阿里巴巴案例分析报告

一、 阿里巴巴简介

二、阿里巴巴经历的组织架构调整及缘故。 三、阿里巴巴现有的组织架构 四、分析现有组织结构的特点 五、结论

一 、阿里巴巴简介

阿里巴巴集团是全世界电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。总部位于中国杭州，在中国超过30个城市设有销售中心，并在、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2021年上半年已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，效劳于中国和全世界的中小企业。

二、阿里巴巴经历的组织架构调整及每一次调整的缘故。

阿里巴巴从创建之初至今，其在组织结构上的创新就不曾中断，组织结构是用来达到组织目标的一种手腕。组织的目标是由组织的战略决定的，组织结构应该服从组织战略。假设是组织战略发生了重大转变，组织结构也应做相应的调整，以支持组织战略的转变。从全然上说，组织结构的转变是缘于组织战略的转变，而组织战略又是为企业战略效劳的。 （一） 要进行组织架构调整缘故

在过去十年，阿里集团完成了各个电子商务形态的形成期，从2021年开始进入整个生态系统的构建时期。伴随着这一点，阿里集团的治理层觉察，原先各家子公司的业务模式、组织结构、治理方式相对照较，缺少必然的关联，如此的局面很难承载以后开放生态系统的建设。 （二）经历的组织架构调整

2021年阿里集团将从原有的子公司制调整为事业群制，把原有的淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里B2B和阿里云六大子公司，调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群，并组成集团CBBS市场集群（消费者、渠道商、制造商、电子商务效劳提供商）。由此加倍强化“OneCompany”这一概念，而且在业务系统、信息治理系统、组织文化系统三个系统上进行融合与打通，实现整个集团一盘棋。成立统一的数据、平安和风险防控和技术底层。

三、阿里巴巴现有的组织架构及分析其特点。

（一）现有的组织结构

变革是痛楚的，但如果是是咱们不变革，咱们以后会连痛楚的机缘都没有！ -----马云

这是马云在2021年1月10日致全数阿里人的发布信中提到的，当天集团宣布，为了面对以后复杂的商业系统生态化趋势，和无线互联网带来的机缘和挑战，同时让组织能够加倍灵活的进行协同和创新，集团现有业务架构和组织将进行相应调整，将原有的7个事业群拆分为25个事业部，再进行宏观整合，交由九个集团治理执行委员会成员别离负责。

阿里巴巴集团表示，这次调整的核心在于，确保以电子商务为驱动的新商业生态系统全面形成，和适应互联网快速变革所带来的机缘和挑战，从战略到运营层面为阿里巴巴集团的健康、稳固和可持续进展提供保障。

上述事业部将会承担阿里集团内同类型业务整合、拓展的任务，打通子公司或事业群间界限，使阿里的商业生态系统建设从上到下一以贯之。

（二）现有组织结构特点

事业部制具有集中决策，分散经营的特点。集团最高层（或总部）只把握重大问题决策权，从而从日常生产经营活动中出来。事业部制适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业，是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式，近几年我国一些大型企业集团也引进了这种形式。

数量庞大的事业部所组成的事业群已经明显区别于传统的事业部制企业，每一个事业部都有自己的产品和市场，不仅能够打算其本部以后进展，亦可与其高度关联的事业部一路打算，面对不断转变的市场讯息也能灵活自主主动调整和适应，因此，这种组织结构既有高度的稳固性，又有良好的适应性。 事业群制组织结构的不足：

一、需要较多素养较高地专业人员来治理事业部；

二、治理机构多，治理人员比重大，对事业部领导要求高； 3、分权可能架空公司领导，减弱对事业部地操纵； 4、事业部间竞争猛烈，可能发生内耗，和谐也较困难。 五、权利的下放容易滋长。

六、阿里集团的业务分散在各个事业群内，还未形成合力 。 五、 结论

（一）组织结构灵活善变的趋势从集权层级型组织到分权型层级组织,再到扁平网络型组织,组织结构的灵活性和适应性不断增强。

（二）随着市场和技术转变节拍的加速,组织结构内的权利、报酬、机制重心向组织基层移动的趋势日趋明显。随着环境的变更,决策者的体会可能再也不奏效,其原有能力无法对不断转变的环境作出正确、及时的决策,它需要组织内员工的一路参与。

在能够预见的以后阿里巴巴在组织结构方面的创新仍将继续，这是一个主动型企业不断成长的必由之路。