高校教学评估与质量管理体系的有效融合

2016 NO.29

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DOI:10.16661/j.cnki.1672-3791.2016.29.116

高校教学评估与质量管理体系的有效融合①

郭延君

（长春金融高等专科学校 吉林长春 130028）

摘

要：目前，我国的高等教学已经逐渐向着大众普及化的方向发展，越来越多的人能够接受到高等教育。我国高等教育

的教学工作在投资与管理方面都加大了力度，同时也顺应了时代发展的需求做出了相关的调整。并且结合了自身的发展现状，对教学的质量及相关的教育管理措施都进行了加强，除此之外，很多高校都将教学的评估与相关的质量管理进行了有效融合，最终提升了教学服务的质量。

关键词：高等教育 教学评估 质量管理系统中图分类号:G420

文献标识码：A

文章编号：1672-3791(2016)10（b)-0116-02

我国高校教育教学水平评估工作进行得十分顺畅，且呈现出了一种越来越好的发展趋势。我国大多数高校都已经认识到了教学建设对教学质量的重要影响及作用，因而在发展建设的过程中，很多高校开始加强师资队伍建设、提升教学硬件，加大相关的投资建设力度等，不断提升学校的办学条件、师资力量以及教学硬件和环境等。同时，在进行教育教学水平评估时，很多高校进行了院系自评、校内专家自评、院系整改及转校复评等多项环节，来不断地提升与完善。此外，还通过加强相关的教学建设、对教学管理进行规范、提升教学水平、优化校园环境等来尽可能地实现高校本科教学水平的评估目标。

近年来，随着我国经济的不断发展和经济全球化进程的加快，我国的高等教育建设也随之得到了进一步的更新与发展。高等教育教学的改革需要顺应时代的发展，在高等教育普及化的背景条件之下，有效地提升高等教育的质量，进而建设成现代化的高等教育学校。同时，还需要对各大高校的教学进行评估，进而提高高校的管理水平，提升高校的教学质量。

1 实施高校教育教学评估的目的与意义

实施高等教育的教学评估是落实我国高等教育相关法律法规的基础，对我国高等教育教学来说有着极其重要的意义。通过对高校进行教育教学评估，能够有效地提升教育部门对高校的管理与控制水平。同时，还能够帮助我国各大高校对自身的办学理念及办学环境进行完善，提升各大高校的办学实力及综合素质能力。除此之外，进行高校的教育教学评估，还能够使高校教育中本科教学工作的优势得以发挥，进而逐步提升我国高等教育的整体质量与水平，促使我国的高等教育更好更快地发展。

4 质量管理体系

质量管理体系是国家规定的标准化管理体系，是ISO质量管理体系标准。这个质量管理体系标准是以世界发达国家先进企业的质量管理经验为基础而建立起来的，具有普遍适用性。ISO质量管理体系标准作为评价业绩的四大标准模块，能够有效地对相关的管理职责以及产品、资源的管理进行观测、分析与改进。只要其在现代化企业的运营基础之上具有通用性与适用性，就可以将这个管理体系标准应用于我国的各个行业之中。近几年来，我国已经有数百所高校通过了质量管理体系的认证。因此，高校可以依据质量管理体系中的相关标准及内容，针对该校的实际情况，采取行之有效的措施来对开展教学活动的相关软件和硬件进行一定程度的改善，进而促进该校的发展。

2 高校教育教学评估的内容

2004年，教育部公布的《普通高等学校本科加血工作水平评估方案》中，规定本科教学工作水平评估是以学校教学工作为核心对其进行整体性的评估。主要对高校的办学指导思想、师资队伍力量、教学条件、高校环境建设以及教学管理风格等7项一级指标及以下的19项二级指标进行评估。通常情况下，教育部是通过对高校二级指标下的43个能够影响高校教学工作的关键因素进行评估，尤其是对其中的办学思想、专业、结构及学校中的设备、相关的经费等进行观测与评估，进而据此来对高校教育教学进行有效的评估。

5 高校教学水平评估与质量管理体系的联系和区别

高校教学水平评估与质量管理体系标准在某些方面具有一定程度的相容性。第一，其总体目标是一致的，都是为了建立起一所全方位符合国家标准的高等院校，进而为高校学子提供优质的高等教育教学服务，培养学生，使其成为能够为社会做贡献的合格人才。同时提升高等院校在广大人民群众心中的认可度，促使学生不断地提升与发展。第二，其评估的内容具有兼容性。高校的教学水平评估系统与质量管理体系在具体内容上存在着一定的对

3 高校教学水平评估的实施效果

对我国普通高校教育教学水平进行评估的因素是由7个一级指标、19个二级指标以及43个关键性的观测指标构成的，因而对高校教育教学的评估就是从这些因素着手观察、考评的。近年来，

