维普资讯 http://www.cqvip.com ＷＩＮ使用者；ＫＤＤＩ（ａｎ）电子商务贸易以每月超过１０％的增长率不断扩大。ＣＤ／ＤＶＤ的销售规模在业务开始 之际就ＪＩ￣，Ｎ扩展，书籍销售也进入增长轨道。此外，通过不同服务搜索手机首页的充实以及与数字内容的合 作，使得用户层与应用规模进一步扩大。对于电子商务贸易市场的扩展 ＫＤＤＩ（ａｕ）将以销售公司物品、拍卖 等形式创造购买机会，扩大使用人数。同时，新的电子商场“购物街（ａｕ ｓｈｏｐｐｉｎｇ ｍａｌ１）”将进一步扩充电子商 务贸易的服务内容。ＫＤＤＩ（ａｕ）通过手机首页推介或举行促销活动，吸引客户开展“购物街”，并提供平台以使 手机购买为主的店铺能够简易地开铺。ＫＤＤＩ（ａｎ）还通过开展“乐在其中”（ａｕ限定商品、ａｕ豪华级别商品）、 “物超所值”（储存ａｎ购物街积分、换取ａｎ积分）、“方便使用”（会员注册相当简单、放心／简单／方便集于一 身的ａｕ付费方式）、“广及范围”（不只是ＫＤＤ！（ＥＺｗｅｂ），更可对应ＤｏＣｏＭｏ（ｉ－ｍｏｄｅ）、Ｖｏｄａｆｏｎｅ（Ｖｏｄａｆｏｎｅ ｌｉｖｅ！））等购物街活动，来吸引未使用过手机购物者及增加再次购物者。 手机媒介商务战略 （１）以手机首页为中心的媒介价值的提高 通过与其他媒介（电视、电台等）合作，扩大接触机会，向ＥＺｗｅｂ诱导，从而促进手机首页内的巡回使用。 （２）手机首页连接次数的推进 导入ＥＺｗｅｂ手机首页，提高内容阅览的频率并形成习惯。 （３）集中客户面向手机首页的宣传活动 邀请知名演员、明星参与到手机首页的合作项目中来开展宣传活动，以强有力的方式吸引更多用户。 （４）包月套餐、与电台合作 （５）启动“Ｏｎｅ ｓｅｇ（ｍｅｎｔ）” ＫＤＤＩ（ａｕ）将于２００６年４月１日开始启动数字广播用手提电话的广播服务。该服务的主要功能包括：没 有影像重影／杂音、清晰的影像／声音品质；通过数据传输、通信实现双方向服务；通过数字化降低消耗电力。 （６）传送、通信合作的相互配合 为确保Ｔｒｉｇｇｅｒ＆Ａｃｔｉｏｎ的多方面发展，积极参与到各种广播事业中去；通过“广播电台＋ＫＤＤＩ（ａｕ）＋ ＩＣＰ”等广播合作模式的构筑，实现内容流通的进一步发展。 维普资讯 http://www.cqvip.com （３）电信用户。２００３年１Ｏ月，移动电话用户数首度超过固定电话用户数。截至２００５年年底，全国电话用 户数接近７亿户，其中手机用户超过３．９３亿，固定电话用户超过３．５０亿。而用户月增加数较以往有所下降， 电话普及率（综合移动、固定）高达５７．３部／百人。其中，固定电话普及率达２７部／百人，移动电话普及率达 ３Ｏ．３部／百人。目前，我国移动用户数已经超过了４亿，其规模和固定用户规模均居世界第一。 （４）互联网用户。２００２年，我国互联网用户规模就已达到世界第二。２００３年以后是互联网用户大发展的 时期，特别是宽带用户的迅猛增长和窄带拨号用户数的负增长，表明互联网的宽带化趋势正在我国逐渐形 成。截至２００５年底，我国互联网用户数已经达到１．１ １亿。 （５）增值业务。２００２年，我国移动短信发送量为７９３亿条，到２００５年这一数字已暴增至３ ０４７亿 条。２００６年春节七天期间，全国手机用户共发送短信１２６亿条，其中中国移动用户发送短信９５亿条，中国联 通用户发送短信３１亿条。 （６）普遍服务。“村通工程”取得显著进展。２０００年，全国已通电话行政村比例为８０％，到２００５年这一比 例已达到９７％。 