大学生笔记本市场调研方案

一、调研背景

21世纪是一个信息革命的时代，电脑作为信息传递的重要载体，对我们的生活方式、学习方式和工作方式产生潜移默化的影响。随着经济的发展，电脑也从一开始的台式机逐渐向笔记本电脑发展，而且笔记本以其便于携带的优势和越来越高的性价比受到年轻一族尤其是大学生的青睐。对于大学生来说，写论文、查阅资料、巩固专业知识、交友娱乐等日常活动越来越依赖笔记本电脑，可以说电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，而且电脑在大学生今后的生活中必将发挥更大的作用。在当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。为了了解大学生笔记本市场的相关信息，特实施该方案。 二、调研目的

本次调研目的主要有：

1、了解目前大学生笔记本电脑消费市场的竞争状况和特征； 2、了解现在大学生对笔记本电脑的使用用途和购买偏好； 3、了解消费者大学生电脑消费的认知和看法；

4、了解大学生对现有电脑的使用体验及对该品牌的建议；

5、了解大学生对笔记本促销活动的反应，分析笔记本电脑的营销策略的优劣势，以及可行的营销渠道及方案；

6、了解大学生未来电脑市场的预期；

7、向相关销售商提出改进建议。 三、调研对象

1、正在使用笔记本电脑的本科大学生；

2、正在使用台式电脑或未使用笔记本电脑的本科大学生； 四、调研内容

1、现有笔记本电脑用户选择本品牌的原因； 2、大学生购买电脑时注重的方面； 3、大学生了解笔记本电脑信息的方式； 4、大学生购买笔记本电脑的渠道；

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5、各大电脑品牌所占市场份额； 6、现有笔记本电脑需要改进的地方。 五、调研方法

1、问卷调查

对正在使用和打算购买笔记本电脑的本科大学生进行问卷调查，以了解笔记本市场的相关信息。

2、深度访谈

对正在使用笔记本电脑的同学设计访谈提纲，对他们使用笔记本的感受、建议、选择本品牌的原因及满意度进行深度访问。

3、模拟用户体验

由使用同一价位不同品牌笔记本电脑的大学生进行电脑交换使用体验，并进行访谈，了解他们使用不同品牌后的感受。 六、调研时间与安排

时间 2013-05-03至 2013-05-12 2013-05-05至 2013-05-06 2013-05-12 任务 调查对象 参与人员 备注 全国各高校本科 网上问卷调查 大学生 全体小组成员 访谈 抽查湖大学生 汤赟、李敏之、高雪、江培培 用户模拟体验 会计五班女生 全体小组成员 *具体调研对象分配根据实际情况确定 七、资料准备

1、访谈提纲 2、访谈记录表 3、调查问卷 4、录音笔

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5、数码相机 八、调研报告

报告撰写时间：2013年5月17日-2013年5月19日

附件1： 大学生笔记本电脑市场调研访谈提纲

会计1105

2013年5月2日

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附件2： 大学生笔记本电脑市场访问与感知调研访谈记录表 被访问人 联系电话 访问时间 访问人 访谈方式 性别 住址 访问地点 记录人 访谈总时间 □ 电话 □ 书信 □ 面谈 □ 其他 访谈记录（可用附件） 中大畅想湖南电信项目组

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结论（被访谈者，建议） 访问者体会 其他需要说明的问题 中大畅想湖南电信项目组

附件3： 大学生笔记本电脑访问现场体验/观察记录表 流程名称 体验/观察人 体验/观察 内容 流程责任人 体验/观察时间 联络电话 体验/观察地点 中大畅想湖南电信项目组

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