通信建设工程的质量控制分析与策略研究

摘要：通信建设工程的质量是通信畅通的基本保证，但是通信工程建设往往受到市场、投资、环境、工程管理等多种不利因素的影响，导致工程质量较难保证。本文结合工程质量控制的理论、依据、原则等，分析了影响通信工程质量的相关因素，探讨和提出了通信建设工程的质量控制的相关策略。

关键字：通信建设工程；质量控制；影响因素；策略；

Quality Control Analysis and Strategy Research For Communication Construction Project

Abstract: The quality of communication construction projects is essential

to smooth communication, but communication is often subject to market, construction, investment, environment, engineering management, and other adverse factors, resulting in more difficult to ensure the quality of the project. According to the theory of project quality control, basis, principles etc, this paper analyze the impact of factors related to communication quality of the project, discussed and proposed the communication quality control of construction projects related to strategy.

Keywords: Communication Construction Project; Quality Controlling; Factors; Strategy;

一、引言

随着通信技术和工程建设技术的不断发展，以及人们生活质量的不断发展和提高，通信逐步成为人们生活中不可缺少的一部分，通信建设工程作为通信的基础，直接影响着通信质量。因此，在通信建设工程中，工程的质量控制起着关键作用。通信工程建设属于信息系统工程建设，涉及范围广，包括计算机、网络通信、综合布线、智能大厦等工程方面。通信建设工程的目标是以建设质量可靠的通信网络为目标，而目标的基础在于搞好质量控制。如果工程的质量控制没有把关好，可能造成质量责任事故，或者出现安全隐患，最终的损失是无法估量的。通信建设工程的质量控制要严格按照通信工程建设规范和要求执行，坚持要先实地考察、勘测，再设计图纸和施工方案，最后进行施工，同时，要科学管理，科学建设，实施科学有效的建设方案。在工程建设过程中，根据实际情况，不断改善和采取积极的科学技术和管理方法进行实施，确保工程建设的质量，提高建设工程质量。本文结合工程质量控制的理论、依据、原则等，分析了影响通信工程质量的相关因素，探讨和提出了通信建设工程的质量控制的相关策略。

二、通信建设工程中质量控制的作用

从工程建设的角度，质量反映着工程的安全性、可靠性、可维护性等；质量控制则是质量的前提保证。通信建设工程的控制管理包括质量控制、投资控制、进度控制三个方面，如图1所示。工程质量控制的主要内容包括：工程预期质量与实际情况的比较和度量，工程实际质量与项目质量标准的权衡，工程质量误差与问题的确认，工程质量问题的发现、原因、分析和应对策略，以及工程质量与实际差距等，而质量控制的主要内容包含于进度控制。

通信建设工程投资控制质量控制进度控制勘察控制设计控制施工控制其他控制

图1通信建设工程的控制管理

质量控制、投资控制、进度控制三者之间是相互依存和相互制约的关系，尤其是质量控制贯穿于整个通信建设工程，对投资控制和进度控制起着监管作用，并且，质量控制贯穿进度控制中的勘察控制、设计控制、施工控制和其他控制；同时，投资控制和进度控制辅助质量控制达到质量目标。

三、影响通信建设工程质量的主要因素

通信建设工程质量的影响是多方面的，主要包括以下几个方面：监理、施工、设计，材料、设备，施工办法和施工环境等，如图2所示。

监理施工设计影响通信建设工程质量的主要因素材料、设备施工方法施工环境 图2影响通信建设工程质量的主要因素

其中，（1）监理方面主要为业务水平差，技术水平低，责任心不强，而监理在工程建设中起着指挥、组织、和领导性的主导作用，监理的整体能力的高低直接影响着工程质量等。（2）施工方面主要是施工人员与相关工作人员的施工经验的缺乏、管理水平差，与施工人员之间缺乏沟通，不能形成良好的施工团队等。（3）设计方面主要是工程策划和设计方案对施工的指导的力度不够等。（4）材料、设备方面主要是设备没有达到施工的要求，性能不达标，加之操作员对设备的操作熟练程度也有差别，都会给质量控制带来很大的影响。（5）施工办法涉及整个工程周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等，而该方面要求施工主管对工程的具体的施工计划，施工步骤，要有综合的思考，以及是否缺乏施工经验等。（6）施工环境方面主要为由于施工场地的地理环境的一些限制，恶劣的作业环境，也包括人文环境等，都将会影响工程的质量，都将导致设备功能不能充分发挥，天气对施工的影响导致质量控制不利于有效地控制工程质量，进而导致工程进展慢等因素。

