密 准考证号
学生证号 封 姓 名
班 级 线
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武汉航海职业技术学院
二○一○至二○一 一学年第一学期考试试卷
2009级汽车技术服务与营销专业 《汽车保险与理赔》
考试时间：120分钟 2010年 12 月
题 号 一 二 三 四 五 六 七 总 分 分 数 一、名词解释（每题3分，共15分） 1.自然风险
2.理赔
3.交通事故责任强制保险
4.第三者责任险
5.保险
二、填空题（每空1分，共20分）
1. 按风险的性质分类，可以划分为（ ）和（ ）。 2. 理赔工作坚决贯彻的“八字”理赔原则指的是：主动、（ ）、（ ）、合理。
3. 机动车辆交通事故的碰撞类型分为（ ）、（ ）、迎头侧面碰撞和斜碰撞。
4. 交通事故强制责任保险中，为了坚持社会效益原则，保险费率在制定时要遵循（ ）原则。
5. 机动车辆保险合同的形式有投保单、暂保单、（ ）、保险凭证、（ ）和书面协议。
6. 根据车身损伤的原因和性质，车身的损伤形式包括：直接损伤、（ ）、诱发损伤和（ ）。
7. 保险合同的生效必须具备两个要件，分别是：（ ）和（ ）。
8. 按照保险标的分类，可分为：财产保险、（ ）、信用保证保险和（ ）。
9.安全行车与躲避危险所需的信息，大部分是通过视觉摄取的，那么视觉问题包括：（ ）、视野、（ ）、适应和（ ）。 10. 风险管理的基本程序依次为：（ ）、风险估测、（ ）、选择风险管理技术和风险管理效果评价。 三、选择题（每题2分，共30分）
1.由于恶劣的气候、疾病传染而引起或增加风险事故发生机会或扩大损失幅度条件的风险因素，称之为（ ）
A: 物质风险因素 B: 道德风险因素 C: 心理风险因素 D: 自然风险因素 2.保险承保是（ ）双方通过协商，对保险合同内容取得一致后签发保险合同的过程。
A: 投保人和保险人 B: 投保人和被保险人 C: 受益人和保险人 D: 代理人和保险人
3.财产保险中被保险人请求赔偿或给付保险金的权利自其知道保险事故发生之日起（ ）内不行使则自行消失。
A: 2年 B: 3年 C: 4年 D: 5年 4.以下不是实施20%绝对免赔率的附加险有：（ ）
A: 自燃损失险 B: 全车盗抢险 C: 火灾、爆炸险 D: 车上人员责任险 5.9座（含9座）以下非营运载客汽车（包括轿车、越野车）的规定使用年限为（ ）年。
A: 8年 B: 10年 C: 12年 D: 15年 6.根据《保险法》实施前已设立的保险公司要实行（ ）分业经营。 A: 人身保险业务与财产保险业务 B: 人寿保险业务与损失保险业务 C: 人寿保险业务与非人寿保险业务 D: 人身保险业务与损失保险业务 7.下列属于保险合同关系人的是( )。
A: 受益人 B: 保险代理人 C: 投保人 D: 保险经纪人 8.保险利益是指投保人对保险标的具有的（ ）承认的利益。 A:法律上 B: 道德上 C: 经济上 D: 客观上
9.保险代理人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成的损失，由（ ）承担赔偿责任。
A: 保险人 B: 被保险人 C: 投保人 D: 保险经纪人 10. 当保险价格上升时，( )
A：保险业的预期利润率会减少 B：保险商品的供给会减少 C：保险商品供给者的数量会减少 D：人们对保险的需求会受到抑制 11.财产保险合同是以财产及其有关利益为（ ）的保险合同。 A: 保险价值 B: 保险责任 C: 保险风险 D: 保险标的 12. 汽车保险的承保范围主要分为（ ）。
A: 车身险和信用险 B: 车身险和责任险 C: 车身险和盗窃险 D: 车身险和意外险
13. 机动车辆损失险的保险范围较为广泛,但不包括( )。 A: 意外事故 B:自然灾害 C: 施救保护费 D:军事战争 14.保险基金只能用作( )
A：积累 B：经济补偿和给付 C：消费 D：建设 15.在影响保险需求的因素中，保险购买者不能施加影响的因素是( ) A：强制保险 B：消费者爱好与偏好 C：收入 D：单个经济单位经济特点的影响
四、简答题（每题5分，共25分）
1. 车辆损失险的保险金额的确定方式有哪些？
2. 简单说说《保险法》的效力范围? 并简要说明。
3.简述风险的特征
4. 简述交通责任强制保险与第三者责任险之间的区别。
5.简述现场查勘的意义。
五、案例分析（10分）
2001年12月，投保人王某将私有的一辆夏利车向某保险公司投保车辆损失险和第三者责任险，保险金额分别为8万元和10万元，应缴保费3710元。当经办人出具保险单并向王某收取保费时，王称钱未带够，先付2000元，剩余部分下午送来。在征得经办人同意后，王某将保险单带走。
当天下午王某未履约前来补交保险费。经办人多次催收，王某一直借故拖欠。直至次年7月，王某的车辆不慎发生保险事故，造成损失10000元。王某遂向保险公司提出索赔申请。
请问保险公司应如何处理？为什么？
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