年盖月）
（二）带存根的印刷介绍信。有规定格式，使用只需填上有关内容。
1、存根部分简填，以便日后查证。 2、正文部分要填写详细。
3、派人联系办理重要或保密事项，要注明被派人员的政治面貌和职务。
4、重要的介绍信要经领导过目或在存根上签字，有的还要限制有效期。
5、除正文部分需加盖公章外，存根与本文的虚线正中也要加盖公章。 二、证明信
证明信是以机关、团体、个人名义，对某一情况或某个人的身份、经历提供证明的信件。证明信的内容应绝对真实、可靠 三、表扬信、感谢信
表扬信是表彰某个单位或个人的先进事迹的书信。感谢信是对某个单位或个人做了好事表示感谢的书信。表扬信和感谢信是同类书信，写法也基本一 四、贺信
对某个学生组织或个人表示恭喜和祝贺的意愿时使用的一种信函。标题写“贺信”或“祝贺信”，也可以写“致××的贺信”。主体部分写作要建立在对对方情况的大致了解的基础上，一般是陈述对方近期开展的
主要工作，并在结束部分致以衷心的祝贺或提出美好的希望。 五、倡议书
山西工商（职业）学院第三次团代会
倡 议 书
各位代表：
大家好！今年金秋，我们将迎来我院20周年校庆。20周年的风风雨雨，工商人在牛三平院长的正确领导下，实现了一个个历史性的跨越。此时，我们在这隆重召开共青团山西工商（职业）学院第三次代表大会，这不仅是我院团建工作的一件政治大事，也是我院实现跨越式发展的又一件大事。大会号召全体代表在团代会精神的鼓舞下，千方百计增强团支部活力，并把大会的精神带到全体团员和广大同学中去，认真学习领导讲话，学习大会工作报告，充分认识本次团代会赋予我院青年的使命。为此,大会倡议：
第一，牢固树立“校兴我荣，校衰我耻”的责任感，以实际行动积极投身于学院建设中，每一名学生都要力争为升格为本科院校作贡献。要树立刻苦学习观念。青年人朝气蓬勃，是整个社会力量中最积极最有生机的力量。我们一定要珍惜大好时光，发愤学习、刻苦钻研，只争朝夕，打牢人生成长进步的根基。既要坚定不移地用邓小平理论和“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记关于
“八荣八耻”的重要讲话武装自己的头脑，努力树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的社会主义荣辱观；又要刻苦学习现代科技文化知识，努力掌握适应社会发展需要、服务人民的技能和本领，不断提高自身的综合素质。向身边的学生典型学习，为树立学院优良学风贡献自己的力量。
第二，要培养严谨求实的学风。培养严谨求实的学风，最基本的就是要在学习和日常生活中认真锻炼，自觉养成。在学习中要有严肃的态度、自觉探索和掌握学习规律、必须在学习过程中做到基础课和专业课的有机统一，知识与技能的有机统一，广博
与专深的有机统一，继承与创新的有机统一，理论与实践的有机统一 。要做到两个结合，即学与思的结合与学与用的结合。 第三，要锐意创新，积极投身社会实践活动。青年时期是最富有生命力和创造力的时期，要牢牢树立创新意识，努力培养创新能力，
始终保持创新锐气。全院广大学生要积极投身于学院的发展，在各自的岗位上，在平凡的工作中，立志成才，勇于创新，努力奉献。我们要鼓励各种形式的发明创造，推动教学、科研、管理的创新。在创新中使学校的发展兴旺发达，使学院的事业永葆生机。 第四，严格遵守校纪校规，诚信守法。自觉开展早读晨炼活动，认真上好每一节课。不到校外网吧上网。积极参加第二课堂活动和社会实践活动，努力磨练意志，锤炼品格。养成健康、文明、向上的生活习惯，自觉搞好寝室卫生和文明建设，创建文明寝室、文明楼栋，建设和谐校园，努力营造学院的亮点。
同学们、青年朋友们，新的时代召唤我们去开辟新的事业，创造新的业绩，让我们紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜、同心同德，求真务实，艰苦奋斗，开拓进取，争创一流综合性民办大学贡献青春、智慧和力量！让我们从我做起，从现在做起，树立只争朝夕、时不我待的紧迫感，校兴我荣，校衰我耻的责任感，事关兴衰，不进则退的危机感，抓住宝贵时间，刻苦努力学习，为兴学校优良校风、教风、学风而努力奋斗 六、邀请函
学生组织邀请某个单位或者是个人参加活动所用的信函。标题写明“邀请函”；另起一行顶格写邀请对象全称；主体部分要将活动的时间、地点、主要内容交代清楚；结尾一般用“请光临指导”、“敬请莅临”、“敬候光临“等结束语七，通知 八、申请书
九、入党（团）志愿书 十、工作计划 1、标题