总之，工程建设周期的延误、质量存在安全隐患、投资成本的不断增加，除部分因素是由不可避免之外，百分之九十的质量问题是由各种影响因素方法所造成的。

四、通信建设工程的质量控制策略 （一）质量控制的依据

质量控制的依据包括工程策划中的质量计划，质量工作说明，质量控制标准与要求和工程实施过程中的中间、最终质量的实际结果。

（二）质量控制原理

质量控制的原理：坚持质量第一的条件下，以坚持以人为控制为核心；在预防为主的基础上，严格执行质量标准和要求，进行有效地全面控制管理。

（三）质量控制策略

根据工程质量控制的依据和原理，结合通信建设工程质量的主要影响因素，提出了以下几应对策略。

1．制定工程质量控制计划。工程质量计划是明确工程必须达到的质量标准和要求，所遵行的工作计划与安排。工程质量控制计划的制定应按照不同的工程设计进行，要有针对性，计划内容要包括工程质量计划的控制范围，工程质量控制指标，工程质量控制目标，工程质量控制措施，工程质量控制中应用的技术、工艺、方法和设备，人员调配，质量控制管理文档和修改等。

2．加强工程质量控制的实施工作。加强工程质量控制的实施工作就是要抓好工程建设的各个环节，根据相关方法和工程经验，分析影响质量的主要因素，实施有效控制，并不断改善质量控制工作。

3．做好材料、设备的采购工作。材料和设备是工程建设的根本保障，可靠性高，性能系数高的设备、材料更有助于工程的质量的提高。

4．设计工程质量控制流程。按照工程整体策划，制定工程质量控制流程图，以便于整个工程的质量控制的具体实施。质量控制流程主要包括工程设计流程（包括计划阶段，实施阶段，检测阶段和处理阶段），初步设计流程，施工设计程和审核流程。

5．采取“计划—实施—检查—处理”（PCDA：Plan—Do—Check—Act）循环原理。该原理的执行过程要循环渐近，呈循环加阶梯式前进，如图3所示。

图3 原理实施过程

6．切实有效地改善工程的施工方法。根据实际工程情况，结合以往的工程实施经验，对原有的施工方法进行完善，以有利于工程的进度和质量的提高。不断完善和修订工程计划，将计划与实际工程相结合，不断推进工程的顺利开展。

7．落实项目评估。组织专家小组采取加权加法的方法进行项目评估，即将项目中的各种因素，按照不同程度赋予权值，进行计算，公式如下：

WAWii，其中：W为评估总值；Wi为i阶段该因素的值；Ai为评估因素的权值。

i1n同时，

A1，且0A1。

iini1其中因素权值可以参考表3中的数据，数据已经通过专家评估。

表1 因素权值表

8．坚持全面的工程质量控制管理。全面的工程质量控制，就是对通信建设工程质量产生、形成和实现全过程的监管与控制。为了保证和提高工程质量，质量控制不但要保证施工过程中的控制，而且要贯穿于从勘察设计到使用维护的全过程，要把所有影响通信工程质量主要因素和次要因素，主观因素和客观因素都有有效地进行避免，减少和控制，以实现工程质量的最大化。

五、总结

在通信建设工程中，工程的质量问题一直是工程建设部门的首要关注问题，也是通信用户关注的问题。但是，在工程建设过程中，质量控制的概念，人们普遍只关注工程的实施过程，却忽略了整个工程建设过程中的各个环节。其实．通信建设工程也是一个系统工程．要想有效的控制工程质量。应该从影响工程质量的全过程进行工程控制。所以，工程质量控制应该贯穿于工程建设的全过程。结合工程计划，工程质量控制计划，工程质量标准与要求，以及工程进度等各个方面，抓好工程的质量控制，有效提高通信工程的质量。

参考文献

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