联想笔记本电脑的市场调研报告
据调查2008年,惠普、戴尔、联想与宏碁是全球PC市场上前四强。这主要得益于零售商和其他分销渠道的强劲销售以及笔记本电脑消费类市场的需求,2009年,惠普、戴尔、宏碁、联想仍然居全球前四位。
其中,惠普自2006年第三季度成为全球PC市场占有率最大的厂商后,截至2008年第四季度,惠普已经连续六个季度蝉联全球销量冠军。虽然惠普超越戴尔成为全球PC销量第一的厂商。但是戴尔在2007年已经展开反攻,包括销售模式变革、提升服务和扩展消费产品线等等。在2009年,戴尔将继续拓展在消费类市场的攻势,并将在中国市场大面积扩张,特别是中小城市。据此,2008年全球PC市场上,惠普与戴尔第一、二位置不会变,但是二者之前差距将逐步缩小。
中国笔记本电脑市场:联想居首,惠普、戴尔将位居第二、第三的位置
联想作为本土企业,占据了“天时、地利、人和”的优势,2007年在中国市场的出货量稳居第一位。ZDC预测,2009年,联想将毫无悬念的成为中国笔记本电脑市场上占有率第一的品牌。惠普、戴尔则将位居第二、第三的位置。
“中国笔记本电脑市场已进入成熟期,由于竞争激烈,价格战成为主要竞争手段。ZDC调查显示,6000-8000元笔记本电脑是2008年关注度最高的机型、关注比例达到34.6%。这主要是因为在中国笔记本电脑市场中,6000-8000元笔记本电脑最畅销,而且6000-8000元价格段产品在综合性能、品质等方面都有较好的表现。
6000元以下笔记本电脑关注比例为30.1%。8001-10000元笔记本电脑的关注比例为18.0%。相比之下,10000元以上各价格段产品关注度较低,关注比例均在8%以下。这主要是因为价格过高,与普通消费者的消费水平差距较大”
由此可见,“联想”是相当具有实力和竞争力的,只是建议在产品定位时,能够尽量满足广大消费者的需求,多设计、生产一些价值在6000-8000元左右的产品。
其次,鉴于联想目前的发展状况,为了扩大市场,提高市场占有率,我们提出了以下几点建议:
1.针对性的开发与市场投放
调查显示,消费者对具有黑色机身、14.1英寸宽屏、6000元左右的产品较为感兴趣。对于厂商来说,可以加大对具有这一特征的产品的开发与市场投放,来满足用户的需求。
2.注重差异化市场
中国市场存在大中小城市差异、城镇乡差异等。不同经济发展程度的地域、不同年龄、不同职业、不同收入水平的用户消费的需求差别很大。这种差异绝不仅仅用“高中低档配置”就能概括,更有对外观设计、功能配置、品味档次、售后服务、购买习惯等等各方面的差异。
因此厂商要做到从市场细分到产品细分再到品牌细分。作为一种基本营销手段,为避免同质化竞争,市场细分同样需要不断创新。
3.利用深入校园的市场活动树立品牌形象
虽然笔记本电脑市场进入高速发展时期,但是学生市场依然是未来笔记本电脑市场的增长点所在,该市场有很大的发展空间,值得厂商去挖掘。建议厂商可以利用各种深入校园的市场活动树立品牌形象,在学生群体中产生更多的亲和力。
4.联合强势媒体,形成强势传播
据ZDC的调查,84.9%的潜在用户从IT网站获知笔记本电脑产品信息,可以看出网络媒体的影响力较大,网络媒体正逐渐成为影响用户生活方式的主流媒体。因此厂商可以通过与网络媒体的深度合作吸引消费者的眼球。联合强势媒体,形成强势传播,提升品牌影响力。
正所谓“知己知彼,百战不殆”,我们有理由相信“联想”经过不断的努力与创新,一定会走向成熟化、国际化。
总结
100名大学生调查对象中有60名男生,占总数的60%,40名女生,占总数的40%。购买的男生明显多于男生。100名大学生调查对象中大一人数为14人,占总人数的14%,大二人数为72人,占总数的72%,大三人数为14人,占总数的14%。大四0人。数据显示不同年级的大学生人数之间有显著的差别,来调查的主要是大二的学生。100名大学生调查对象中用联想的人10人,占总数的10%,用宏基的10人,占总数的10%,用惠普的20人,占总数的20%,用华硕的28人,占总数的,用戴尔的14人,占总数的14%,用神州的6人,占总数的6%,用苹果的10人,占总数的10%,其他占总数的2%。根据数据显示购买华硕电脑的人最多。100个大学生对联想优势所占比例:外观40%、性能40%、价格40%、售后服务特色服务(如人脸识别等)25%、品牌信誉20%、便携性15%、散热15%、其他5%,根据数据显示联想电脑的外观,性能,价格。购买者都比较满意。100名大学生调查对象中,对联想电脑不足评价所占比例如下表。外观占20%,价格占30%,性能占40%,售后服务占30%,品牌信誉度占25%,便携性散热20%,其他占15%。根据数据显示联想电脑的性能不足占多数,价格和售后服务,紧跟其次。品牌和产品的质量占27%,外观尺寸占25%,价格占13%,功能占15%,性价比占14%,优惠活动和服务各占3%。根据数据显示购买者对品牌和产品的质量和外观尺寸最注重。根据数据显示购买者对游戏功能,影音功能,轻便小巧最注重。
顾客对宣传方式的选择分析。校园展示会,传单小册子,各占25%,其他宣传占5%。根据数据显示购买者喜欢校园展示会,传单、小册子等宣传方式。最能够吸引顾客的品牌推销活动分析。其中展销会占28%,游戏竞技占27%,校园宣讲会占17%,促销活动占24%,其他活动占4%。根据数据显示最能吸引购买者的是展销会与游戏竞技。电脑是现代大学生的必需品,几乎每个学生都有自己的电脑。这次对在校大学生于联想电脑消费的问卷调查,我们根据数据显示购买联想电脑的大部分是男性,且多是大二学生居多。学生大多对联想电脑的外观、性能、价格都较为满意。但有的学生对联想电脑的性能,价格和售后服务颇不满意,需要改进。据调查显示购买者对品牌和产品的质量、外观尺寸、游戏功能、影音功能、轻便小巧最注重,我们需要努力做好我们的品牌,更好的迎合顾客的要求。
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