格式应居中，一般由制定计划的单位名称、时限、内容和文种组成，若计划尚未成熟，或未讨论通过，或未经审批，就需在标题后面或下面，用圆括号加注“草案”或“初稿”，或“征求意见稿”、“送审稿”等字样。 2、正文
另起一行空两格，一般分为三个自然段，由前言、主体、结语三部分组成。
（1）前言是计划的开头部分，要简明扼要表达出制定计划的背景、根据、目的、意义、指导思想等，要清晰明了，一般用一个自然段的文字即可。如按照“党放心、青年满意”的要求，为加强我院团干队伍建设，保证新一届学生干部选举产生后，明确各个岗位的工作任务、工作职责、工作要求，尽快
进入角色，有效地开展各项工作，同时切实提高学生干部的理论水平和业务素质，充分发挥学生干部在带动和引导大学生思想政治教育中的作用，帮助他们更快更好的成材，经院团委会研究，决定举办第二届业余团干培训班。
（2）主体是计划的主要部分，应明确提出任务、指标和具体要求，写出主要步骤、方法、措施、分工及必要的注意事项等。有时在计划中还可写执行计划的有利条件、不利条件，以及注意事项；还可以写出计划执行情况的检查和评比，计划的修改方法。 （3）结语是计划的补充部分，或强调工作的重点和主要环节；或防患于未然，分析实行过程中可能产生的问题；或展望计划实施的前景，提出号召和希望，结合实际，灵活运用。 3、落款
写在正文的右下方，包括署名和计划制定的日期。署名签写制定计划的学生组织全称，
或是个人姓名。如标题已注明组织名称，就不在署名。日期写在署名的下方。对外行文的计划，还要加盖公章。有的计划文尾还要写出报、送单位及有关人员。
学生干部工作计划是对未来一段时间内的工作的总体安排，对未来工作有导向性作用，因此在写作的过程中应当注意以下几个问题。
1、以党和国家的方针政策为指导，立足大局，体现党和国家的政策和文件精神。 2、以实际情况为出发点，切实可行，既要有现实的可行性，又要有新意。
3、以主要工作内容为重点，主次分明，既要全面把握工作的目标、任务、实现途径，又要突出重点和中心。
4、以清晰明确为目的，条理清晰。 5、以应急预案为补充，防范未然，充分考虑到影响计划实施的各种因素，并提出防范和应急措施。
以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实十七大精神，紧紧围绕学院党政中心工作，按照胡锦涛关于青年“四个新一代”的总要求，坚持以社会主义核心价值体系为根本，以能力培养为重点，以改革创新为动力，以机制建设为保障，分批大规模培训团干部，大幅度提高团干部素质，把提高团干部教育培训质量摆在更加突出的位置，努力实现规模和质量、效益的统一，不断开创团干部教育培训工作新局面，为共青团事业发展、为各基层团组织带领团员青年在迎评促建、构建和谐校园中作出积极贡献提供
思想、组织和队伍保证。 二、总体目标
大规模培训团干部的战略任务全面落实，理论联系实际的马克思主义学风进一步弘扬，广大团干部的理想信念更加坚定，党性修养进一步增强，思想政治素质以及科学文化素质、业务素质明显提高，服务团员青年的意识进一步增强；团干部教育培训的质
量和效益全面提升；团干部教育培训制度体系初步形成，团干部教育培训的科学化、制度化、规范化建设进一步推进；管理体制和运行机制更加健全，分层次、分类别、多渠道、大规模、重实效的团干部教育培训格局更加完善。
十一、工作总结
学生干部工作总结主要是依据时间划分，分为年度总结、学期总结、月份总结等；也可以按照范围划分为全面总结、专题总结。 十三、调查报告
学生干部调查报告，是学生干部在实际工的过程当中，针对某个问题或现象进行全面深入的研究、探索规律，揭示本质，从而总结出具有普遍意义的经验和教训，并形成系统化。
学生干部调查报告是针对学生干部工作这个特定的范围而言的。它的基本格式是一般分为标题、署名、前言、主体、结论五个部分。 1、标题
具有多种形式，主要包括“主题”和“文种”，基本格式为《关于××的调查报告》，更为具体的有《××学院毕业生就业情况调查》。 2、署名
在标题下方写明撰写调查报告的组织全称和个人姓名，及基本情况，如：所属学校、班级、专业等。 3、前言
是调查报告的起始部分，介绍调查的时间、地点、目的、方法等基本情况，简述研究问题的基本过程，要简洁明了、直入主题，文字不需过多。 4、主体
是细致分析情况，进行逻辑推理的部分。通过对大量材料、数据进行具体分析，阐述结论产生的依据，提炼出具有规律性的观点、认识。要以科学理论为依据，以事实为基础。主体部分的写作可以以事情发展为顺序，也可以以事物运行的基本要素为区分，或者是单独说明几个相互关联的问题，方法灵活，但要的逻辑条理，说理要准确透明。 5、结论