从监管、运营、市场、产业等层面来看，可将“十五”期间我国电信产业的发展总结如下： （１）监管层面 ・实现电信产业改革重组，形成电信竞争格局 在资费制定、互联网治理等方面，实施科学发展观，加强宏观调控和行业指导 ・（２）运营层面 ・各运营商基本建立现代企业管理制度，市场化运作水平提高 ・精益运营、精细化管理，注重投资效益 向综合信息服务提供商转型 用户规模扩大，人民通信需求得以满足，服务质量得以较大改善 ・（３）市场层面 ・・电信产业在我国信息化建设中发挥骨干作用 对支持国民经济快速增长、解决西部问题和农村问题起到了基础支撑作用 ・（４）产业层面 ・电信业务量和通信能力已迈人电信大国的行列 以短信为代表的业务创新加强产业市场深度开发，注重“多赢”的电信产业链已见端倪并逐渐走向成熟 正在向电信强国努力 ・・电信业的市场、业务走向 目前，３ｃ发展趋势主要表现为核心网网络层次分合调整，呈螺旋式发展演进。电信融合呈现两大趋 势：一是无线技术的融合；二是核心网业务实现的复杂性向边缘／网关扩散，接入网关汇聚，应用网关基于 功能分化独立。 电信业具有以下特点：年增长率高于ＧＤＰ；是一个已经适应国民经济发展且略有超前的基础设施行业； 国有资产在增值保值，并且是一个盈利行业；是一个改革比较成功的行业，已经基本形成了竞争态势：６家基 础电信业务公司（其中４家已上市）、１７ ０００家增值业务公司。电信业对我国国民经济的发展具有重大推动 作用，具体表现为：通信消费对国家扩大内需、鼓励消费、加快信息化发展等重大决策发挥了根本性的推动 越 蒜 黼 溢 ：、 维普资讯 http://www.cqvip.com 作用；内需的扩大刺激了通信业务量的增加和新的通信需求的涌现；带动了电子、ＩＴ等一系列产业的兴起； 通信行业的乘数效应。另一方面，产业链和产业环境的逐步成熟也使电信业获得了自我盈利的能力，其中 增值业务更是我国电信业实现长期盈利能力的动力之～。 未来一段时间内，电信业务将呈现以下发展趋势： ・分类概念发生变化，将包括沟通类、信息类、娱乐类、商务类等 生命周期缩短 创新、互动类的业务大行其道 新的产业链形成 ・・・３Ｇ来临的挑战及应对 随着３Ｇ时代的来临，固定语音业务将被无线、ＩＰ取代。移动语音业务将进一步对固定语音业务进行分 流，移动用户数及业务量在整体电信业中所占比率发展趋稳。作为固话的移动延伸，无线市话的发展在一 定程度上缓解了移动对固定的分流，但其拉动作用将逐步减弱。此外，应注意到ＩＰ的趋势不可逆转。 在３Ｇ时代，语音业务的发展将呈现以下趋势特征： ・成为标准化的廉价日用品。到２００９年，所有技术（ＰｓＴＮ／ＶｏＩＰ／移动）、所有距离的语音业务都将是标 走向无线化。到２００９年，７５％的呼出分钟将由移动发起（２００４年这一比例为２０％）；３５％的目前的消 准价，不限时的包月制语音价格将是ＰＳＴＮ和ＶｏＩＰ的标准模式。 －费类ＰＳＴＮ用户（４亿）将停止使用传统的固话，而只使用移动或ＶｏＩＰ业务。 ・收入继续下降。消费类ＰＳＴＮ业务收入将降低４０％；２０１０年以前，低成本语音业务将是３Ｇ的主要驱 动力，而到２０１０年，３Ｇ语音业务的价格将比主导的２Ｇ语音业务便宜５０％。 目前，我国３Ｇ发展主要应重点解决以下问题： ・“尽快”与“谨行”之争 ＴＤ—ＳＣＤＭＡ与ＷＣＤＭＡ／ｃｄｍａ２０００标准之选择 ・・牌照数量与重复建设矛盾的解决 尽快到位与未来持续创新发展的平衡 ・－网络运营与内容运营的观念转型与产业链重组 终端数量、款式和成本、价格问题 －－盈利模式与计费模式 “杀手级业务”与需求多样化、个性化的平衡 －・３Ｇ投入与产出的期待 面对即将来临的３Ｃ时代，运营商应提前做好准备，制定相应的发展战略。３Ｇ战略的核心是由客户 和业务战略驱动网络和运营战略。其中客户战略应重点考虑：移动市场的总体发展情况，目标用户及目 标用户的需求；运营战略应重点考虑：由网络运营向业务运营过渡，加大运营支出（ＯＰＥＸ），控制资本支 出（ＣＡＰＥＸ）；业务战略应重点考虑：应该怎样满足用户需求？推出什么业务？业务推出的时间和优先顺 序？网络战略应重点考虑：为了推出这些业务，需要什么样的网络需求？根据这些需求，应该如何规划 网络建设？