①作者简介:郭延君(1973,4—)，女，汉，黑龙江海伦人，硕士，助理研究员,研究方向:教学管理。

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应关系与关联性。第三，这两个体系在实施开展的时候都需要该校的全体师生参与，都具有全员性的特征。同时，这两个体系在实施时都需相关的领导起到领头羊的作用。第四，这两个体系在高校发展的过程中都是强制实行的。

同样的，高校教育教学水平评估与质量管理体系也存在很多的不同之处。第一，二者在建立时所依据的理论不同。质量管理体系的建立是依据质量管理的八项原则，而高校教学水平评估体系的建立则是以高等教育发展规律及相关的教学评估理论研究与实践所得出的结果为指导，依据我国现阶段的国情及发展的状况制定的，并随着社会的发展而不断发展变化。第二，指标性质不同。我国大多数高校在教学评估方面的相关标准与指标都是经过统一规划、制定的，不同程度、形式的高校都是统一的。而质量管理体系中的相关要求就比较灵活，其制定的方法就是依据学校及学生自身的特点和实际情况而定，同时还能够随着自身的发展和变化进行与之相适应的改进与完善。总的来说，进行教学评估的标准比较多，强调评估的结果，是一种静止的状态。而质量管理体系在实施时则更注重过程，是一种动态的过程。高校可以在质量管理的过程中不断发现自身的问题，并对其进行针对性的改正。

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量管理体系应用于其中，同时将评估结果中的优点发扬广大，对不足之处进行调整与完善。高校教学水平评估与质量管理体系的有机结合，需要对高校的教学工作进行强化与完善，始终坚持提高教学的质量，最终实现高校教育事业的持续、平稳、健康发展。

7 结语

高校教育教学水平评估工作的开展，使得我国高校的教学工作及办学思想得到了深化与发展，高校中的领导们对于相关的教学设施、硬件设备的重视程度有了明显的提升，更换符合现代化发展的设备，同时还加大了师资队伍及力量，在高校的学风建设与相关课程的设置上更加专业化、人性化。除此之外，还在这一基础之上采用了质量管理体系来完善高校的教学工作。将二者进行融合，促使我国高等院校教学管理与评估制度得到更深层次的发展。

参考文献

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6 高校教学水平评估和质量管理体系的有效融合

我国教育部门对全国的所有院校实行的教学水平评估是高校建设发展的重要基础要求，各大高校需要在这个基础之上结合自身实际发展的状况来进行科学、合理的调整，从而有效地提升自身的教育服务水平与质量。同时，高校还可以将教学水平评估与质量管理体系相结合，通过对质量管理体系进行管理与控制，进而有效地提升教学评价的控制过程，建立起亲密的关系，形成一个可以互相支撑的体系。进而使高校教学水平评估和质量管理体系协同共进，促使我国的高校教育教学事业发展深化。

就目前而言，我国高校教育教学水平评估工作已趋于成熟，达到了促进建设的评估目标。在高校的教学水平评估中，可以将质(上接115页)

的英语教学中教师应该积极发挥英语等级考试的正面反拔作用,并且采取有效的策略抑制负面反拔作用的影响,以此促进英语教学工作的发展。

(1)正确对待英语等级考试的价值。

英语等级考试是作为检测学生英语学习效果的一种工具,但是并不是衡量学生英语水平的唯一标准,因此高职院校的师生要正确认识其价值,不能为了通过英语等级考试而学习,更不能为了获得毕业资格而参加英语等级考试,而应该将其看做是提升英语综合应用能力的一种手段。当然也要重视英语等级考试内容所带来的积极影响,例如试卷内容的实践贴近性,有助于引起学生对锻炼英语实际应用能力的重视。

(2)丰富教学方法与手段。

社会对高职高专学生的英语水平要求从注重基础知识转向应用能力,因此，在课堂教学中既要为学生打好语言基础,又要注重培养英语应用能力，不能一味灌输基础知识，而要教会学生学习英语的方法,引导他们自主学习。教师要营造一个学习英语的良好环境,采用启发式教学,注重学生口语表达能力的培养,创造条件使学生有更多机会开口讲英语。

(3)推动“基础英语+专业英语”的教学模式。

非英语类高职高专学生能力构成的主体是其专业职业能力,英语能力只是职业能力的辅助成份,因此，英语能力必须为其专业职业能力服务,只有这样，英语能力才会在其未来的职业生涯中发挥作用。

总之,英语等级考试对高职英语教学产生反拔作用,既有积极的影响,也有消极的影响,积极影响相对较大。因此高职英语老师英语应该将提高学生英语基础知识和锻炼英语综合能力作为英语教学的首要任务,最大限度地发挥英语等级考试的积极反拨作用,真正提高学生的英语应用能力和技能。

参考文献

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[J].科学导报,2015(1).

[2]许冬琳,姚银花.全国职场英语考试对高职英语教学的积极反

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