是调查报告的深入思考部分，明确地提出结论，指出调查存在的不足，提出解决问题的对策和建议。
（三）撰写学生干部调查报告的注意事项 调查报告要全面、客观地反映真实情况，分析要透彻，提出的建议要具有可行性。 调查报告写作过程中应当强调语言简明准确，逻辑清晰严密，逐步深入，切忌罗列事实，堆积数据。 十四、会议纪要
会议纪要如实反映会议情况，表达要准确。对会议记录的综合整理，要形成连贯的整体性材料，应当把握重点，注意层次性和关联性。会议纪要的称谓应当用第三人称，如“会议认为”、“会议决定”等。 十五、简报
（一）学生组织工作简报的概念与分类 学生组织工作简报，就是学生干部对工作进行阶段总结时运用的简要报道，是学生干部文书中最基本、最重要的一种文体，具有简明、快捷、信息容量大的特点。
学生组织工作简报有多种类型，按内容分，有工作简报、学习简报、会议简报等；按阅读范围分，有内部简报、公开简报；按性质分，有综合简报、专题简报； 按时间分，有定期简报、不定期简报；按作用分，有小结性简报、经验性简报、揭露性简报等。学生干部在日常工作中，经常遇害到的是定期简扫，一般以月为单位，每月一期。
（二）学生组织工作简报的格式与写法 学生工作简报的形式固定，包括报头、正文、报尾三个部分。 1、报头
一般占首页的1/3的上方版面，包括简报名称和编号、编发单位和日期、密级和保存要求几项内容。
（1）报名：写在报头居中的位置，字体稍大。
（2）期数：写在报名的正下方，注明第×号或第×期。若为增刊，注明“增刊”二字，以作区别，增刊可以另编期数，如“第七期（总21期）”。
（3）编号：写在简报名称的右下方。 （4）编发单位：在期数的左下方，顶格写明编发简报单位的全称。
（5）印发日期：写在期数的右下方，与编发单位并排，精确到日。
（6）密级：分“内部参考”、“秘密”、“机密”、“绝密”等级别，写在简报报名的左上方。
为了表示正式和醒目，报头一般套红；报头和正文之间，一般用单线、双线或其他装饰线划开。 2、正文
一般包括编者按语或导读、标题、前言、主体、结语以及穿插在叙述中的背景材料。 （1）编者按语或导读：是对简报内容的提示、说明或评注，可以根据需要选择是否写人。
（2）标题：写在正文上端的中间，用比正文大一号或者是加粗的字体。要求开门+见山，短促有力。
（3）前言：概述工作情况，一般应包括时间、地点、人物、事情、结果等要素。
（4）主体：继续前言所讲述的内容，具体地反映情况，可以肯定成绩，可以介绍方法，可以指出问题，也可以公布结果。 （5）结语：用一句话或者一段话，概括主体的内容，或指明事件发展的趋势，或发出号召，或提出希望。
（6）背景材料：在正文中，有时为了补充说明所报道事实的客观条件和历史联系，也为援引部分数据或文字材料，但是不能太多。 3、报尾
（1）包括发送单位、赠送单位 、编印份数或署名。
（2）发送单位：在简报最后一页未端顶格写清发送单位全称。
（3）赠送单位：写在发送单位下，并注明全称。
（4）编印份数：为了便于查找，在赠送单位下，标明共印多少份。
（5）简报一般不署名，必要时可以在正文右下方写“××”供稿。
（三）、撰写学生组织工作简报的注意事项 1、应运用工作简报的固定格式，不能随意修改，
2、简报的内容要真实客观，表达清楚。 3、简报的报道要及时，注意内容的时效性。 4、简报应立场鲜明，以鼓励积极上进为主，发挥舆论引导的作用。 十六、海报
（一）、学生活动海报的概念
学生活动海报是学生组织向广大同学公布将要举行的文化、艺术、体育活动，并动员同学的宣传材料。学生组织海报具有广告的特点，目的在于吸引更多的同学前来参加活动。
（二）、学生活动海报的写法
学生活动海报具有丰富多彩的表达手法，基本内容包括标题、主体和落款三个部分。1、标题
形式多样，最重要的是新颖独特，具有吸引力。 2、主体
将活动的时间、地点、主要内容等基本信息公布给大众，要清晰、醒目。没有约定俗成的规则，可以分条列出，也可以分段列出；可以突出重点，也可以全面覆盖。重要的内容可以加粗或者用鲜艳的颜色加以提示。 3、落款
写明主办单位和海报发出的时间。 （一） 、制作学生组织海报的注意事项 1、制作海报的目的是促进活动的顺利、有效开展，一切要以活动效果为导向。 2、海报公布活动的时间、地点、题目等基本信息应该准确，绝不能犯低级错误。
3、作为广告形式的宣传方法，应党运用大量诙谐、幽默的语言，增强宣传效果。 4、海报作为宣传手段，不要求有固定的格式，以新、奇、异为目标。
