保安管理方案

保安管理方案

保安管理方案之相关制度和职责,一､平安管理概述平安管 前二特殊钟 班前平安会

各种规章制度､平安条例及留意事项｡ 理是物业管理的重要组成部分,在平安管理方面,我们将充分运用公司管理各类物业的丰富阅历,利用现代化的管理手段,依靠各种先进技术设备与工具,科学组织,细心支配,供应高... 一､平安管理概述 训练､学习 项目 内容 地点 参与人员 每天 接班前 半小时

第 1 页 共 6 页楼内 接班保安 后特殊钟 整装,预备接班 换岗仪式 各岗位

23:00,7:00, 15:00

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交接班保安 每周 周一 体能训练 长跑 适时预备 班务会

一周保安工作总结;传达公司､管理处精神;本周工作支配｡ 管理处 值班室 非值班保安 周三

业务学问学习

法律常识与案例分析､平安保卫学问､保密制度等｡ 管理处 值班室 非值班保安 周五

第 2 页 共 6 页非值班保安 每月 月底星期天 技能训练 会操 适时预备 非值班保安 月底 部门考核 专业技能､ 业务学问

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适时预备 全体保安 每半年 适时预备 全体保安

接到通知至赶到现场的最长时间 第六个月底 公司考核 综合学问

(专业技能､ 适时预备 全体保安 每年 年底 公司考核 综合学问

(专业技能､业务学问､业务学问､相关法规等) 相关法规等)

第 3 页 共 6 页监控中心值班人员

分钟(包括报警定位,报告值班负责人) 一级反应力气 分钟赶到现场 二级反应力气 分钟 三级反应力气 分钟 四级反应力气 分钟 当班修理人员

1 3 5 5 5

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5分钟 监控中心指挥 现场指挥 反应力气类别 一级状态 值班人员

二级状态

保安部主管(管理处经理戒备) 当班保安

一级力气上阵 二级力气戒备 三级状态 管理处经理

相关部门部长

二级力气上阵 三级力气戒备 必要时四级力气戒备 四级状态

(值班人员亲热监视) 管理处经理 四级力气上阵

九､突发大事处理1.突发大事的处理(1)目的:快速､坚决进行处理,疼惜人身财产平安｡(2)适用范围:车祸､盗窃､匪警､斗殴､设备设施故障､水电系统发生故障､水浸､火灾报警系统误报､自然灾难等异样状况｡

(3)职责1)管理处经理负责组织员工进行突发大事及异样状况处理力气的培训｡2)值班人员严守岗位｡3)平安管理部负责平安防范,水电修理人员负责水､电供应及抢修;义务消防队负责初期火灾的扑救;平安管理部负责治安､交通大事的处理｡4)其他员工听从管理处领导

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的调遣,乐观参加救护或抢修｡

(4)突发大事的处理1)暴力大事在执勤过程中,如遇一些暴力大事,保安人员应立即制止犯罪行为,并报告平安管理部长,通知监控室,同时向物业管理处经理及有关领导汇报｡巡逻保安应立即赶赴现场院进行紧急疏散,必要时报警110,并关怀警察将犯罪分子制服｡监控中心对现场进行全方位监控､录像,以备查验｡2)聚众闹事大事处理原则:宁静冲突,驱散聚众闹事者,保证××广场××号楼项目(---)正常工作秩序｡对聚众闹事者,保安人员要通过疏导､劝告或与大事代表交涉,协商解决问题的方法,调解冲突,把握大事扩大,以保证××广场××号楼项目(---)的正常工作,并将现场状况准时报告 ｡必要状况下,依据大事严峻程度向公安机关报警,恳求救济,严防局面失控,造成混乱｡同时,监控中心对现场进行全方位监控､录像,以备查验｡3)执勤中发觉可疑分子､可疑物品的处理线索来源:固定岗执勤､巡逻执勤､监控中心报警及群众举报｡处理方式:①查验证件,开箱检查物品｡②对检查出的

可疑物品交管理到处理,必要时移交公安机关进一步审查｡③对有作案嫌疑人员,送交派出所审查｡④严格按有关条例执行,严禁超越权限违规行为｡⑤增加自律意识,杜绝敲诈､勒索现象存在｡

(5)暴风骤雨等自然灾难的预防和补救①预防措施A.应急工具齐备(排水设备,水带等)性能良好,防灾设施实行到位,备用沙袋存放在指定地点｡B.急救基本药物齐备｡C.保持天台､沟渠､管道､地漏的畅通无阻｡D.紧闭全部门窗,同时做好防火措施｡E.加固全部树木,搬离空中悬挂物及高处放置的物品｡F.亲热关注受灾状况,准时将最新信息通报给工作人员｡G.值班员工务必与监控中心或管理处联络,听候指示｡H.灾难来临期间,员工轮番值班,随时做好抢险预备｡I.实行平安措施,留意自身平安｡②灾难过后的补救措施A.加大巡查力度,准时做好现场督导工作,真正做到\"三个关键\即在关键的时候,消逝在关键的地方,解决关键的问题｡加强与各部门､班组的联系和沟通,做好协调协作工作及灾后的补救工作｡B.准时进行检查及填报暴风骤雨损

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毁报告;以最快速度保证灾后系统复原稳定工作｡

(6)车辆事故处理1)疏通车辆,防止事态扩大影响到其它车辆的正常运作｡2)拔打122报警,移交交警处理｡3)全力挽救受伤人员,疼惜好现场｡4)记录肇事车辆车牌号码､车型和颜色,通知前方拦截,并准时报警处理｡5)监控室调整监控设备实时录像｡

2.火灾大事应急处理措施(1)监控中心在系统报警时应立即指挥保安员到现场查看,如属误报则查明缘由,排解故障复原正常监控状态｡如发生火灾,立即利用现场灭火器材､设备设施进行扑救,并通知物业管理处经理及有关领导｡在不能自救的状况下拔打119报警,并疏散相关区域的人员｡(2)消防中心切断大楼相关部位的电源､液化石油气源,迫降客梯,利用紧急广播疏散系统疏散着火区域人员｡(3)消防监控中心开放相关的出入口以利于人员疏散,对现场进行监控录像,以备事后调查火灾缘由｡

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