5、海报可以是文字的，也可以是美工的，可以运用图案、照片等立体表现手法，综合多种手段，取众家之所长。 十七、新闻稿 十八、请示
学是干部请示就是学生组织请求上级组织审核、答复、批复相关事项所应用的一种文体。
请示的结构分首部、正文和落款三部分。 1、首部
标题。请示的标题一般有两种形式：一种是由发文机关、事由、文种构成：另一种是由事由和文种构成。
主送机关。请示的主送机关是指负责管理和答复该文件的单位。每件请示只能写一个主送机关，不能多头请示。主送机关的名称要顶格写。
2、正文。包括请示的原由、请示事项和结束语等。
请示原由，是正文的重要内容，是上级机关批复的根据。原由讲得客观、具体、明白，道理摆得充分、合理、透彻，上级才好及时决断给予答复。
请求事项。这部分内容要写得具体、明确、简要、集中，条项清楚，以便上级有针对性地明确批复。
结束语。应另起一段。习惯用语如“当否，请批示”，“妥否，请批复”，“以上请示，请予审批”或“请批准”等。
3、落款。一般包括署名和时间两项内容。标题未写明发文机关的，在结束语的右下方署发文机关全称，并加盖公章，并在下行写
明年、月、日期；标题中写有发文机关名称的，只需加盖单位公章，不必再写机关名称。 十八、讲话稿
讲话稿也称“发言稿”，是在某种特殊场合要讲话前所拟订的书面稿子。其作用是节省时间，集中地、有效地围绕议题把话讲好，不至于走题或把化讲错。 讲话稿写作应注意的内容
1、肯定召开这次会议的重大意义。 2、评价过去的工作，指出取得成绩的原因。 3、点出当前在工作中值得注意的一些问题。 4、指明今后的方向和目标。 5、评价会议中心议题。
6、提出今后工作中的原则性的意见，向大会提出希望。
7、会议讲话稿格式分标题、正文、结尾三部分。
写讲话稿要注意的问题 1、要看听众
2、要将人们最关心的问题 3、态度明确、观点正确 4、要主题单一 5、要合乎口语 十九、开幕词 二十、闭幕词 一、什么叫闭幕词
闭幕词是党政机关、群众团体、企事业单位举行隆重会议闭幕时，由有关领导人向会议所作的总结讲话。因此，闭幕词可以说是概括性的总结文字。 二、闭幕词的特点
闭幕词具有篇幅短、内容精、宣告性的特点，它庄严宣告会议的圆满结束、胜利闭幕，号召与会人员贯彻会议精神。
会后更加全面、正确、充满信心地贯彻会议的主要内容和基本精神。 三、闭幕词的写作
闭幕词，就其格式讲，一般包括四部分：标题 称呼正文结尾 二十一、会议方案 一、会议方案
召开大中型会议之前，对会议如何召开所做的预想的方案叫会议方案，是一种书面文字材料。
二、会议方案的种类
1、工作会议方案。工作会议，虽然不像代表会议在程序和规格上要求那样严格，但在材料的准备工作上有自己突出的特点。 2、代表会议方案。代表会议一般参加人数较多，召开时间较长，会议程序严格，而且不同级别的代表会，有不同要求，其方案也比较复杂。
3、表彰奖励性会议方案。表彰奖励性会议除会议本身之外，因涉及到奖旗、奖状、奖品之类，在财务和物资方面需要做好准备，其会议方案比较复杂。 三、会议方案的特点
1、凡召开会议有一定程序，有些会议的程序大都是固定的，因此在制定会议方案时。应根据某种会议的特点和要求，确定其基本程序，以保证会议井然有序地召开。 2、会议方案是在会议召开之前制定的，对为什么召开这次会议，怎样召开这次会议，会议将达到什么效果，都要事先做出设想和安排，这种设想和安排，一方面要根据实际情况进行，另一方面要凭以往经验。对如何开好会议预想得越周到、越细致越好。 3、写会议方案还有一个目的，那就是就是请示上级领导部门批准召开这次会议，如这次会议的规模、程序、开法、经费使用是否合适，请示审查批准。 四、会议方案的写作
会议方案一般包括标题、主送机关、正文、落款，有的还有附件。
（一）标题。由开会机关名称、会议名称和文种组成。
（二）主送机关，即写上级批的领导机关。有的也可不写主送机关。
（三）正文。一般由开头、主体和结语组成。 1、开头，写召开会议的依据（原由）、单位、会议名称、会议时间、地点、会期等，然后用“特制定会议方案如下”，作承上启下的连接语。
2、主体写会议宗旨（目的）、会议规模（参加会议人员）、会议议程、会议日程、会议开法、会议的准备工作、经费预算。 3、结语，写“以上方案，当否，请批示》”。 （四）落款，写上召开会议的单位名称，或写会议领导小组，也有写会议筹备小组的。写上拟订此方案的时间。
培训方案怎么写啊？ 满意答案：
物业管理公司员工培训计划 一、前言 罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。 二、目的和意义 （一）员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要 物业管理企业的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。 （二）员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法 当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围，
以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。 （三）员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础 经过20多年的发展，物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。 三、制定物业管理企业培训规定 培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。 四、物业管理企业培训的内容 物业管理工作涉及内容
较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。 （一）企业相关知识的培训 该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。 （二）物业管理工作基础知识的培训 该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。 （三）物业管理从业人员专项技能培训 该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。 五、物业管理企业培训计划 （一）培训需求分析 1、培训需求分析的内容 在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。 ⑴组织分析 结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。 ⑵任务分析 依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。 ⑶个人分析 依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。 2、
需求分析的方法 ⑴问卷调查法 向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求；让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容，较为有效。 ⑵约见面谈法 挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。 ⑶会议调查法 召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。 ⑷工作表现评估法 根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。 ⑸报告审评法 根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。 （二）制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标；以及将培训计划
逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。 1、制定程序 企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划，上报到企业人力资源管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。 2、计划内容 为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。 ⑴培训目标 培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。 ⑵课程设置 培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有
所侧重，有利于提高培训效果。 ⑶培训方式 根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。 ①讲授法 讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。 ②学徒制 学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种 ③小岛讨论法 员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前（也称“小岛”），对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑
板上，同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导老师的指导下，员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。 ④角色扮演法 角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识；让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。 ⑤管理游戏法 这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论，在辩论中提高认识。 ⑥观摩范例法 通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作
培训工作方案
为了同东北三省县市劳动就业局联合开展进京就业招生工作，为北京亚特计算机专修学校建立一个辐射面大、宣传面广、运行稳定的招生网络，特制订本培训方案。
一、指导思想
以党的十六大精神为指针，以联合招生为契机，以扩大办学规模为重点，以拓宽生源渠道为核心，逐步完善学校的招生体系，不断强化学校的招生工作，建立一个面广、点多、运行有序、操作规范、生源稳定的招生
网络。
二、培训目的
为了使学校的招生网络能够实现有效运转，故对学校招生网络所属的各招生办公室主任进行业务培训。培训的目的是：使学校所属各招生办公室主任懂业务、会管理、善经营，使进京就业招生工作依法开展、合法运作、有序发展，最终使学校的招生工作上规模、上档次、上水平、上质量，从而使学校的各项工作早日进入规范化的发展轨道。
三、培训原则
为了强化培训工作的实际效果，培训原则是：联系实际、学以致用。注重突出培训工
作的操作性、实用性和有序性。
四、培训方式
为了使培训目的和培训效果实现统一，培训方式是：举办讲座、典型教学、综合测试、
阶段总结。
五、培训对象
培训对象是：30周岁以下，全日制大专以上文化程度的有识之士，性别不限、户口不限、具有较好的外部形象、综合素质以及良好的语言表达能力、组织能力、独立工作
能力。
六、对象来源
在中关村人才市场进行招聘。
七、培训内容
培训内容：学校简介、招生简章、咨询接待词、广告发行词、日常宣传工作程序、学员咨询接待程序、学员报名工作程序、护送
学员进京程序、进京回来工作程序、内勤管理工作程序、内勤工作人员职责、后期服务工作程序、学校接待工作程序、到校以后工作程序、室内宣传必备资料、招生具体措施、致家长的一封信、进京就业说明会培训提纲、招生工作应该注意的几个问题。
八、培训时间
为了使学校所属各招生办公室主任全面掌握招生工作的技能和措施，这次业务培训
的时间，大约需要一个月的时间。
九、培训地点
北京亚特计算机专修学校。
十、培训要求
为了保证培训工作收到预期效果，学校对被培训者提出以下具体要求：一是被培训人员必须同学校签订培训协议书。二是被培训人员在培训期间必须严格遵守培训制度，并做到不迟到不早退，不无故缺席。三是被培训人员必须集中全部精力认真接受培训，并做好培训笔记。四是被培训人员必须服从领
导，主动接受业务指导。五是培训结束后，被培训人员必须自觉地参加学校的技能测
试。 十一、培训标准：一是能够掌握国家教育部门所制订的招生政策。二是能够有效地利用多种方式开展招生宣传工作。三是具有一定的攻关能力和沟通能力。四是熟练掌握招生工作的各种程序，能够准确地运用招生工作的各种技巧。五是具有良好的业务知识，能够独立地开展进京就业招生工作。 北京亚特计算机专
修学校
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